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MonoChat Toolkit

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AI टूल और फ़्लो नोड

आपके अपने फ़्लो के लिए तैयार AI टूल और फ़्लो नोड: वेब सर्च, खुलने का समय, हैंडओवर, वेबहुक, रूटिंग और बहुत कुछ।

  • AI टूल
  • फ़्लो नोड
  • वेब सर्च
  • वेबहुक

ओवरव्यू​

MonoChat Toolkit आपके अपने फ़्लो के लिए तैयार AI टूल और फ़्लो नोड की लाइब्रेरी है। इसे एक बार इंस्टॉल करें और जो चाहिए वह चुनें: AI टूल किसी भी AI एजेंट या AI नोड में जोड़ें, और फ़्लो नोड अपने फ़्लो में फ़ंक्शन नोड के रूप में जोड़ें।

ऐप इंस्टॉल करने से कुछ भी अपने आप नहीं चलता। हर हिस्सा सिर्फ़ वहीं काम करता है जहाँ आप उसे लगाते हैं।

मुख्य विशेषताएँ​

  • लाइव जवाब। वेब सर्च और पेज पढ़ने से आपके AI को अंदाज़ों की जगह ताज़ा जानकारी मिलती है।
  • सटीक संख्याएँ। कैलकुलेटर और करेंसी कन्वर्टर हिसाब करते हैं, इसलिए कुल रकम, डिस्काउंट और किस्तें सही रहती हैं।
  • ज़रूरत पर इंसान। आपके खुलने के समय में हैंडओवर, या जब अभी कोई जवाब न दे सके तो टीम के लिए संदेश लेना।
  • स्मार्ट फ़्लो। रूटिंग, A/B स्प्लिट और मूड चेक फ़्लो नोड के रूप में, हर एक की अपनी सेटिंग के साथ।

इंस्टॉल और सेट अप करें​

  1. सेटिंग › MonoStore › ऐप से MonoChat Toolkit इंस्टॉल करें, या इंस्टॉल लिंक app.monochat.ai/apps/eLsZyytnJBoLbgQqW खोलें। अगर आपके पास MonoChat अकाउंट नहीं है, तो लिंक आपको पहले साइन अप करने देता है और फिर आपके लिए ऐप इंस्टॉल कर देता है। ऐप इंस्टॉल करने से कुछ भी अपने आप नहीं चलता; हर टूल या नोड सिर्फ़ वहीं काम करता है जहाँ आप उसे लगाते हैं।
  2. Toolkit › टूल और नोड खोलें, कोई विषय चुनें और जिन हिस्सों पर सेट अप करना बाकी है लिखा है और जो आपको चाहिए, उन्हें सेट करें। उनकी सेटिंग Toolkit के दूसरे टैब पर हैं: वेब सर्च, बिज़नेस आवर्स, Appointment times, Branches, हैंडओवर, कस्टमर फ़ील्ड, ईमेल, Google Sheets, वेबहुक और AI मॉडल। कैंपेन कोड कूपन में जाते हैं।
  3. किसी AI एजेंट या AI नोड को टूल देने के लिए, अपने फ़्लो में वह नोड खोलें और टूल के तहत Toolkit का टूल जोड़ें।
  4. फ़्लो नोड इस्तेमाल करने के लिए, सेटिंग › ऑटोमेशन › फ़्लो में किसी फ़्लो में फ़ंक्शन नोड जोड़ें और कोई Toolkit नोड चुनें। उसकी सेटिंग और आउटपुट नोड में दिखते हैं। देखें फ़्लो।
  5. टूल जो कुछ इकट्ठा करते हैं उसे बाएँ मेन्यू में Requests के तहत फ़ॉलो करें: Messages taken, Leads, Appointments और Surveys।
नोट
  • वेब सर्च का बिल आपके चुने प्रोवाइडर से आता है; कुंजी ऐप की स्क्रीन पर दोबारा नहीं दिखाई जाती।
  • AI राउटर और मूड चेक नोड हर बार चलने पर एक छोटी AI कॉल करते हैं।
  • ऐप अपडेट करने पर आपके फ़्लो और AI नोड उन्हीं टूल की ओर इशारा करते रहते हैं।

सुविधाएँ​

आपकी अपनी API कुंजी से Brave, Tavily या Serper के ज़रिए वेब पर लाइव, या सिर्फ़ आपकी बताई साइटों पर खोजता है।

वेब पेज पढ़ें​

आपकी साइटों का कोई पेज खोलता है और उसका टेक्स्ट पढ़ता है।

तारीख़, समय और खुलने का समय​

आपकी जगह की आज की तारीख़ और समय, और आप खुले हैं या नहीं।

कैलकुलेटर और करेंसी कन्वर्टर​

सटीक कुल रकम, डिस्काउंट और किस्तें, और रोज़ के रेफ़रेंस रेट पर रकमें।

ग्राहक प्रोफ़ाइल और सहेजी गई जानकारी​

AI देखता है कि आप ग्राहक के बारे में क्या जानते हैं और जो ग्राहक बताता है उसे सहेजता है, सिर्फ़ उन फ़ील्ड में जिनकी आप अनुमति देते हैं।

