مین مواد پر جائیں

CompanyAI

CompanyAI icon
AI اسسٹنٹ

اپنی ویب سائٹ سے AI اسسٹنٹ بنائیں: یہ آپ کی مصنوعات، پالیسیاں اور عام سوالات سیکھ لیتا ہے اور WhatsApp اور ہر چینل پر گاہکوں کو جواب دیتا ہے۔

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Shopify
  • Ticimax
MonoStore سے انسٹال کریںmonochat.ai پر دیکھیں

جائزہ​

CompanyAI کو اپنی ویب سائٹ دیں اور یہ اسے پڑھ لیتا ہے۔ آپ کی مصنوعات اور خدمات، رابطے کی تفصیلات، مقامات، پالیسیاں اور اکثر پوچھے جانے والے سوالات اسسٹنٹ کا علم بن جاتے ہیں۔

یہ صرف اسی علم کی بنیاد پر WhatsApp، Instagram اور آپ کے دیگر چینلز پر گاہکوں کو جواب دیتا ہے، درخواستوں اور شکایات کو متعلقہ شعبے کے لیے ٹاسک کے طور پر درج کرتا ہے، اور جو گاہک کسی انسان سے بات کرنا چاہیں انہیں آپ کے رابطے کے چینلز کی طرف رہنمائی کرتا ہے۔

نمایاں خصوصیات​

  • آپ کی سائٹ سے سیکھتا ہے۔ یہ آپ کے صفحات کو کرال کرتا ہے اور جو کچھ ملے اسے مصنوعات، عام سوالات، پالیسیوں اور رابطے کی معلومات میں ترتیب دیتا ہے۔
  • صرف آپ کی منظور شدہ معلومات سے جواب دیتا ہے۔ جو کچھ یہ جانتا ہے وہ سب قابل ترمیم اسکرینز پر ہوتا ہے، اس لیے یہ آپ طے کرتے ہیں کہ یہ کیا کہہ سکتا ہے۔
  • درخواستیں درست ٹیم تک پہنچتی ہیں۔ درخواستیں، شکایات اور تجاویز متعلقہ شعبے کے لیے ٹاسک بن جاتی ہیں، اور گاہک تصاویر یا تفصیلات شامل کرے تو اپ ڈیٹ ہو جاتی ہیں۔
  • گارڈ ریلز۔ جن موضوعات پر بات نہیں کرنی، ہر جواب سے پہلے ان کی جانچ کی جاتی ہے۔

انسٹال اور سیٹ اپ​

  1. CompanyAI کو ترتیبات › MonoStore › ایپس سے انسٹال کریں، یا انسٹال لنک app.monochat.ai/apps/Xhnpjtaw6WxJTzk7J کھولیں۔ اگر آپ کے پاس MonoChat اکاؤنٹ نہیں ہے تو لنک آپ کو پہلے سائن اپ کرنے دیتا ہے اور پھر آپ کے لیے ایپ انسٹال کر دیتا ہے۔
  2. اپنی ویب سائٹ کے ایڈریس کے ساتھ ویب سائٹ امپورٹ شروع کریں۔ امپورٹ آپ کے صفحات پڑھتا ہے اور جو کچھ ملے اسے عام سوالات، مصنوعات اور خدمات، پالیسیوں اور رابطے کی معلومات میں ترتیب دیتا ہے۔ نتائج کا جائزہ CompanyAI › AI Bot کے تحت FAQs، Products & Services، Policies، Locations اور رابطے کی معلومات ٹیبز پر لیں۔
  3. AI Bot › AI ایجنٹ پر اسسٹنٹ کی تعریف کریں: اس کا کردار، لہجہ، ہدف سامعین، جواب کا انداز، خوش آمدیدی پیغام، معاون زبانیں، مہارت، گریز کے موضوعات اور اضافی ہدایات۔
  4. CompanyAI › ترتیبات › Departments کے تحت اپنے شعبے شامل کریں (انسٹال پر عمومی شعبہ بن جاتا ہے) تاکہ درخواستیں اور شکایات درست ٹیم تک پہنچیں۔ اسی اسکرین پر Task States اور Rules بھی چیک کریں۔
  5. اختیاری: AI Bot › ای کامرس پر ای کامرس انٹیگریشن آن کریں، Shopify یا Ticimax چنیں اور اپنے اسٹور کا ڈومین درج کریں تاکہ اسسٹنٹ آپ کی مصنوعات تلاش کر سکے۔
  6. اسسٹنٹ آن کریں: ایپ کا بوٹ فلو Company AI - Bot بند حالت میں انسٹال ہوتا ہے۔ اسے ترتیبات › آٹومیشن › فلوز میں فعال کریں۔ اس کے بعد یہ آپ کے ورک اسپیس سے جڑے چینلز پر جواب دیتا ہے۔
MonoChat کی ترتیبات میں MonoStore ایپس کی فہرست، جس میں CompanyAI شامل ہے
MonoStore میں CompanyAI کی تفصیلات اور انسٹال کریں بٹن

