Ga naar hoofdinhoud

Ads Referral Report

Ads Referral Report icon
Rapporten

Zie welke advertenties en posts u berichten opleveren: elke chat die is gestart vanuit een click-to-WhatsApp- of Instagram-advertentie, per advertentie, dag en kanaal.

  • Click-to-WhatsApp-advertenties
  • Instagram
  • Messenger

Overzicht​

Wanneer een klant u een bericht stuurt door op een Meta-advertentie of -post te klikken (click-to-WhatsApp, click-to-Instagram Direct), bevat het bericht de advertentie waar het vandaan komt.

Ads Referral Report verzamelt die berichten zodat u kunt zien welke campagnes echt gesprekken starten, en wie er vanuit elk ervan heeft geschreven.

Highlights​

  • Welke advertenties chats starten. Berichten per advertentie, op basis van de id en kop van de advertentie, van meeste naar minste.
  • Elk kanaal. Welke van uw nummers en accounts, en welke kanaaltypen, het advertentieverkeer ontvangen.
  • Geen extra installatie. Het rapport leest de gegevens van uw workspace; er hoeft niets te worden ingesteld.

Installeren en instellen​

  1. Installeer Ads Referral Report via Instellingen › MonoStore › Apps, of open de installatielink app.monochat.ai/apps/XjkzHYGEAMxaSAa5C. Heeft u nog geen MonoChat-account, dan kunt u zich via de link eerst registreren en wordt de app voor u geïnstalleerd. Verder hoeft u niets in te stellen: het rapport leest de gegevens van uw workspace.
  2. Ga naar Rapporten › Referral Message Report.
  3. Verfijn het rapport met de filters: datumbereik, advertentie (bron-id), kanaaltype en kanaal.
  4. Vergelijk de id van een advertentie met uw Meta Ads Manager om de campagne te zien waartoe de advertentie behoort.
notitie

Alleen berichten die met referralgegevens van een advertentie of post van Meta zijn binnengekomen worden meegeteld; klanten die schrijven zonder op een advertentie te klikken staan niet in het rapport.

Functies​

Dagelijkse trend​

Hoeveel berichten er elke dag via advertenties binnenkwamen.

Beste advertenties​

Berichten per advertentie, op basis van de id en kop van de advertentie.

Per kanaal​

WhatsApp, Instagram en Messenger, en elk van uw nummers en accounts.

Elk bericht​

Klantnaam en telefoonnummer of gebruikersnaam, datum, kanaal, de id, kop, het type en de link van de advertentie, en wat de klant schreef.

Filters​

Datumbereik, advertentie (bron-id), kanaaltype en kanaal.

Schermafbeeldingen​

Veelgestelde vragen​

Welke berichten worden meegeteld?​

Alleen berichten die met referralgegevens van een advertentie of post van Meta zijn binnengekomen, zoals click-to-WhatsApp- en click-to-Instagram Direct-advertenties. Klanten die schrijven zonder op een advertentie te klikken staan niet in het rapport.

Moet ik iets instellen?​

Nee. Installeer de app en open Rapporten › Referral Message Report; het leest de gegevens van uw workspace.

Kan ik de naam van de campagne zien?​

Het rapport toont de id en kop van de advertentie zoals Meta ze verstuurt. Vergelijk de id met uw Ads Manager om de campagne te zien.

Welke kanalen zijn inbegrepen?​

WhatsApp-, Instagram- en Messenger-berichten die vanuit een advertentie of post zijn gestart, uitgesplitst per nummer en account van u.