Studio Assistant
یک پذیرش هوشمند برای استودیوهای تناسب‌اندام، پیلاتس و یوگا که کلاس‌ها و جلسه‌های آزمایشی رایگان را در واتس‌اپ و اینستاگرام رزرو می‌کند، لیست انتظار را مدیریت می‌کند و جلسه‌های آزمایشی را به عضویت تبدیل می‌کند.
بررسی کلی
Studio Assistant پذیرش یک استودیوی پیلاتس، یوگا یا رقص، یک استودیوی بوتیک تناسب‌اندام یا یک باشگاه با کلاس‌های گروهی است، در واتس‌اپ، اینستاگرام و چت وب.
این دستیار بر اساس اطلاعات خودتان به پرسش‌ها دربارهٔ کلاس‌ها، سطح‌ها، مربی‌ها و طرح‌ها پاسخ می‌دهد، افراد را با توجه به جاهای خالی واقعی در کلاس‌ها و جلسه‌های آزمایشی رایگان ثبت‌نام می‌کند، وقتی کلاسی پر است آن‌ها را در لیست انتظار قرار می‌دهد و با یادآوری‌ها، پیگیری پس از جلسهٔ آزمایشی و یادآوری تمدید، اعضا را حفظ می‌کند.
پیام‌های صوتی را می‌فهمد و به زبان خود فرد پاسخ می‌دهد.
ویژگی‌های برجسته
- فقط جای خالی واقعی. جای خالی‌ها از برنامهٔ هفتگی شما، ظرفیت هر کلاس و رزروهای انجام‌شده به‌دست می‌آید. این دستیار هرگز کلاسی را که در برنامه نیست پیشنهاد نمی‌دهد.
- جلسه‌های آزمایشی که به عضویت تبدیل می‌شوند. یک جلسهٔ آزمایشی رایگان برای هر فرد جدید، تشکر پس از کلاس همراه با دکمه‌ای برای دیدن اینکه کدام طرح مناسب است، و پیشنهاد یکی از طرح‌های شما وقتی فرد پاسخ می‌دهد.
- لیست‌های انتظار که خودکار کار می‌کنند. وقتی کلاسی پر است، افراد در لیست انتظار قرار می‌گیرند. وقتی کسی جایش را پس می‌دهد، نفر اول لیست آن را می‌گیرد و بلافاصله مطلع می‌شود.
نصب و راه‌اندازی
- Studio Assistant را از تنظیمات › MonoStore › برنامه‌ها نصب کنید، یا لینک نصب app.monochat.ai/apps/Xk7MCXhEp5p6uZc7h را باز کنید. اگر حساب MonoChat ندارید، این لینک ابتدا شما را به ثبت‌نام می‌برد و سپس برنامه را برایتان نصب می‌کند.
- زبانهٔ شروع کنید را در صفحهٔ اصلی MonoChat باز کنید و استودیوی خود را راه‌اندازی کنید را انتخاب کنید. فرم این موارد را می‌پرسد: چه نوع استودیویی؟ (کلاس‌ها، برنامهٔ هفتگی و طرح‌ها برایتان پر می‌شوند)، نام استودیو، تلفن، نشانی، واحد پول، منطقهٔ زمانی، ساعت‌های پذیرش (زمانی که تیم شما پاسخ می‌دهد) و چه کسی تدریس می‌کند؟. اگر می‌خواهید همهٔ صفحه‌ها با رکوردهای نمونه پر شوند، داده‌های نمونه هم بارگذاری شود تا همه‌چیز را پر ببینم را علامت بزنید. روی ذخیره و ادامه کلیک کنید.
- استودیو › برنامهٔ هفتگی را باز کنید و کلاس‌های هفتگی را بررسی کنید، سپس قیمت‌های خود را در زبانهٔ طرح‌ها اضافه کنید. دستیار هرگز قیمتی را که وارد نکرده‌اید اعلام نمی‌کند. قوانین رزرو (جلسه‌های آزمایشی رایگان، ورود تکی، لیست انتظار، مهلت لغو) و پیام‌های خودکار را هم بررسی کنید.
- استودیو را در منوی سمت چپ باز کنید و روی دکمهٔ سبز روشن/خاموش (روشن کردن) در سربرگ کلیک کنید. کشوی دستیار را روشن کنید فهرستی از مواردی را که آغاز می‌شوند نشان می‌دهد؛ آن را تأیید کنید. نشان کنار عنوان از خاموش به روشن تغییر می‌کند. فقط کسی که در فضای کاری می‌تواند اتوماسیون‌ها را مدیریت کند دکمهٔ روشن/خاموش را می‌بیند و می‌تواند دستیار را روشن یا خاموش کند.
- در زبانهٔ شروع کنید گزینهٔ روی گوشی خودتان امتحانش کنید را انتخاب کنید و همان‌طور که یک مشتری پیام می‌دهد، به شمارهٔ خودتان پیام بدهید.
- با روشن کردن دستیار، قالب‌های واتس‌اپ موردنیاز یادآوری‌ها و پیگیری‌های آن برای شمارهٔ شما ارسال می‌شوند؛ وضعیت تأیید آن‌ها در برنامه نمایش داده می‌شود.
- پرداخت طرح‌ها با تیم شما انجام می‌شود: دستیار درخواست را منتقل می‌کند و شما طرح را ثبت می‌کنید.
