Lewati ke konten utama

Real Estate Assistant

Real Estate Assistant icon
Properti

Front desk AI untuk agen properti yang mengirim listing yang cocok sebagai kartu WhatsApp, menjadwalkan kunjungan dengan pengingat, melacak asal setiap lead, menjalankan kampanye peluncuran proyek, serta menangani sewa, dokumen, dan perbaikan penyewa.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Web chat
  • Pesan suara
Pasang dari MonoStoreLihat di monochat.ai

Ringkasan​

Real Estate Assistant adalah front desk agen properti di WhatsApp, Instagram, dan web chat. Mencakup penjualan, penyewaan, penjualan proyek baru, dan manajemen properti, bekerja sepanjang waktu, dan menjawab dalam bahasa pelanggan sendiri, termasuk pesan suara.

Asisten ini mencari hunian yang sesuai dengan permintaan pelanggan dan mengirimkannya sebagai kartu listing, menjadwalkan kunjungan dan mengingatkannya, lalu menanyakan bagaimana setiap kunjungan berlangsung. Asisten menjawab pertanyaan tentang proyek baru Anda, dan untuk penyewa menangani sewa, dokumen, dan perbaikan.

Kapan pun dibutuhkan orang, percakapan diserahkan ke agen.

Sorotan​

  • Listing sebagai kartu WhatsApp. Beli atau sewa, area, anggaran, kamar tidur, dan tipe dicatat sesuai ucapan pelanggan. Kecocokan terbaik dikirim sebagai kartu dengan foto, harga sesuai yang Anda tulis, kamar tidur, luas, dan area, plus tombol Foto lainnya dan Jadwalkan kunjungan.
  • Tanpa mengarang. Listing tanpa harga ditampilkan sebagai “harga hubungi kami”, hunian yang sedikit di atas anggaran atau di area lain disertai “tetapi” yang jujur, dan listing yang sudah terkirim tidak dikirim lagi.
  • Dari mana lead Anda berasal. Portal (menurut nama), iklan Meta (dengan judulnya), Instagram, Facebook, situs web, rekomendasi, kunjungan langsung, atau papan, dengan laporan jumlah lead dari tiap sumber, berapa yang sampai ke kunjungan, dan berapa yang berhasil.

Pasang dan siapkan​

  1. Pasang Real Estate Assistant dari Pengaturan › MonoStore › Aplikasi, atau buka tautan instalasi app.monochat.ai/apps/9moF27RWoG5bECwgB. Jika Anda belum punya akun MonoChat, tautan ini memungkinkan Anda mendaftar terlebih dahulu dan memasang aplikasinya untuk Anda.
  2. Buka tab Mulai di sini di beranda MonoChat Anda dan pilih Siapkan agensi Anda. Formulir menanyakan Agensi jenis apa? (penjualan, penyewaan, penjualan dan penyewaan, pengembang atau kantor pemasaran proyek baru, atau manajemen properti), Nama agensi, Alamat kantor, telepon, mata uang, satuan ukuran unit, zona waktu, jam kantor, Area yang Anda layani, Portal properti tempat Anda memasang listing, dan Bagaimana kunjungan dipesan? (permintaan yang dikonfirmasi agen, atau asisten langsung memesan jadwal kunjungan yang kosong). Centang Muat juga data contoh agar saya bisa melihat semuanya terisi jika Anda ingin setiap layar terisi dengan contoh data. Klik Simpan dan lanjutkan.
  3. Buka Property desk › Listings dan tambahkan listing Anda beserta foto. Listing tanpa harga ditawarkan sebagai "harga hubungi kami". Jika Anda menjual proyek baru, tambahkan di tab Projects beserta skema pembayaran, denah, dan brosurnya.
  4. Buka Property desk di menu kiri dan klik tombol daya hijau (Aktifkan) di header. Panel Aktifkan asisten mencantumkan apa saja yang akan mulai berjalan; konfirmasikan. Lencana di samping judul berubah dari Nonaktif menjadi Aktif. Hanya orang yang dapat mengelola otomatisasi di workspace yang melihat tombol daya dan dapat mengaktifkan atau menonaktifkan asisten.
  5. Pilih Coba di ponsel Anda sendiri di tab Mulai di sini dan kirim pesan ke nomor Anda sendiri seperti yang dilakukan pelanggan.
catatan
  • Setiap pesan otomatis memiliki sakelarnya sendiri. Tidak ada yang terkirim pada jam tenang atau ke siapa pun yang menyatakan berhenti.
  • Kampanye peluncuran dikirim sedikit demi sedikit sebagai pesan pemasaran WhatsApp yang disetujui dan tidak menyertakan orang yang dihubungi dalam 14 hari terakhir.
  • Layar tersedia dalam bahasa Inggris, Turki, Jerman, Prancis, Arab, Indonesia, dan Vietnam; pesan otomatis juga dalam bahasa Rumania. Asisten menjawab dalam bahasa yang digunakan setiap pelanggan.

Fitur​

Beberapa hunian dikirim sebagai carousel yang bisa digeser di WhatsApp, atau sebagai kartu satu per satu di kanal lain. Nomor referensi yang dikutip dari iklan portal langsung dicari.

