チャット

MonoChat のチャットページは、お客様とリアルタイムで 1 対 1 のやり取りを行うための主要なインターフェースです。このページでは、お客様と直接やり取りし、会話の履歴を確認し、詳細なチャットログにアクセスできます。アクティブなチャットの管理、メッセージの送受信、ファイル共有やマルチメディアなどの機能も利用できます。チャットページには、特定の会話を簡単に見つけられる強力な検索・フィルターツールも備わっています。さらに、すべてのチャット設定にアクセスして、チャット環境をカスタマイズし、チャネルを設定して、コミュニケーション体験を最適化できます。この構成により、迅速な応答が可能になり、お客様との情報のやり取りを効率的に保てます。