خصوصیات​

ویب سائٹ امپورٹ​

آپ کی ویب سائٹ کو کرال کر کے مصنوعات، عام سوالات، پالیسیاں اور رابطے کی معلومات تلاش کرتا ہے۔

عام سوالات، مصنوعات اور پالیسیاں​

اسسٹنٹ جو کچھ جانتا ہے اسے اس کی اپنی اسکرینز پر دیکھیں اور ایڈٹ کریں۔

مقامات اور رابطے کی معلومات​

آپ کہاں ہیں اور آپ سے کیسے رابطہ کیا جائے، پوچھنے والے گاہکوں کے لیے تیار۔

شعبے​

درخواستیں، شکایات اور تجاویز ٹاسکس میں بدل کر متعلقہ شعبے کو بھیج دی جاتی ہیں۔

آپ کے Shopify یا Ticimax اسٹور میں تلاش کرتا ہے اور گاہکوں کو مماثل مصنوعات دکھاتا ہے۔

گارڈ ریلز​

ان موضوعات کی فہرست بنائیں جن پر بات نہیں کرنی، جیسے حریف، اندرونی معلومات یا مالی مشورہ۔

اسسٹنٹ کی سیٹنگز​

اسسٹنٹ کیسا برتاؤ کرے، ایک ہی اسکرین پر۔

کسی انسان سے رابطے کے چینلز​

جب کوئی گاہک کسی انسان سے بات کرنا چاہے تو اسسٹنٹ رابطے کی معلومات سے سب سے مناسب رابطہ چینل بتاتا ہے: فون، WhatsApp یا ای میل۔

اسکرینز​

CompanyAI جو کچھ جانتا اور درج کرتا ہے وہ سب بائیں مینو میں CompanyAI کے تحت ہوتا ہے۔

CompanyAI کی AI Bot اسکرین، جس میں AI ایجنٹ فارم اور علم کے ٹیبز ہیں
اسکریناس میں کیا ہوتا ہے
AI Bot › AI ایجنٹکردار، لہجہ، ہدف سامعین، جواب کا انداز، خوش آمدیدی پیغام، زبانیں، مہارت، گریز کے موضوعات اور اضافی ہدایات۔
AI Bot › ای کامرسپروڈکٹ سرچ آن ہے یا نہیں، آپ کا اسٹور سسٹم (Shopify یا Ticimax) اور اس کا ڈومین۔
AI Bot › FAQs, Products & Services, Policies, Locations, رابطے کی معلوماتوہ علم جس سے اسسٹنٹ جواب دیتا ہے۔ ہر اندراج شامل کیا، ایڈٹ کیا اور ہٹایا جا سکتا ہے۔
AI Bot › Guardrailsہر جواب سے پہلے جانچے جانے والے اصول۔ انسٹال پر چھ شامل ہوتے ہیں، مثلاً اپنے برانڈ کے دائرے میں رہنا اور قیمتیں، اسٹاک، تاریخیں یا ضمانتیں کبھی گھڑ کر نہ بتانا۔
Tasksوہ درخواستیں، شکایات اور تجاویز جو اسسٹنٹ نے کسی شعبے کے لیے درج کیں، تبصروں اور فائلوں کے ساتھ۔
Remindersٹاسکس پر لگائی گئی یاد دہانیاں۔
Violationsگاہکوں کے وہ پیغامات جو آپ کے کسی اصول کی خلاف ورزی تھے، اس اسکور کے ساتھ کہ خلاف ورزی کتنی سنگین تھی۔
ترتیباتDepartments (انسٹال پر عمومی شعبہ شامل ہوتا ہے)، Task States (زیر التوا، جاری ہے، Issue، مکمل) اور Rules (انسٹال پر دس اصول شامل ہوتے ہیں، مثلاً توہین آمیز زبان، حساس ڈیٹا شیئر کرنا، اسپیم، دھوکہ دہی اور پرامپٹ انجیکشن)۔