- داده‌های نمونه هفته، اعضا و گزارش‌ها را پر می‌کنند تا همه‌چیز را از روز اول امتحان کنید. به اعضای نمونه هرگز پیام داده نمی‌شود و همه با یک کلیک پاک می‌شوند.
قابلیت‌ها
پر کردن کلاس‌ها در تمام ساعات شبانه‌روز
افراد می‌پرسند، کلاس انتخاب می‌کنند و جا می‌گیرند، در حالی که شما مشغول تدریس هستید.
تشک‌های خالی کمتر
یادآوری چند ساعت پیش از هر کلاس با دکمه‌های «می‌آیم» و «نمی‌توانم بیایم». جایی که پس داده شود مستقیماً به لیست انتظار می‌رود.
طرح‌هایی که تمدید می‌شوند
اعضایی که بستهٔ کلاسی یا طرح ماهانه دارند، کلاس به کلاس شمرده می‌شوند. وقتی طرح رو به اتمام است، دکمهٔ «تمدید» دریافت می‌کنند که به تیم شما می‌رسد.
هر عضو را بشناسید
طرح و کلاس‌های باقی‌مانده، کلاس‌های حضوریافته، و اهداف و آسیب‌دیدگی‌هایی که دستیار برای مربی‌ها ذخیره کرده است.
صفحه‌های استودیو
کلاس‌های این هفته با جاهای رزروشده (یکی را باز کنید تا ببینید چه کسانی می‌آیند و حضور و غیاب را ثبت کنید)، رزروها، اعضا، طرح‌های فروخته‌شده و پیام‌های دریافتی، به‌علاوهٔ تنظیمات کلاس‌ها، برنامهٔ هفتگی، مربی‌ها، طرح‌ها، قوانین رزرو، پیام‌های خودکار، نحوهٔ گفتگو و واگذاری به تیم.
گزارش‌های استودیو
نرخ پر شدن هر کلاس، غیبت‌ها با یادآوری و بدون آن، جلسه‌های آزمایشی رایگان و تعداد کسانی که طرح خریدند، طرح‌های فروخته‌شده و درآمد، و حضور به تفکیک مربی.
کنار گفتگو
طرح فرد، کلاس‌های باقی‌مانده، کلاس‌های بعدی و یادداشت‌های سلامتی، همراه با دکمه‌ای برای فروش طرح.
قوانین شما
جلسه‌های آزمایشی رایگان، ورود تکی، لیست‌های انتظار، مهلت لغو و لغوهای دیرهنگام از قوانین شما پیروی می‌کنند و برای هر رزرو در سرور بررسی می‌شوند.
تصاویر محیط برنامه
Studio Assistant در حال رزرو یک کلاس Reformer Pilates در واتس‌اپ با نمایش جاهای خالی
هفته‌ای از کلاس‌ها با جاهای رزروشده در کنار یک گفتگوی واتس‌اپ که یک جای رایگان رزرو می‌کند
از جلسهٔ آزمایشی رایگان تا پیشنهاد طرح در سه مرحله در واتس‌اپ
یک کلاس پر: پیوستن به لیست انتظار و گرفتن جا وقتی کسی لغو می‌کند
یادآوری کلاس با دکمه‌های «می‌آیم» و «نمی‌توانم بیایم» و پیام تمدید وقتی بستهٔ کلاسی رو به اتمام است
گزارش استودیو با نرخ پر شدن کلاس‌ها، غیبت‌ها، تبدیل جلسه‌های آزمایشی، درآمد و کلاس‌های پرطرفدارسؤالات متداول
برای چه استودیوهایی مناسب است؟
استودیوهای پیلاتس، یوگا و رقص، استودیوهای بوتیک تناسب‌اندام و باشگاه‌هایی با کلاس‌های گروهی. هنگام راه‌اندازی نوع استودیو را انتخاب می‌کنید و کلاس‌ها، برنامهٔ هفتگی و طرح‌ها برایتان پر می‌شوند.
در کدام کانال‌ها پاسخ می‌دهد؟
واتس‌اپ، اینستاگرام و چت وب. پیام‌های صوتی را می‌فهمد و به زبان خود فرد پاسخ می‌دهد.
وقتی کلاسی پر است چه می‌شود؟
فرد در لیست انتظار قرار می‌گیرد. وقتی کسی جایش را پس می‌دهد، نفر اول لیست آن را می‌گیرد و بلافاصله مطلع می‌شود.
جلسه‌های آزمایشی رایگان را چطور مدیریت می‌کند؟
یک جلسهٔ آزمایشی رایگان برای هر فرد جدید. پس از کلاس، پیام تشکری همراه با دکمه‌ای برای دیدن اینکه کدام طرح مناسب است می‌فرستد و وقتی فرد پاسخ می‌دهد یکی از طرح‌های شما را پیشنهاد می‌کند.
آیا پرداخت طرح‌ها را می‌پذیرد؟
خیر. پرداخت طرح‌ها با تیم شما انجام می‌شود: دستیار درخواست را منتقل می‌کند و شما طرح را ثبت می‌کنید. هرگز قیمتی را که شما وارد نکرده‌اید اعلام نمی‌کند.
آیا پیش از آماده شدن من به اعضا پیام می‌دهد؟
خیر. تا دستیار را روشن نکنید هیچ‌چیز اجرا نمی‌شود و به اعضای نمونه هرگز پیام داده نمی‌شود.