Kunjungan​

Permintaan yang dikonfirmasi agen dengan satu ketukan, atau pemesanan instan jadwal kosong berdasarkan hari, jam, durasi kunjungan, dan jumlah agen yang dapat mendampingi sekaligus.

Pengingat dan umpan balik​

Pengingat pada malam sebelumnya dan pagi hari kunjungan dengan Saya akan hadir, Ubah waktu, dan Batalkan. Setelah kunjungan: Tertarik, Masih berpikir, atau Bukan untuk saya, dan “bukan untuk saya” mengarah ke hunian yang lebih cocok.

Tahapan lead​

Baru, Terkualifikasi, Kunjungan, Penawaran, Berhasil, atau Gagal, dengan kebutuhan, listing yang cocok, dan kunjungan pada setiap lead. Lead baru dapat dibagikan ke agen Anda secara bergiliran.

Proyek baru dan kampanye peluncuran​

Proyek dengan pengembang, tipe unit, harga mulai, serah terima, dan skema pembayaran, plus skema pembayaran, denah, brosur, dan foto untuk dikirim. Kampanye peluncuran dikirim ke segmen pilihan Anda, nonaktif secara default, dan tidak pernah menjangkau orang yang berhenti berlangganan.

Pengingat sewa​

Sebelum, pada, dan sesudah jatuh tempo, dengan Bayar sekarang, Sudah dibayar, dan Hubungi kami. Dengan integrasi pembayaran, Bayar sekarang mengirim tautan pembayaran dan tanda terima dikirim; tanpa integrasi, petunjuk pembayaran Anda yang dikirim.

Dokumen sewa dan perbaikan​

Dokumen yang dibutuhkan penyewa baru diminta lewat chat dan diarsipkan untuk Anda setujui. Perbaikan dilaporkan dengan foto dan diprioritaskan berdasarkan urgensi; serahkan permintaan ke kontraktor dan setiap pembaruan sampai ke penyewa.

Meja kerja​

Kunjungan hari ini, permintaan kunjungan, lead baru, sewa yang terlambat dan perbaikan, kartu lead di samping setiap percakapan, serta laporan lead per sumber, kunjungan, sewa yang terkumpul, dan balasan kampanye.

Tangkapan layar​

Real Estate Assistant mengirim apartemen yang cocok sebagai kartu listing WhatsAppReal Estate Assistant mengirim apartemen yang cocok sebagai kartu listing WhatsAppKartu listing dengan harga, kamar tidur, luas, area, Foto lainnya, dan Jadwalkan kunjunganKartu listing dengan harga, kamar tidur, luas, area, Foto lainnya, dan Jadwalkan kunjunganKunjungan yang sudah dipesan dengan tombol Saya akan hadir, Ubah waktu, dan BatalkanKunjungan yang sudah dipesan dengan tombol Saya akan hadir, Ubah waktu, dan BatalkanPipeline lead dengan lead per sumber dan konversi dari pertanyaan hingga transaksiPipeline lead dengan lead per sumber dan konversi dari pertanyaan hingga transaksiPesan peluncuran proyek baru dengan tombol Skema pembayaran, Denah, dan Jadwalkan kunjunganPesan peluncuran proyek baru dengan tombol Skema pembayaran, Denah, dan Jadwalkan kunjunganPanel penyewa dengan sewa, dokumen sewa, dan perbaikanPanel penyewa dengan sewa, dokumen sewa, dan perbaikan

FAQ​

Untuk agen seperti apa?​

Agen properti yang menangani penjualan, penyewaan, penjualan proyek baru, dan manajemen properti.

Bagaimana asisten memilih listing yang dikirim?​

Asisten mencatat beli atau sewa, area, anggaran, kamar tidur, dan tipe sesuai ucapan pelanggan, lalu mengirim kecocokan terbaik sebagai kartu. Listing yang sedikit di atas anggaran atau di area lain disertai “tetapi” yang jujur.

Bisakah memesan kunjungan sendiri?​

Anda yang memilih. Kunjungan dapat berupa permintaan yang dikonfirmasi agen dengan satu ketukan, atau dipesan instan pada jadwal kosong berdasarkan hari, jam, durasi kunjungan, dan jumlah agen yang dapat mendampingi sekaligus.

Bisakah mempromosikan proyek baru?​

Ya. Pilih proyek, tulis satu atau dua kalimat, lalu pilih segmen. Pesan memuat tombol Skema pembayaran, Denah, dan Jadwalkan kunjungan, dan dikirim sebagai pesan pemasaran WhatsApp yang disetujui. Kampanye nonaktif secara default.

Apakah bisa menagih sewa?​

Asisten mengirim pengingat sewa sebelum, pada, dan sesudah jatuh tempo. Jika workspace Anda memiliki integrasi pembayaran, Bayar sekarang mengirim tautan pembayaran dan pembayaran ditandai otomatis; jika tidak, petunjuk pembayaran Anda yang dikirim.

Bahasa apa saja yang didukung?​

Asisten menjawab dalam bahasa yang digunakan setiap pelanggan. Layar tersedia dalam bahasa Inggris, Turki, Jerman, Prancis, Arab, Indonesia, dan Vietnam, dan pesan otomatis juga dalam bahasa Rumania.