CompanyAI
د خپلې ویبسایټ څخه یو د AI مرستیال جوړ کړئ: دا ستاسو محصولات، پالیسۍ او مکرر پوښتنې زده کوي او په WhatsApp او هر چینل کې پیرودونکو ته ځواب ورکوي.
لنډه کتنه
خپله ویبسایټ CompanyAI ته ورکړئ او دا یې لولي. ستاسو محصولات او خدمتونه، د اړیکې معلومات، ځایونه، پالیسۍ او مکرر پوښتنې د مرستیال پوهه کیږي.
دا یوازې له همدې پوهې څخه په WhatsApp، Instagram او ستاسو په نورو چینلونو کې پیرودونکو ته ځواب ورکوي، غوښتنې او شکایتونه د اړوندې څانګې لپاره د دندې په توګه ثبتوي، او هغه پیرودونکي چې انسان غواړي، ستاسو د اړیکې چینلونو ته لارښوونه کوي.
مهمې ځانګړتیاوې
- ستاسو له سایټ څخه زده کوي. دا ستاسو پاڼې کراول کوي او هغه څه چې مومي په محصولاتو، مکررو پوښتنو، پالیسیو او د اړیکې معلوماتو کې ترتیبوي.
- یوازې له هغه څه ځواب ورکوي چې تاسو یې تصویبوئ. هر هغه څه چې دا یې پوهیږي په د سمون وړ سکرینونو کې دي، نو تاسو پریکړه کوئ چې دا څه ویلی شي.
- غوښتنې سم ټیم ته رسیږي. غوښتنې، شکایتونه او وړاندیزونه د اړوندې څانګې لپاره دندې کیږي، او کله چې پیرودونکی انځورونه یا توضیحات زیات کړي نوې کیږي.
- ګارډریلونه. هغه موضوعګانې چې باید پرې خبرې ونه شي، د هر ځواب دمخه کتل کیږي.
نصب او تنظیم
- CompanyAI له تنظیمات › MonoStore › اپلیکېشنونه څخه نصب کړئ، یا د نصب لینک app.monochat.ai/apps/Xhnpjtaw6WxJTzk7J پرانیزئ. که د MonoChat حساب نلرئ، لینک تاسو ته اجازه درکوي لومړی نوملیکنه وکړئ او اپ ستاسو لپاره نصبوي.
- د ویبسایټ واردول د خپلې ویبسایټ پتې سره پیل کړئ. واردول ستاسو پاڼې لولي او هغه څه چې مومي په مکررو پوښتنو، محصولاتو او خدمتونو، پالیسیو او د اړیکې معلوماتو کې ترتیبوي. پایلې د CompanyAI › AI Bot لاندې په FAQs، Products & Services، Policies، Locations او Contact Informations ټابونو کې وګورئ.
- په AI Bot › AI Agent کې مرستیال تعریف کړئ: د هغه رول، د غږ لهجه، هدف لرونکي لوستونکي، د ځواب سبک، د ښه راغلاست پیغام، ملاتړ شوې ژبې، تخصص، هغه موضوعګانې چې باید ډډه پرې وشي او اضافي لارښوونې.
- د CompanyAI › Settings › Departments لاندې خپلې څانګې اضافه کړئ (د نصب پر مهال یوه General څانګه جوړیږي) څو غوښتنې او شکایتونه سم ټیم ته ورسیږي. په همدې سکرین کې Task States او Rules هم وګورئ.
- اختیاري: په AI Bot › E-Commerce کې د بریښنایي سوداګرۍ ادغام چالان کړئ، Shopify یا Ticimax وټاکئ او د خپل پلورنځي ډومین ولیکئ څو مرستیال ستاسو محصولات وپلټي.
- مرستیال چالان کړئ: د اپ د بوټ بهیر، Company AI - Bot، بند نصبیږي. هغه د تنظیمات › اتومات کول › بهیرونه لاندې فعال کړئ. له هغه وروسته دا ستاسو د کاري ځای په وصل شویو چینلونو کې ځواب ورکوي.
ځانګړتیاوې
د ویبسایټ واردول
ستاسو ویبسایټ کراول کوي او محصولات، مکرر پوښتنې، پالیسۍ او د اړیکې معلومات پیدا کوي.
مکرر پوښتنې، محصولات او پالیسۍ
هر هغه څه چې مرستیال یې پوهیږي، په خپلو سکرینونو کې وګورئ او سم یې کړئ.
ځایونه او د اړیکې معلومات
تاسو چېرته یاست او څنګه درسره اړیکه نیول کیږي، د پوښتونکو پیرودونکو لپاره چمتو.
څانګې
غوښتنې، شکایتونه او وړاندیزونه په دندو بدلیږي او اړوندې څانګې ته لیږل کیږي.
د محصول پلټنه
ستاسو په Shopify یا Ticimax پلورنځي کې لټوي او پیرودونکو ته سمون لرونکي محصولات ښيي.
ګارډریلونه
هغه موضوعګانې په لیست کې ولیکئ چې باید پرې خبرې ونه شي، لکه سیالان، کورنی معلومات یا مالي مشوره.
د مرستیال تنظیمات
مرستیال څنګه چلند کوي، په یو سکرین کې.
