チームメイトを招待する
MonoChat のエージェント管理機能では、お客様と対応する個々のチームメンバーを管理できます。
ワークグループ
MonoChat のワークグループ管理機能では、ロールや責任に基づいて、ユーザーを特定のグループに整理できます。
ロール
MonoChat のロール管理機能では、組織内のロールを定義して管理できます。
営業時間
営業時間管理画面では、ビジネスの稼働時間を設定して管理できます。
MonoChat のチームページは、チームの動きを管理し把握するための中心的な拠点です。このページでは、各チームメンバーのロール、連絡先、現在のステータスなどの詳細情報を確認できます。チームの活動を把握し、ロールを割り当て、権限を管理して、全員が適切なアクセス権と責任を持てるようにします。また、効率的なコミュニケーションと連携も可能で、誰が対応可能かを把握し、チーム内のやり取りを円滑にできます。このページをチーム固有のニーズに合わせて調整し、ワークフローを向上させましょう。
MonoChat のエージェント管理機能では、お客様と対応する個々のチームメンバーを管理できます。
MonoChat のワークグループ管理機能では、ロールや責任に基づいて、ユーザーを特定のグループに整理できます。
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