Studio Assistant
Resepsionis AI untuk studio kebugaran, pilates, dan yoga yang memesankan kelas dan sesi percobaan gratis di WhatsApp dan Instagram, mengelola daftar tunggu, dan mengubah peserta percobaan menjadi member.
Ringkasan
Studio Assistant adalah resepsionis studio pilates, yoga, atau tari, studio kebugaran butik, maupun gym dengan kelas grup, di WhatsApp, Instagram, dan web chat.
Studio Assistant menjawab pertanyaan tentang kelas, level, pelatih, dan paket dari informasi milik Anda sendiri, memesankan kelas dan sesi percobaan gratis sesuai sisa tempat yang sebenarnya, memasukkan orang ke daftar tunggu saat kelas penuh, dan menjaga member tetap datang lewat pengingat, tindak lanjut setelah percobaan, dan pengingat perpanjangan.
Memahami pesan suara dan membalas dalam bahasa lawan bicara.
Sorotan
- Hanya tempat yang nyata. Tempat berasal dari jadwal mingguan Anda, kapasitas tiap kelas, dan reservasi yang sudah masuk. Asisten tidak pernah menawarkan kelas yang tidak ada di jadwal.
- Sesi percobaan yang jadi member. Satu sesi percobaan gratis per orang baru, ucapan terima kasih setelah kelas dengan tombol untuk melihat paket yang cocok, dan rekomendasi dari paket Anda saat mereka menjawab.
- Daftar tunggu yang berjalan sendiri. Kelas yang penuh memasukkan orang ke daftar tunggu. Saat seseorang melepas tempatnya, orang pertama dalam antrean mendapatkannya dan langsung diberi tahu.
Pasang dan siapkan
- Pasang Studio Assistant dari Pengaturan › MonoStore › Aplikasi, atau buka tautan instalasi app.monochat.ai/apps/Xk7MCXhEp5p6uZc7h. Jika Anda belum punya akun MonoChat, tautan ini memungkinkan Anda mendaftar terlebih dahulu dan memasang aplikasinya untuk Anda.
- Buka tab Mulai di sini di beranda MonoChat Anda dan pilih Siapkan studio Anda. Formulir menanyakan Studio jenis apa? (kelas, jadwal mingguan, dan paket diisi otomatis), Nama studio, telepon, alamat, mata uang, zona waktu, Jam resepsionis (kapan tim Anda menjawab), dan Siapa yang mengajar?. Centang Muat juga data contoh agar saya bisa melihat semuanya terisi jika Anda ingin setiap layar terisi dengan contoh data. Klik Simpan dan lanjutkan.
- Buka Studio › Jadwal dan periksa kelas mingguan, lalu tambahkan harga Anda di tab Paket. Asisten tidak pernah menyebut harga yang tidak Anda masukkan. Periksa juga Aturan reservasi (sesi percobaan gratis, drop-in, daftar tunggu, batas waktu pembatalan) dan Pesan otomatis.
- Buka Studio di menu kiri dan klik tombol daya hijau (Aktifkan) di header. Panel Aktifkan asisten mencantumkan apa saja yang akan mulai berjalan; konfirmasikan. Lencana di samping judul berubah dari Nonaktif menjadi Aktif. Hanya orang yang dapat mengelola otomatisasi di workspace yang melihat tombol daya dan dapat mengaktifkan atau menonaktifkan asisten.
- Pilih Coba di ponsel Anda sendiri di tab Mulai di sini dan kirim pesan ke nomor Anda sendiri seperti yang dilakukan pelanggan.
- Mengaktifkan asisten akan mengajukan template WhatsApp yang dibutuhkan pengingat dan tindak lanjutnya di nomor Anda; status persetujuannya ditampilkan di aplikasi.
- Paket dibayar melalui tim Anda: asisten meneruskan permintaan dan Anda mencatat paketnya.