اسکرین شاٹس​

CompanyAI فرنیچر کی ویب سائٹ کو AI اسسٹنٹ میں بدل دیتا ہے جو WhatsApp پر اسٹاک اور ڈیلیوری کے سوال کا جواب دیتا ہےCompanyAI فرنیچر کی ویب سائٹ کو AI اسسٹنٹ میں بدل دیتا ہے جو WhatsApp پر اسٹاک اور ڈیلیوری کے سوال کا جواب دیتا ہےویب سائٹ امپورٹ کرنا: CompanyAI صفحات کو کرال کر کے مصنوعات، عام سوالات، پالیسیاں اور رابطے کی معلومات تلاش کرتا ہےویب سائٹ امپورٹ کرنا: CompanyAI صفحات کو کرال کر کے مصنوعات، عام سوالات، پالیسیاں اور رابطے کی معلومات تلاش کرتا ہےعام سوالات کی اسکرین جہاں آپ ان جوابات کا جائزہ لے کر منظوری دیتے ہیں جو AI استعمال کر سکتا ہے، اور ساتھ اسسٹنٹ ڈیلیوری کے سوال کا جواب دے رہا ہےعام سوالات کی اسکرین جہاں آپ ان جوابات کا جائزہ لے کر منظوری دیتے ہیں جو AI استعمال کر سکتا ہے، اور ساتھ اسسٹنٹ ڈیلیوری کے سوال کا جواب دے رہا ہےایک گاہک تصاویر کے ساتھ خراب آرڈر کی اطلاع دیتا ہے اور AI کسٹمر سپورٹ شعبے کو تفویض کردہ سپورٹ درخواست بناتا ہےایک گاہک تصاویر کے ساتھ خراب آرڈر کی اطلاع دیتا ہے اور AI کسٹمر سپورٹ شعبے کو تفویض کردہ سپورٹ درخواست بناتا ہےپروڈکٹ سرچ: AI ایک Shopify یا Ticimax اسٹور میں تلاش کرتا ہے اور چیٹ میں مماثل مصنوعات دکھاتا ہےپروڈکٹ سرچ: AI ایک Shopify یا Ticimax اسٹور میں تلاش کرتا ہے اور چیٹ میں مماثل مصنوعات دکھاتا ہےگارڈ ریلز حریفوں سے موازنے جیسے موضوعات کو روک دیتے ہیں، جبکہ منظور شدہ علم سے دیے گئے جوابات گزر جاتے ہیںگارڈ ریلز حریفوں سے موازنے جیسے موضوعات کو روک دیتے ہیں، جبکہ منظور شدہ علم سے دیے گئے جوابات گزر جاتے ہیں

اکثر پوچھے جانے والے سوالات​

CompanyAI اپنے جوابات کہاں سے لاتا ہے؟​

آپ کی ویب سائٹ سے۔ یہ آپ کے صفحات کو کرال کر کے انہیں مصنوعات، عام سوالات، پالیسیوں اور رابطے کی معلومات میں ترتیب دیتا ہے، جن کا آپ جائزہ لے سکتے ہیں اور انہیں ایڈٹ کر سکتے ہیں۔ یہ صرف اسی علم سے جواب دیتا ہے۔

شکایات اور درخواستوں کا کیا ہوتا ہے؟​

اسسٹنٹ درخواستوں، شکایات اور تجاویز کو متعلقہ شعبے کے لیے ٹاسک کے طور پر درج کرتا ہے، اور گاہک تصاویر یا تفصیلات شامل کرے تو ٹاسک اپ ڈیٹ کر دیتا ہے۔

کیا یہ میرے آن لائن اسٹور میں تلاش کر سکتا ہے؟​

جی ہاں۔ یہ Shopify یا Ticimax میں مصنوعات تلاش کر کے گاہکوں کو مماثل مصنوعات دکھا سکتا ہے۔

میں اسے مخصوص موضوعات پر بات کرنے سے کیسے روکوں؟​

انہیں گارڈ ریلز کے طور پر شامل کریں۔ جن موضوعات پر بات نہیں کرنی، ہر جواب سے پہلے ان کی جانچ کی جاتی ہے۔

CompanyAI، MonoChat Start سے کیسے مختلف ہے؟​

دونوں آپ کی ویب سائٹ سے سیکھتے ہیں۔ CompanyAI درخواستوں اور شکایات کے لیے شعبے اور ٹاسکس، Shopify یا Ticimax میں پروڈکٹ سرچ اور گارڈ ریلز شامل کرتا ہے۔ MonoChat Start تیز آغاز پر توجہ دیتا ہے: دو منٹ میں نالج بیس، بلا جواب سوالات کی فہرست اور آپ کی ٹیم کو منتقلی۔