Message Bus
Message Bus एक शक्तिशाली इंटीग्रेशन ऐप्लिकेशन है, जो इनबाउंड और आउटबाउंड संदेशों के प्रवाह पर आपको पूरा नियंत्रण देकर आपके MonoChat अनुभव को बेहतर बनाता है। अपनी उन्नत वेबहुक और मैसेजिंग क्षमताओं के साथ, Message Bus आपके सिस्टम को सिंक्रनाइज़ करना, संवाद को ऑटोमेट करना और रीयल-टाइम इंटीग्रेशन बनाना पहले से कहीं आसान बना देता है।
मुख्य विशेषताएँ
वेबहुक सपोर्ट
Message Bus आपको अपनी ज़रूरत के अनुसार कस्टम वेबहुक जोड़ने देता है। कॉन्फ़िगर होने के बाद, सिस्टम में आने वाले सभी संदेश अपने आप आपके वेबहुक पर भेज दिए जाते हैं, जिससे बाहरी प्लेटफ़ॉर्म के साथ डेटा का आदान-प्रदान सहज हो जाता है।
संदेश भेजने की API
यह ऐप्लिकेशन MonoChat के अंदर एक समर्पित API एंडपॉइंट जोड़ता है। इस एंडपॉइंट के ज़रिए आप अपने वर्कस्पेस से जुड़े किसी भी WhatsApp चैनल से, आपके बताए फ़ोन नंबरों पर सीधे टेक्स्ट, मीडिया, बटन और दूसरे प्रकार के संदेश भेज सकते हैं।
आप क्या हासिल कर सकते हैं?
CRM, ERP, सपोर्ट सिस्टम और दूसरे बाहरी ऐप्लिकेशन के साथ आसान इंटीग्रेशन
संदेश और जवाब के ऑटोमैटिक वर्कफ़्लो
ग्राहकों तक कैंपेन, घोषणाएँ और नोटिफ़िकेशन सीधे पहुँचाना
एडवांस्ड रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स के लिए रीयल-टाइम डेटा प्रवाह
इसे किसे इस्तेमाल करना चाहिए?
टेक्निकल टीमें और डेवलपर
मार्केटिंग और ग्राहक संबंध टीमें
वे बिज़नेस जो अपने आंतरिक सिस्टम को MonoChat के साथ इंटीग्रेट करना चाहते हैं
इंस्टॉल कैसे करें
चरण 1: सेटिंग -> MonoStore पर जाएँ
अपने MonoChat वर्कस्पेस में सेटिंग सेक्शन पर जाएँ और MonoStore खोलें, जहाँ Message Bus सहित सभी उपलब्ध ऐप मिलते हैं।

चरण 2: Message Bus इंस्टॉल करें
MonoStore की सूची में Message Bus ढूँढें और उसे अपने वर्कस्पेस में जोड़ने के लिए इंस्टॉल करें पर क्लिक करें। ऐप तुरंत सेटअप के लिए तैयार हो जाएगा।

चरण 3: इंस्टॉल किए गए ऐप प्रबंधित करें
इंस्टॉल होने के बाद, आप अपने सभी ऐप इंस्टॉल किए गए ऐप सेक्शन में देख सकते हैं।
यहाँ से आप:
- हर ऐप की विस्तृत सेटिंग खोल सकते हैं
- ऐप की प्राथमिकताएँ कॉन्फ़िगर या अपडेट कर सकते हैं
- जो ऐप अब ज़रूरी नहीं है उसे हटा सकते हैं
इससे आपका MonoStore वर्कस्पेस साफ़-सुथरा, व्यवस्थित और आपके बिज़नेस की ज़रूरतों के अनुसार पूरी तरह कस्टमाइज़ रहता है।
ऐप इंस्टॉल करने के बाद, आप बाएँ मेन्यू से Message Bus स्क्रीन पर जा सकते हैं।
यह समर्पित सेक्शन आपको ज़रूरी सारा डॉक्यूमेंटेशन, कॉन्फ़िगरेशन विकल्प और तकनीकी विवरण देता है।
इस पैनल में आप:
- अपने वेबहुक प्रबंधित और कॉन्फ़िगर कर सकते हैं
- उपलब्ध API एंडपॉइंट देख और इस्तेमाल कर सकते हैं
- Message Bus आपके आंतरिक सिस्टम के साथ कैसे काम करे, यह कस्टमाइज़ कर सकते हैं
- सेटअप निर्देश, उपयोग गाइड और इंटीग्रेशन के उदाहरण पा सकते हैं
सभी ज़रूरी संसाधन एक ही जगह हैं, जिससे अपने Message Bus इंटीग्रेशन को लागू करना, प्रबंधित करना और बेहतर बनाना आसान हो जाता है।