د اړیکې چینلونه د انسان لپاره
کله چې پیرودونکی انسان وغواړي، مرستیال د Contact Informations څخه تر ټولو اړوند د اړیکې چینل شریکوي: تلیفون، WhatsApp یا بریښنالیک.
سکرینونه
هر هغه څه چې CompanyAI پوهیږي او ثبتوي، په کیڼ مېنو کې د CompanyAI لاندې دي.
| سکرین | څه لري |
|---|---|
| AI Bot › AI Agent | رول، د غږ لهجه، هدف لرونکي لوستونکي، د ځواب سبک، د ښه راغلاست پیغام، ژبې، تخصص، هغه موضوعګانې چې باید ډډه پرې وشي او اضافي لارښوونې. |
| AI Bot › E-Commerce | ایا د محصول پلټنه چالانه ده، ستاسو د پلورنځي سیستم (Shopify یا Ticimax) او د هغه ډومین. |
| AI Bot › FAQs, Products & Services, Policies, Locations, Contact Informations | هغه پوهه چې مرستیال یې له مخې ځواب ورکوي. هره داخله اضافه کیدی، سمیدی او لرې کیدی شي. |
| AI Bot › Guardrails | هغه قواعد چې د هر ځواب دمخه کتل کیږي. شپږ د نصب پر مهال اضافه کیږي، د مثال په توګه ستاسو د برانډ په حدودو کې پاتې کیدل او هیڅکله بیې، زېرمه، نیټې یا تضمینونه نه جوړول. |
| Tasks | غوښتنې، شکایتونه او وړاندیزونه چې مرستیال د یوې څانګې لپاره ثبت کړي، د نظرونو او فایلونو سره. |
| Reminders | هغه یادونې چې پر دندو ټاکل شوي. |
| Violations | د پیرودونکو هغه پیغامونه چې ستاسو یو قاعده یې ماته کړې، د دې نمرې سره چې څومره جدي وو. |
| Settings | Departments (د نصب پر مهال یوه General څانګه اضافه کیږي)، Task States (Pending، In Progress، Issue، Done) او Rules (لس قواعد د نصب پر مهال اضافه کیږي، لکه ناوړه ژبه، حساس معلومات شریکول، سپام، درغلي او prompt injection). |
سکرین شاټونه
CompanyAI د فرنیچر ویبسایټ په یو AI مرستیال بدلوي چې په WhatsApp کې د ذخیرې او رسولو پوښتنې ته ځواب ورکوي
د ویبسایټ واردول: CompanyAI پاڼې کراول کوي او محصولات، مکرر پوښتنې، پالیسۍ او د اړیکې معلومات پیدا کوي
د مکررو پوښتنو سکرین چې تاسو پکې هغه ځوابونه کتئ او تصویبوئ چې AI یې کارولی شي، او ورسره مرستیال د رسولو پوښتنې ته ځواب ورکوي
یو پیرودونکی د انځورونو سره د خرابې شوې فرمایش راپور ورکوي او AI د پیرودونکو ملاتړ څانګې ته ټاکل شوې د ملاتړ غوښتنه جوړوي
د محصول پلټنه: AI په Shopify یا Ticimax پلورنځي کې لټوي او په چټ کې سمون لرونکي محصولات ښيي
ګارډریلونه د سیالانو سره پرتله کولو په څیر موضوعګانې بندوي، پداسې حال کې چې له تصویب شوې پوهې څخه ځوابونه تیریږيپوښتنې او ځوابونه
CompanyAI خپل ځوابونه له کوم ځای څخه اخلي؟
ستاسو له ویبسایټ څخه. دا ستاسو پاڼې کراول کوي او په محصولاتو، مکررو پوښتنو، پالیسیو او د اړیکې معلوماتو کې یې ترتیبوي، چې تاسو یې کتلی او سمولی شئ. دا یوازې له همدې پوهې څخه ځواب ورکوي.
له شکایتونو او غوښتنو سره څه کیږي؟
مرستیال غوښتنې، شکایتونه او وړاندیزونه د اړوندې څانګې لپاره د دندې په توګه ثبتوي، او کله چې پیرودونکی انځورونه یا توضیحات زیات کړي، دنده نوې کوي.
ایا دا زما په آنلاین پلورنځي کې لټولی شي؟
هو. دا په Shopify یا Ticimax کې محصولات لټولی شي او پیرودونکو ته سمون لرونکي محصولات ښودلی شي.
زه څنګه دا د ځینو موضوعګانو له بحث کولو څخه ودروم؟
دا د ګارډریلونو په توګه اضافه کړئ. هغه موضوعګانې چې باید پرې خبرې ونه شي، د هر ځواب دمخه کتل کیږي.
CompanyAI له MonoChat Start څخه څه توپیر لري؟
دواړه ستاسو له ویبسایټ څخه زده کوي. CompanyAI د غوښتنو او شکایتونو لپاره څانګې او دندې، په Shopify یا Ticimax کې د محصول پلټنه، او ګارډریلونه زیاتوي. MonoChat Start په چټک پیل تمرکز کوي: په دوو دقیقو کې د پوهې اډه، د بې ځوابه پوښتنو لیست او ستاسو ټیم ته سپارنه.