MonoStore ایپس
MonoStore ایپس آپ کے MonoChat ورک اسپیس میں تیار شدہ اسسٹنٹس، ٹولز اور انٹیگریشنز شامل کرتی ہیں۔ نیچے دی گئی ہر ایپ کا اپنا صفحہ ہے جس میں سیٹ اپ کے مراحل، خصوصیات اور عام سوالات کے جوابات ہیں۔
AI اسسٹنٹس
ایسے اسسٹنٹس جو آپ کی ویب سائٹ سے آپ کے کاروبار کو سیکھتے ہیں اور ہر جڑے ہوئے چینل پر گاہکوں کو جواب دیتے ہیں۔
MonoChat Start
اپنی ویب سائٹ کا ایڈریس دیں اور ایسا AI اسسٹنٹ حاصل کریں جو WhatsApp، Instagram، Telegram یا آپ کی ویب سائٹ کی چیٹ پر آپ کے کسٹمرز کو جواب دے۔
CompanyAI
اپنی ویب سائٹ سے AI اسسٹنٹ بنائیں: یہ آپ کی مصنوعات، پالیسیاں اور عام سوالات سیکھ لیتا ہے اور WhatsApp اور ہر چینل پر گاہکوں کو جواب دیتا ہے۔
سیکٹر اسسٹنٹس
ایک مخصوص قسم کے کاروبار کے لیے بنائے گئے فرنٹ ڈیسک: یہ گفتگو ہی میں بکنگ کرتے ہیں، یاد دہانی بھیجتے ہیں اور فالو اپ کرتے ہیں، اور ان کی اپنی اسکرینز اور رپورٹس ہوتی ہیں۔
Salon Assistant
سیلونز کے لیے AI فرنٹ ڈیسک جو WhatsApp اور Instagram پر اپائنٹمنٹ بک کرتا ہے، ریمائنڈر بھیجتا ہے اور کلائنٹس کو دوبارہ واپس لاتا ہے۔
Studio Assistant
فٹنس، پائلیٹیز اور یوگا اسٹوڈیوز کے لیے AI فرنٹ ڈیسک جو WhatsApp اور Instagram پر کلاسز اور مفت ٹرائل بُک کرتا ہے، ویٹ لسٹ چلاتا ہے اور ٹرائل کو ممبرشپ میں بدلتا ہے۔
Clinic Assistant
ڈینٹل، ایستھیٹک، ہیئر ٹرانسپلانٹ اور آئی کلینکس کے لیے AI پیشنٹ کوآرڈینیٹر، جو WhatsApp اور Instagram پر ہر زبان میں جواب دیتا ہے، آپ کے ٹریٹمنٹ کارڈز بھیجتا ہے، اپوائنٹمنٹ بک کرتا ہے یا کال بیک کا انتظام کرتا ہے، اور علاج کے بعد فالو اپ کرتا ہے۔
Rental Desk Assistant
کار رینٹل کمپنیوں کے لیے AI بکنگ ڈیسک، جو WhatsApp اور Instagram پر مطلوبہ تاریخوں کی اصل قیمتیں بتاتا ہے، بکنگ لیتا ہے، لائسنس اور شناختی کارڈ کی تصاویر جمع کرتا ہے، پک اپ اور واپسی کی یاد دہانیاں بھیجتا ہے اور سڑک پر پیش آنے والے مسائل سنبھالتا ہے۔
Real Estate Assistant
رئیل اسٹیٹ ایجنسیوں کے لیے AI فرنٹ ڈیسک، جو موزوں لسٹنگز WhatsApp کارڈز کی صورت میں بھیجتا ہے، یاد دہانیوں کے ساتھ وزٹ بُک کرتا ہے، ہر لیڈ کے ذریعے کو ٹریک کرتا ہے، پراجیکٹ لانچ مہمات چلاتا ہے اور کرایہ داروں کا کرایہ، دستاویزات اور مرمت سنبھالتا ہے۔
Garage Assistant
کار ڈیلرز اور ورکشاپس کے لیے AI فرنٹ ڈیسک، جو آپ کے اسٹاک سے مطابقت رکھنے والی گاڑیاں WhatsApp کارڈز کی صورت میں بھیجتا ہے، ٹیسٹ ڈرائیو اور سروس وزٹ بک کرتا ہے، ٹریڈ اِن کی تفصیلات لیتا ہے، ایک ٹیپ سے اضافی کام کی منظوری لیتا ہے اور گاڑی تیار ہونے پر ادائیگی کا لنک بھیجتا ہے۔
پروڈکٹیویٹی اور رپورٹس
آپ کے اپنے فلوز کے لیے ٹولز، آپ کی ٹیم کے لیے ٹاسکس اور اس بارے میں رپورٹس کہ گفتگو کہاں سے آتی ہے۔
MonoChat Toolkit
آپ کے اپنے فلوز کے لیے تیار AI ٹولز اور فلو نوڈز: ویب سرچ، اوقات کار، منتقلی، ویب ہکس، روٹنگ اور بہت کچھ۔
MonoChat Tasks
