レポート
レポート エリアでは、ワークスペースに関する、すぐに使える分析ダッシュボードを確認できます。ダッシュボードは Metabase で作られ、MonoChat に埋め込まれているため、アプリを離れることも、他の場所でサインインすることもなく閲覧できます。
場所
メインメニューの レポート(円グラフのアイコン)をクリックします。各ダッシュボードは、エリア内のそれぞれのタブで開きます。
MonoChat Cloud では、このエリアに 2 つのダッシュボードがあります。
| タブ | 対象 |
|---|---|
| メッセージと顧客のレポート | メッセージのトラフィックと顧客。 |
| テンプレートメッセージのレポート | 送信した WhatsApp テンプレートメッセージ。 |
専用環境では、ダッシュボードの構成が異なる場合があります。タブには、常にお使いの環境に設定されているものが表示されます。
表示される内容
- すべてのダッシュボードは お客様のワークスペース で絞り込まれます。他のワークスペースのデータが表示されることはありません。
- ダッシュボード内のフィルターや日付ピッカーで絞り込みでき、グラフにカーソルを合わせると値が表示されます。
- 埋め込み表示は 1 時間有効です。長時間経ってダッシュボードが反応しなくなった場合は、ページを再読み込みしてください。
閲覧できるユーザー
レポート メニュー項目は、ロールに ワークスペース向けレポートの閲覧 権限があるユーザーにのみ表示されます。ロールをご覧ください。