Studio Assistant
फ़िटनेस, पिलाटीज़ और योगा स्टूडियो के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो WhatsApp और Instagram पर क्लास और फ़्री ट्रायल बुक करता है, वेटलिस्ट चलाता है और ट्रायल को मेंबर में बदलता है।
ओवरव्यू
Studio Assistant पिलाटीज़, योगा या डांस स्टूडियो, बुटीक फ़िटनेस स्टूडियो या ग्रुप क्लास वाले जिम का फ़्रंट डेस्क है, जो WhatsApp, Instagram और वेब चैट पर काम करता है।
यह आपकी अपनी जानकारी के आधार पर क्लास, लेवल, ट्रेनर और प्लान के सवालों के जवाब देता है, असल में बची हुई सीटों के हिसाब से लोगों को क्लास और फ़्री ट्रायल में बुक करता है, क्लास भर जाने पर उन्हें वेटलिस्ट में डालता है, और रिमाइंडर, ट्रायल फ़ॉलो-अप और रिन्यूअल रिमाइंडर के ज़रिए मेंबर को जोड़े रखता है।
यह वॉइस मैसेज समझता है और व्यक्ति की भाषा में जवाब देता है।
मुख्य विशेषताएँ
- सिर्फ़ असली सीटें। सीटें आपके साप्ताहिक टाइमटेबल, हर क्लास की क्षमता और पहले से हुई बुकिंग से तय होती हैं। जो क्लास टाइमटेबल में नहीं है, वह कभी ऑफ़र नहीं की जाती।
- ट्रायल जो मेंबर बनते हैं। हर नए व्यक्ति के लिए एक फ़्री ट्रायल, क्लास के बाद धन्यवाद संदेश और यह देखने का बटन कि कौन-सा प्लान सही रहेगा, और जवाब मिलने पर आपके प्लान में से एक की सिफ़ारिश।
- अपने आप चलने वाली वेटलिस्ट। क्लास भर जाने पर लोग वेटलिस्ट में जुड़ जाते हैं। जब कोई अपनी सीट छोड़ता है, तो सबसे पहले इंतज़ार कर रहे व्यक्ति को वह सीट मिल जाती है और उसे तुरंत बता दिया जाता है।
इंस्टॉल और सेट अप करें
- सेटिंग › MonoStore › ऐप से Studio Assistant इंस्टॉल करें, या इंस्टॉल लिंक app.monochat.ai/apps/Xk7MCXhEp5p6uZc7h खोलें। अगर आपके पास MonoChat अकाउंट नहीं है, तो लिंक आपको पहले साइन अप करने देता है और फिर आपके लिए ऐप इंस्टॉल कर देता है।
- अपने MonoChat होम पेज पर शुरू करें टैब खोलें और Set up your studio चुनें। फ़ॉर्म में पूछा जाता है: What kind of studio? (क्लास, साप्ताहिक टाइमटेबल और प्लान अपने आप भर जाते हैं), Studio name, फ़ोन, पता, करेंसी, टाइम ज़ोन, Reception hours (जब आपकी टीम जवाब देती है) और Who teaches?। अगर आप चाहते हैं कि हर स्क्रीन उदाहरण रिकॉर्ड से भरी दिखे, तो Also load sample data so I can see it full पर टिक करें। Save and continue पर क्लिक करें।
- Studio › Timetable खोलकर साप्ताहिक क्लास जाँचें, फिर Plans टैब पर अपनी कीमतें जोड़ें। असिस्टेंट ऐसी कोई कीमत नहीं बताता जो आपने दर्ज नहीं की है। Booking rules (फ़्री ट्रायल, ड्रॉप-इन, वेटलिस्ट, कैंसलेशन विंडो) और Automatic messages भी देख लें।
- बाएँ मेन्यू में Studio खोलें और हेडर में हरे पावर बटन (Turn on) पर क्लिक करें। Turn the assistant on ड्रॉअर में दिखता है कि क्या शुरू होगा; उसकी पुष्टि करें। शीर्षक के बगल का बैज Off से On हो जाता है। पावर बटन सिर्फ़ वही व्यक्ति देख सकता है और असिस्टेंट को चालू या बंद कर सकता है जो वर्कस्पेस में ऑटोमेशन प्रबंधित कर सकता है।
- शुरू करें टैब पर Try it on your own phone चुनें और अपने ही नंबर पर वैसे मैसेज भेजें जैसे कोई ग्राहक भेजता।
- असिस्टेंट चालू करने पर उसके रिमाइंडर और फ़ॉलो-अप के लिए ज़रूरी WhatsApp टेम्पलेट आपके नंबर पर सबमिट हो जाते हैं; उनकी अप्रूवल स्थिति ऐप में दिखती है।
- प्लान का भुगतान आपकी टीम के साथ होता है: असिस्टेंट अनुरोध आगे भेजता है और आप प्लान दर्ज करते हैं।
