MonoStore

MonoStore is de appstore van MonoChat. Een app bundelt alles wat een toepassing nodig heeft (flows, AI-assistenten, aangepaste schermen, functies en profielvelden), zodat u hem in één stap installeert in plaats van zelf te bouwen. Een app kan bijvoorbeeld een sectorassistent voor salons of klinieken toevoegen, een rapportagescherm of een API-integratie.

Voor de apps die nu beschikbaar zijn en een pagina per app, zie MonoStore-apps.

MonoStore openen

Ga naar Instellingen › MonoStore. De store toont de apps die u kunt installeren; Instellingen › MonoStore › Geïnstalleerde apps toont de apps die al in uw workspace staan.

Bladeren en filteren

• Categorieën: met de tabbladen bovenaan (Apps voor alles, daarna één tabblad per categorie) beperkt u de lijst.
• Zoeken vindt apps op naam.
• Sorteren op Naam, Aangemaakt op of Bijwerkdatum.
• Filters:
  • Aanbevolen toont alleen de apps die MonoChat aanbeveelt.
  • Aangemaakt op en Bijwerkdatum tonen apps die binnen een datumbereik zijn gepubliceerd of voor het laatst zijn bijgewerkt.
  • Zichtbaarheid (Openbaar / Privé) verschijnt alleen als uw workspace eigen apps publiceert.

Elke kaart toont het pictogram, de naam, de Uitgever en een korte beschrijving van de app.

Badges

Badge	Betekenis
Aanbevolen	MonoChat stelt deze app voor aan nieuwe workspaces. De kaart heeft een kleurtint en dezelfde app verschijnt in het paneel Aan de slag.
Privé	De app is niet openbaar. Alleen de workspace die hem publiceert, kan hem in de store zien.

App-details

Klik op een kaart om de pagina van de app te openen: een galerij met schermafbeeldingen en video's, het pictogram en de naam met de badges en de volledige beschrijving (wat de app doet, hoe u hem instelt, wat hij nodig heeft). Vanaf deze pagina kunt u de app installeren.

Een app installeren

1. Klik op de knop Installeren (het pictogram +) op de kaart of op de detailpagina van de app.
2. MonoChat zet de flows, functies, aangepaste schermen en profielvelden van de app in uw workspace op en toont een bevestiging.
3. Heeft de app een eigen scherm, dan verschijnt het tabblad direct in de navigatiebalk. Heeft de app installatiestappen, dan verschijnen die bovenaan het paneel Aan de slag.

U hebt het recht nodig om apps in de workspace te installeren. Ziet u de knop + niet, vraag het dan aan een beheerder van de workspace.

Botflows worden uitgeschakeld geïnstalleerd

Een app die klanten antwoordt, wordt geleverd met een botflow: een flow die elk nieuw gesprek in de workspace overneemt zodra hij actief is. Om een assistent die nog niet is ingesteld uit de buurt van uw klanten te houden, worden botflows uitgeschakeld geïnstalleerd. Flows die alleen op de achtergrond dingen automatiseren, staan zoals gebruikelijk ingeschakeld.

Na het installeren van zo'n app:

1. Voltooi de installatie van de app (de stappen in het paneel Aan de slag of het eigen instellingenscherm van de app).
2. Schakel de assistent in, vanuit het eigen scherm van de app als daar een aan/uit-schakelaar staat, of door de flow te activeren in Instellingen › Automatisering › Flows.

Totdat u dit doet, is de app geïnstalleerd maar antwoordt hij niemand.

De installatielink van een app delen

Elke app heeft een link van de vorm:

https://app.monochat.ai/apps/<app id>

U vindt deze links op monochat.ai en op partnerpagina's. Wanneer iemand er een opent:

• Nog geen MonoChat-account: die persoon wordt naar de registratie geleid en de app wordt geïnstalleerd in de eerste workspace die hij of zij aanmaakt.
• Aangemeld: MonoChat opent het installatievenster van de app in zijn of haar workspace. Is de app al geïnstalleerd, dan komt de persoon uit op Instellingen › MonoStore.

De link wordt 7 dagen onthouden, dus registreren of het e-mailadres verifiëren tussendoor laat hem niet verloren gaan.

Een geïnstalleerde app bijwerken

Wanneer er een nieuwere versie van een geïnstalleerde app beschikbaar is, toont de kaart onder Geïnstalleerde apps de huidige en de nieuwe versie (bijvoorbeeld v1.0 → v1.1) en luidt de beschrijving A version update is available in this application!

1. Klik op de knop Bijwerken (het pictogram met cirkelvormige pijlen) op de kaart.
2. Bevestig.

Wat een update behoudt:

• Aan/uit-status: elke flow van de app behoudt de status die u eraan hebt gegeven. Een assistent die u hebt uitgeschakeld, blijft uit; een die u hebt ingeschakeld, blijft aan.
• Functie-ID's: de functies van de app behouden hun ID's, dus de AI-tools en nodefuncties die u in uw eigen flows en AI-nodes gebruikt, blijven werken. Alleen functies die de nieuwe versie niet meer heeft, worden verwijderd.

notitie

Een update zet de flows van de app opnieuw op, dus gesprekken die op dat moment midden in een flow van de app zitten, worden gestopt. Werk bij op een rustig moment.

Een app verwijderen

1. Ga naar Instellingen › MonoStore › Geïnstalleerde apps.
2. Klik bij de app op Verwijderen (het prullenbakpictogram) en bevestig.

Door een app te verwijderen worden de flows en functies verwijderd, evenals het tabblad en de installatiestappen. Profielvelden die de app heeft aangemaakt, blijven bestaan, omdat ze gegevens over uw klanten kunnen bevatten.

Uw eigen apps publiceren

Workspaces die apps mogen publiceren, zien bovenaan de store ook Aanmaken en Importeren en een pictogram Exporteren op elke kaart. App-beschrijvingen worden in Markdown geschreven. Neem contact op met MonoChat als u apps wilt publiceren.