- Data contoh mengisi minggu ini, member, dan laporan agar Anda bisa mencoba semuanya sejak hari pertama. Member contoh tidak pernah dikirimi pesan, dan semuanya bisa dihapus dengan satu klik.
Fitur
Isi kelas sepanjang waktu
Orang bertanya, memilih kelas, dan mendapat tempat saat Anda sedang mengajar.
Lebih sedikit matras kosong
Pengingat beberapa jam sebelum tiap kelas dengan tombol “Saya datang” dan “Tidak bisa hadir”. Tempat yang dilepas langsung diteruskan ke daftar tunggu.
Paket yang diperpanjang
Member dengan paket kelas atau paket bulanan dihitung mundur kelas demi kelas. Saat paket hampir habis, mereka mendapat tombol Perpanjang yang masuk ke tim Anda.
Kenali setiap member
Paket dan sisa kelas, kelas yang dihadiri, serta tujuan dan cedera yang dicatat asisten untuk para pelatih.
Layar studio
Kelas minggu ini beserta tempat yang terisi (buka satu kelas untuk melihat siapa yang datang dan mencatat kehadiran), reservasi, member, paket terjual, dan pesan masuk, ditambah pengaturan untuk kelas, jadwal, pelatih, paket, aturan reservasi, pesan otomatis, gaya bicara, dan penyerahan ke tim.
Laporan studio
Tingkat keterisian per kelas, tidak hadir dengan dan tanpa pengingat, sesi percobaan gratis dan berapa yang membeli paket, paket terjual dan pendapatan, serta kehadiran per pelatih.
Di samping percakapan
Paket orang tersebut, sisa kelas, kelas berikutnya, dan catatan kesehatan, dengan tombol untuk menjual paket.
Aturan Anda
Sesi percobaan gratis, drop-in, daftar tunggu, batas waktu pembatalan, dan pembatalan mendadak mengikuti aturan Anda, diperiksa di server untuk setiap reservasi.
Tangkapan layar
Studio Assistant memesankan kelas Reformer Pilates di WhatsApp lengkap dengan sisa tempat
Kelas satu minggu dengan tempat yang dipesan di samping chat WhatsApp yang memesan tempat gratis
Dari sesi percobaan gratis ke rekomendasi paket dalam tiga langkah di WhatsApp
Kelas penuh: masuk daftar tunggu dan mendapat tempat saat ada yang membatalkan
Pengingat kelas dengan tombol Saya datang dan Tidak bisa hadir, serta pesan perpanjangan saat paket kelas menipis
Laporan studio dengan tingkat keterisian kelas, tidak hadir, konversi sesi percobaan, pendapatan, dan kelas populerFAQ
Untuk studio apa saja?
Studio pilates, yoga, dan tari, studio kebugaran butik, serta gym dengan kelas grup. Saat penyiapan, Anda memilih jenis studio dan kelas, jadwal mingguan, dan paket diisi otomatis.
Di kanal mana ia menjawab?
WhatsApp, Instagram, dan web chat. Memahami pesan suara dan membalas dalam bahasa lawan bicara.
Apa yang terjadi saat kelas penuh?
Orang tersebut masuk ke daftar tunggu. Saat seseorang melepas tempatnya, orang pertama dalam antrean mendapatkannya dan langsung diberi tahu.
Bagaimana menangani sesi percobaan gratis?
Satu sesi percobaan gratis per orang baru. Setelah kelas, asisten mengirim ucapan terima kasih dengan tombol untuk melihat paket yang cocok, dan merekomendasikan salah satu paket Anda saat mereka menjawab.
Apakah menerima pembayaran paket?
Tidak. Paket dibayar melalui tim Anda: asisten meneruskan permintaan dan Anda mencatat paketnya. Asisten tidak pernah menyebut harga yang tidak Anda masukkan.
Apakah akan mengirim pesan ke member sebelum saya siap?
Tidak. Tidak ada yang berjalan sebelum Anda mengaktifkan asisten, dan member contoh tidak pernah dikirimi pesan.