- सैंपल डेटा हफ़्ते, मेंबर और रिपोर्ट भर देता है ताकि आप पहले दिन से सब कुछ आज़मा सकें। सैंपल मेंबर को कभी मैसेज नहीं भेजा जाता, और यह सब एक क्लिक में हट जाता है।
सुविधाएँ
चौबीसों घंटे क्लास भरें
आप क्लास ले रहे होते हैं, तब भी लोग पूछते हैं, क्लास चुनते हैं और सीट पा लेते हैं।
खाली मैट कम
हर क्लास से कुछ घंटे पहले “आ रहा हूँ” और “नहीं आ सकता” बटन वाला रिमाइंडर जाता है। छोड़ी गई सीट सीधे वेटलिस्ट में चली जाती है।
रिन्यू होने वाले प्लान
क्लास पैक या मासिक प्लान वाले मेंबर की क्लास हर बार गिनी जाती हैं। प्लान लगभग ख़त्म होने पर उन्हें रिन्यू बटन मिलता है, जो आपकी टीम तक पहुँचता है।
हर मेंबर को जानें
प्लान और बची हुई क्लास, अटेंड की गई क्लास, और असिस्टेंट ने ट्रेनर के लिए जो लक्ष्य और चोटें सेव की हैं।
स्टूडियो स्क्रीन
इस हफ़्ते की क्लास और बुक हुई सीटें (किसी को खोलकर देखें कौन आ रहा है और अटेंडेंस मार्क करें), बुकिंग, मेंबर, बिके हुए प्लान और मिले मैसेज, साथ में क्लास, टाइमटेबल, ट्रेनर, प्लान, बुकिंग नियम, ऑटोमैटिक मैसेज, बात करने के तरीके और हैंडओवर की सेटिंग।
स्टूडियो रिपोर्ट
हर क्लास की फ़िल रेट, रिमाइंडर के साथ और बिना नो-शो, फ़्री ट्रायल और कितनों ने प्लान ख़रीदा, बिके प्लान और रेवेन्यू, और हर ट्रेनर की अटेंडेंस।
बातचीत के बगल में
व्यक्ति का प्लान, बची हुई क्लास, अगली क्लास और हेल्थ नोट्स, साथ में प्लान बेचने का बटन।
आपके नियम
फ़्री ट्रायल, ड्रॉप-इन, वेटलिस्ट, कैंसलेशन विंडो और देर से कैंसल करना आपके नियमों के अनुसार चलते हैं, और हर बुकिंग के लिए सर्वर पर जाँचे जाते हैं।
स्क्रीनशॉट
Studio Assistant WhatsApp पर बची हुई सीटों के साथ रिफ़ॉर्मर पिलाटीज़ क्लास बुक कर रहा है
बुक की गई सीटों के साथ हफ़्ते की क्लास, और बगल में फ़्री सीट बुक करने वाली WhatsApp चैट
WhatsApp पर फ़्री ट्रायल से प्लान की सिफ़ारिश तक तीन चरणों में
भरी हुई क्लास: वेटलिस्ट में जुड़ना और किसी के कैंसल करने पर सीट मिलना
“आ रहा हूँ” और “नहीं आ सकता” बटन वाला क्लास रिमाइंडर, और क्लास पैक कम होने पर रिन्यूअल मैसेज
क्लास फ़िल रेट, नो-शो, ट्रायल कन्वर्ज़न, रेवेन्यू और लोकप्रिय क्लास के साथ स्टूडियो रिपोर्टअक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यह किन स्टूडियो के लिए है?
पिलाटीज़, योगा और डांस स्टूडियो, बुटीक फ़िटनेस स्टूडियो और ग्रुप क्लास वाले जिम के लिए। सेट अप करते समय आप अपने स्टूडियो का प्रकार चुनते हैं, और क्लास, साप्ताहिक टाइमटेबल और प्लान अपने आप भर जाते हैं।
यह किन चैनल पर जवाब देता है?
WhatsApp, Instagram और वेब चैट। यह वॉइस मैसेज समझता है और व्यक्ति की भाषा में जवाब देता है।
क्लास भर जाने पर क्या होता है?
व्यक्ति वेटलिस्ट में चला जाता है। जब कोई अपनी सीट छोड़ता है, तो सबसे पहले इंतज़ार कर रहे व्यक्ति को वह सीट मिल जाती है और उसे तुरंत बता दिया जाता है।
फ़्री ट्रायल कैसे संभाले जाते हैं?
हर नए व्यक्ति के लिए एक फ़्री ट्रायल। क्लास के बाद यह धन्यवाद संदेश भेजता है, जिसमें यह देखने का बटन होता है कि कौन-सा प्लान सही रहेगा, और जवाब मिलने पर आपके प्लान में से एक की सिफ़ारिश करता है।
क्या यह प्लान के लिए पेमेंट लेता है?
नहीं। प्लान का भुगतान आपकी टीम के साथ होता है: असिस्टेंट अनुरोध आगे भेजता है और आप प्लान दर्ज करते हैं। यह कभी ऐसी कीमत नहीं बताता जो आपने दर्ज नहीं की।
क्या यह मेरे तैयार होने से पहले मेंबर को मैसेज भेजेगा?
नहीं। जब तक आप असिस्टेंट चालू नहीं करते, कुछ भी नहीं चलता, और सैंपल मेंबर को कभी मैसेज नहीं भेजा जाता।