گفتگو کو ٹاسکس میں بدلیں: انہیں اپنی ٹیم کو تفویض کریں، ان کی حالت ٹریک کریں، تبصروں میں بحث کریں اور ری مائنڈر لگائیں، چیٹ کے بالکل ساتھ۔
Ads Referral Report
دیکھیں کون سے اشتہارات اور پوسٹس آپ کو پیغامات دلاتے ہیں: click-to-WhatsApp یا Instagram اشتہار کے کلک سے شروع ہونے والی ہر چیٹ، اشتہار، دن اور چینل کے مطابق۔
ڈیولپر APIs
اپنے سسٹمز کو MonoChat سے جوڑیں: اپنے CRM، ERP یا ای کامرس سائٹ سے ٹیمپلیٹس بھیجیں اور گفتگو شروع کریں۔
WhatsApp Template API
اپنے سسٹمز سے ایک API کال کے ذریعے منظور شدہ WhatsApp ٹیمپلیٹس بھیجیں؛ پھر گفتگو MonoChat میں جاری رہتی ہے۔
Session Link
اپنے سسٹمز سے گاہک کی گفتگو کا براہ راست لنک حاصل کریں؛ اگر گاہک اور گفتگو موجود نہ ہوں تو بنا دیے جاتے ہیں۔
ایپ انسٹال کرنا
تمام ایپس MonoStore سے انسٹال ہوتی ہیں: ترتیبات › MonoStore › ایپس پر جائیں، ایپ کھولیں اور انسٹال کریں پر کلک کریں۔ اسٹور کے بارے میں جاننے کے لیے MonoStore دیکھیں۔
ہر ایپ کا ایک انسٹال لنک بھی ہوتا ہے: https://app.monochat.ai/apps/<app id>۔ اوپر ہر ایپ کے صفحے پر موجود انسٹال کریں بٹن یہی لنک استعمال کرتا ہے۔
- اگر آپ سائن ان ہیں تو لنک آپ کے ورک اسپیس میں ایپ کا انسٹال ڈرار کھولتا ہے۔
- اگر آپ کا ابھی اکاؤنٹ نہیں ہے تو آپ پہلے سائن اپ کرتے ہیں اور ایپ آپ کے نئے ورک اسپیس میں انسٹال ہو جاتی ہے۔
جن ایپس کے ساتھ بوٹ فلو آتا ہے (MonoChat Start، CompanyAI اور سیکٹر اسسٹنٹس) وہ بند حالت میں انسٹال ہوتی ہیں تاکہ آپ کے سیٹ اپ مکمل کرنے سے پہلے آپ کے گاہکوں تک کچھ نہ پہنچے۔ سیٹ اپ مکمل کریں، پھر ایپ کی اسکرین پر پاور بٹن سے اسسٹنٹ آن کریں (یا CompanyAI کے لیے ترتیبات › آٹومیشن › فلوز میں اس کا فلو فعال کریں)۔
تصدیق (API ٹوکن)
API ایپس، جیسے WhatsApp Template API، Session Link، Message Bus اور Bulk Template Message API، ہیڈر میں بھیجے گئے API ٹوکن سے درخواستوں کی تصدیق کرتی ہیں:
Authorization: Bearer <API_TOKEN>
ٹوکنز پروفائل › API ٹوکنز میں بنائیں اور منظم کریں۔ ٹوکن صرف ایک بار دکھایا جاتا ہے، اس لیے بناتے وقت اسے کاپی کر لیں۔
ٹوکن بنانے کا طریقہ جاننے کے لیے API ٹوکنز دیکھیں۔
ٹیننٹ سلگ
زیادہ تر API اینڈ پوائنٹس میں آپ کا ٹیننٹ سلگ شامل ہوتا ہے، جو آپ کے MonoChat ورک اسپیس کی شناخت کرتا ہے۔ یہ آپ کے MonoChat ایڈریس کا وہ حصہ ہے جو /tenants/ کے بعد آتا ہے۔
مثال کے طور پر https://app.monochat.ai/tenants/mybusiness میں ٹیننٹ سلگ mybusiness ہے۔
یہ سب مل کر کیسے کام کرتے ہیں
API پر مبنی ایپس میں:
- ایپ فعالیت فراہم کرتی ہے (ٹیمپلیٹس بھیجنا، گفتگو شروع کرنا، ویب ہکس)،
- API ٹوکن آپ کی درخواستوں کی تصدیق کرتا ہے،
- ٹیننٹ سلگ درخواست کو آپ کے ورک اسپیس تک پہنچاتا ہے۔
ہر ایپ کا صفحہ بالکل دکھاتا ہے کہ انہیں کیسے استعمال کیا جاتا ہے۔ ڈیولپر ایپ شروع کرنے سے پہلے اپنا API ٹوکن اور ٹیننٹ سلگ دونوں تیار رکھیں۔