Ga naar hoofdinhoud

MonoChat Toolkit

MonoChat Toolkit icon
AI-tools en flownodes

Kant-en-klare AI-tools en flownodes voor uw eigen flows: webzoekopdrachten, openingstijden, overdracht, webhooks, routering en meer.

  • AI-tools
  • Flownodes
  • Webzoekopdracht
  • Webhooks
Installeren vanuit MonoStoreBekijken op monochat.ai

Overzicht​

MonoChat Toolkit is een bibliotheek met kant-en-klare AI-tools en flownodes voor uw eigen flows. Installeer hem één keer en kies wat u nodig hebt: voeg de AI-tools toe aan elke AI-agent of AI-node, en de flownodes aan uw flows als Function-nodes.

Er draait niets doordat de app is geïnstalleerd. Elk onderdeel werkt alleen waar u het plaatst.

Highlights​

  • Actuele antwoorden. Webzoekopdrachten en het lezen van pagina’s geven uw AI actuele informatie in plaats van gissingen.
  • Exacte getallen. Een rekenmachine en een valutaomrekenaar doen de berekeningen, zodat totalen, kortingen en termijnbedragen kloppen.
  • Mensen als het ertoe doet. Overdracht binnen uw openingstijden, of een bericht noteren voor het team wanneer niemand nu kan antwoorden.
  • Slimmere flows. Routering, A/B-splitsingen en stemmingscontroles als flownodes, elk met eigen instellingen.

Installeren en instellen​

  1. Installeer MonoChat Toolkit via Instellingen › MonoStore › Apps, of open de installatielink app.monochat.ai/apps/eLsZyytnJBoLbgQqW. Heeft u nog geen MonoChat-account, dan kunt u zich via de link eerst registreren en wordt de app voor u geïnstalleerd. Er draait niets doordat de app is geïnstalleerd; elke tool of node werkt alleen waar u hem plaatst.
  2. Open Toolkit › Tools en nodes, kies een onderwerp en stel de onderdelen in die zijn gemarkeerd met Moet worden ingesteld en die u wilt gebruiken. Hun instellingen staan op de andere Toolkit-tabbladen: Webzoekopdracht, Openingstijden, Afspraaktijden, Filialen, Overdracht, Klantvelden, E-mail, Google Sheets, Webhooks en AI-model. Campagnecodes komen op Coupons.
  3. Om een AI-agent of AI-node een tool te geven, opent u de node in uw flow en voegt u de Toolkit-tool toe onder Tools.
  4. Om een flownode te gebruiken, voegt u onder Instellingen › Automatisering › Flows een Function-node toe aan een flow en kiest u een Toolkit-node. De instellingen en uitgangen ervan verschijnen in de node. Zie Flows.
  5. Volg wat de tools verzamelen onder Verzoeken in het linkermenu: Genoteerde berichten, Leads, Afspraken en Enquêtes.
notitie
  • Webzoekopdrachten worden gefactureerd door de aanbieder die u kiest; de sleutel wordt niet opnieuw getoond op de schermen van de app.
  • De nodes AI-router en stemmingscontrole doen bij elke uitvoering één korte AI-aanroep.
  • Als u de app bijwerkt, blijven uw flows en AI-nodes naar dezelfde tools verwijzen.

Functies​

Zoekt live op het web, of alleen op de sites die u opgeeft, via Brave, Tavily of Serper met uw eigen API-sleutel.

Een webpagina lezen​

Opent een pagina op uw sites en leest de tekst.

Datum, tijd en openingstijden​

De datum en tijd van vandaag waar u zit, en of u open bent.

Rekenmachine en valutaomrekenaar​

Exacte totalen, kortingen en termijnbedragen, en bedragen tegen een dagelijkse referentiekoers.

Klantprofiel en opgeslagen gegevens​

De AI ziet wat u over de klant weet en slaat op wat de klant vertelt, alleen in de velden die u toestaat.

Overdracht en bericht noteren​

Draagt over aan uw team of een persoon binnen uw openingstijden, of schrijft het verzoek op voor het team.

Flownodes​

Naar een webhook sturen, open of gesloten, AI-router, stemmingscontrole, één keer per klant, A/B-splitsing, berichttype, nieuwe of terugkerende klant, notitie voor het team, e-mail en telefoon opslaan.

Instellingenschermen​

Tools en nodes toont wat nog moet worden ingesteld; Webzoekopdracht, Openingstijden, Overdracht, Klantvelden, Webhooks en AI-model bevatten de enkele keuzes die sommige tools nodig hebben.

Schermafbeeldingen​

MonoChat Toolkit geeft uw AI-assistent nieuwe vaardigheden: webzoekopdrachten, openingstijden, een rekenmachine en overdrachtMonoChat Toolkit geeft uw AI-assistent nieuwe vaardigheden: webzoekopdrachten, openingstijden, een rekenmachine en overdrachtKies een tool, voeg hem toe aan uw AI-agent of flow, en de AI gebruikt hem om klanten te antwoordenKies een tool, voeg hem toe aan uw AI-agent of flow, en de AI gebruikt hem om klanten te antwoordenTools voor webzoekopdrachten, rekenmachine en openingstijden die de AI actuele informatie, exacte totalen en werktijden gevenTools voor webzoekopdrachten, rekenmachine en openingstijden die de AI actuele informatie, exacte totalen en werktijden gevenKant-en-klare flownodes: een AI-router stuurt binnenkomende berichten naar een salesflow of een supportflowKant-en-klare flownodes: een AI-router stuurt binnenkomende berichten naar een salesflow of een supportflowDe AI draagt een dringend gesprek binnen werktijd over aan het supportteamDe AI draagt een dringend gesprek binnen werktijd over aan het supportteamDe AI slaat klantgegevens op in toegestane velden en ziet wat u al over de klant weetDe AI slaat klantgegevens op in toegestane velden en ziet wat u al over de klant weetAls de AI niet kan antwoorden, noteert hij een bericht en verschijnt het verzoek onder Genoteerde berichtenAls de AI niet kan antwoorden, noteert hij een bericht en verschijnt het verzoek onder Genoteerde berichten

Veelgestelde vragen​

Verandert het installeren van de Toolkit mijn bestaande flows?​

Nee. Er draait niets doordat de app is geïnstalleerd. Elke tool of node werkt alleen waar u hem toevoegt.

Welke aanbieders van webzoekopdrachten worden ondersteund?​

Brave, Tavily en Serper, met uw eigen API-sleutel. U kunt hem het hele web laten doorzoeken of alleen de sites die u opgeeft.

Kan de AI een gesprek aan een persoon overdragen?​

Ja. De overdrachtstool draagt over aan uw team of een persoon binnen uw openingstijden, en de tool voor het noteren van berichten schrijft het verzoek op voor het team wanneer niemand nu kan antwoorden.

Welke tools gebruiken extra AI-aanroepen?​

De flownodes AI-router en stemmingscontrole doen bij elke uitvoering één korte AI-aanroep. Webzoekopdrachten worden gefactureerd door de aanbieder die u kiest.

Wat gebeurt er met mijn flows als de app wordt bijgewerkt?​

Als u de app bijwerkt, blijven uw flows en AI-nodes naar dezelfde tools verwijzen.