हैंडओवर और संदेश लेना​

आपके खुलने के समय में टीम या किसी व्यक्ति को ट्रांसफ़र करता है, या टीम के लिए अनुरोध लिख लेता है।

फ़्लो नोड​

वेबहुक पर भेजें, खुला या बंद, AI राउटर, मूड चेक, प्रति ग्राहक एक बार, A/B स्प्लिट, मैसेज टाइप, नया या लौटा हुआ ग्राहक, टीम के लिए नोट, ईमेल और फ़ोन सहेजें।

सेटिंग स्क्रीन​

टूल और नोड में दिखता है कि अभी क्या सेट करना बाकी है; वेब सर्च, बिज़नेस आवर्स, हैंडओवर, कस्टमर फ़ील्ड, वेबहुक और AI मॉडल में वे कुछ विकल्प होते हैं जो कुछ टूल को चाहिए।

स्क्रीनशॉट​

MonoChat Toolkit आपके AI असिस्टेंट को नई क्षमताएँ देता है: वेब सर्च, खुलने का समय, कैलकुलेटर और हैंडओवरMonoChat Toolkit आपके AI असिस्टेंट को नई क्षमताएँ देता है: वेब सर्च, खुलने का समय, कैलकुलेटर और हैंडओवरकोई टूल चुनें, उसे अपने AI एजेंट या फ़्लो में जोड़ें, और AI उसका इस्तेमाल करके ग्राहकों को जवाब देता हैकोई टूल चुनें, उसे अपने AI एजेंट या फ़्लो में जोड़ें, और AI उसका इस्तेमाल करके ग्राहकों को जवाब देता हैवेब सर्च, कैलकुलेटर और खुलने के समय वाले टूल AI को लाइव जानकारी, सटीक कुल रकम और कामकाजी घंटे देते हैंवेब सर्च, कैलकुलेटर और खुलने के समय वाले टूल AI को लाइव जानकारी, सटीक कुल रकम और कामकाजी घंटे देते हैंतैयार फ़्लो नोड: AI राउटर आने वाले संदेशों को सेल्स फ़्लो या सपोर्ट फ़्लो में भेजता हैतैयार फ़्लो नोड: AI राउटर आने वाले संदेशों को सेल्स फ़्लो या सपोर्ट फ़्लो में भेजता हैAI एक ज़रूरी बातचीत को कामकाजी घंटों में सपोर्ट टीम को सौंप देता हैAI एक ज़रूरी बातचीत को कामकाजी घंटों में सपोर्ट टीम को सौंप देता हैAI ग्राहक की जानकारी अनुमति वाले फ़ील्ड में सहेजता है और देखता है कि आप ग्राहक के बारे में पहले से क्या जानते हैंAI ग्राहक की जानकारी अनुमति वाले फ़ील्ड में सहेजता है और देखता है कि आप ग्राहक के बारे में पहले से क्या जानते हैंजब AI जवाब नहीं दे पाता, तो वह संदेश ले लेता है और अनुरोध “लिए गए संदेश” में दिखता हैजब AI जवाब नहीं दे पाता, तो वह संदेश ले लेता है और अनुरोध “लिए गए संदेश” में दिखता है

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न​

क्या Toolkit इंस्टॉल करने से मेरे मौजूदा फ़्लो बदलते हैं?​

नहीं। ऐप इंस्टॉल करने से कुछ नहीं चलता। हर टूल या नोड सिर्फ़ वहीं काम करता है जहाँ आप उसे जोड़ते हैं।

कौन-से वेब सर्च प्रोवाइडर सपोर्ट किए जाते हैं?​

Brave, Tavily और Serper, आपकी अपनी API कुंजी के साथ। आप इसे पूरे वेब पर या सिर्फ़ अपनी बताई साइटों पर खोजने दे सकते हैं।

क्या AI बातचीत किसी व्यक्ति को सौंप सकता है?​

हाँ। हैंडओवर टूल आपके खुलने के समय में टीम या किसी व्यक्ति को ट्रांसफ़र करता है, और संदेश लेने वाला टूल तब अनुरोध टीम के लिए लिख लेता है जब अभी कोई जवाब न दे सके।

कौन-से टूल अतिरिक्त AI कॉल इस्तेमाल करते हैं?​

AI राउटर और मूड चेक फ़्लो नोड हर बार चलने पर एक छोटी AI कॉल करते हैं। वेब सर्च का बिल आपके चुने प्रोवाइडर से आता है।

ऐप अपडेट होने पर मेरे फ़्लो का क्या होता है?​

ऐप अपडेट करने पर आपके फ़्लो और AI नोड उन्हीं टूल की ओर इशारा करते रहते हैं।