Message Bus
Message Bus is een krachtige integratie-app die uw MonoChat-ervaring naar een hoger niveau tilt door u volledige controle te geven over inkomende en uitgaande berichtenstromen. Met de geavanceerde webhook- en berichtmogelijkheden maakt Message Bus het eenvoudiger dan ooit om uw systemen te synchroniseren, communicatie te automatiseren en realtime integraties te bouwen.
Belangrijkste functies
Webhook-ondersteuning
Met Message Bus kunt u eigen webhooks toevoegen die op uw wensen zijn afgestemd. Zodra ze zijn geconfigureerd, worden alle binnenkomende berichten in het systeem automatisch naar uw webhook doorgestuurd, zodat gegevens naadloos kunnen worden uitgewisseld met externe platforms.
API voor het verzenden van berichten
De app voegt een eigen API-endpoint toe aan MonoChat. Via dit endpoint kunt u tekst, media, knoppen en andere berichttypen versturen via elk WhatsApp-kanaal dat aan uw workspace is gekoppeld, rechtstreeks naar de telefoonnummers die u opgeeft.
Wat kunt u bereiken?
Moeiteloze integratie met CRM, ERP, supportsystemen en andere externe toepassingen
Geautomatiseerde workflows voor bericht en antwoord
Directe bezorging van campagnes, aankondigingen en meldingen aan klanten
Realtime gegevensstroom voor geavanceerde rapportage en analyse
Voor wie is het?
Technische teams en ontwikkelaars
Marketing- en klantrelatieteams
Bedrijven die hun interne systemen met MonoChat willen integreren
Installatie
Stap 1: Ga naar Instellingen -> MonoStore
Ga naar het onderdeel Instellingen in uw MonoChat-workspace en open MonoStore om alle beschikbare apps te bekijken, waaronder Message Bus.
Stap 2: Installeer Message Bus
Zoek Message Bus in de MonoStore-lijst en klik op Installeren om de app aan uw workspace toe te voegen. De app is direct klaar om te worden ingesteld.
Stap 3: Beheer geïnstalleerde apps
Na de installatie kunt u al uw apps bekijken onder Geïnstalleerde apps.
Van daaruit kunt u:
- De gedetailleerde instellingen van elke app openen
- Voorkeuren van een app configureren of bijwerken
- Elke app verwijderen die u niet meer nodig heeft
Zo houdt u uw MonoStore-workspace overzichtelijk, ordelijk en volledig afgestemd op de behoeften van uw bedrijf.
Na het installeren van de app kunt u via het linkermenu naar het scherm Message Bus gaan.
Dit aparte onderdeel biedt alle documentatie, configuratie-opties en technische details die u nodig heeft.
In dit paneel kunt u:
- Uw webhooks beheren en configureren
- De beschikbare API-endpoints bekijken en gebruiken
- Aanpassen hoe Message Bus met uw interne systemen samenwerkt
- Installatie-instructies, gebruiksgidsen en integratievoorbeelden raadplegen
Alle belangrijke bronnen staan op één plek, zodat u uw Message Bus-integratie eenvoudig kunt implementeren, beheren en optimaliseren.