Message Bus
Message Bus es una potente aplicación de integración que mejora su experiencia con MonoChat al darle control total sobre los flujos de mensajes entrantes y salientes. Con sus avanzadas capacidades de webhooks y mensajería, Message Bus facilita como nunca sincronizar sus sistemas, automatizar la comunicación y crear integraciones en tiempo real.
Funciones principales
Compatibilidad con webhooks
Message Bus le permite añadir webhooks personalizados adaptados a sus necesidades. Una vez configurados, todos los mensajes entrantes del sistema se reenvían automáticamente a su webhook, lo que permite un intercambio de datos fluido con plataformas externas.
API de envío de mensajes
La aplicación incorpora un endpoint de API dedicado dentro de MonoChat. Mediante este endpoint puede enviar texto, archivos multimedia, botones y otros tipos de mensaje a través de cualquier canal de WhatsApp conectado a su espacio de trabajo, directamente a los números de teléfono que indique.
¿Qué puede lograr?
Integración sin esfuerzo con CRM, ERP, sistemas de soporte y otras aplicaciones externas
Flujos de trabajo automatizados de mensaje y respuesta
Envío directo de campañas, anuncios y notificaciones a los clientes
Flujo de datos en tiempo real para informes y análisis avanzados
¿Quién debería usarla?
Equipos técnicos y desarrolladores
Equipos de marketing y de relaciones con los clientes
Empresas que desean integrar sus sistemas internos con MonoChat
Cómo instalarla
Paso 1: Vaya a Configuración -> MonoStore
Vaya a la sección Configuración de su espacio de trabajo de MonoChat y abra MonoStore para acceder a todas las aplicaciones disponibles, incluida Message Bus.
Paso 2: Instale Message Bus
Busque Message Bus en la lista de MonoStore y haga clic en Instalar para añadirla a su espacio de trabajo. La aplicación estará lista para configurarse de inmediato.
Paso 3: Gestione las aplicaciones instaladas
Una vez instaladas, puede ver todas sus aplicaciones en la sección Aplicaciones instaladas.
Desde allí puede:
- Acceder a los ajustes detallados de cada aplicación
- Configurar o actualizar las preferencias de la aplicación
- Eliminar cualquier aplicación que ya no necesite
Así mantiene su espacio de trabajo de MonoStore limpio, ordenado y totalmente adaptado a las necesidades de su negocio.
Después de instalar la aplicación, puede ir a la pantalla Message Bus desde el menú de la izquierda.
Esta sección dedicada ofrece toda la documentación, las opciones de configuración y los detalles técnicos que necesita.
En este panel puede:
- Gestionar y configurar sus webhooks
- Consultar y utilizar los endpoints de API disponibles
- Personalizar cómo interactúa Message Bus con sus sistemas internos
- Acceder a instrucciones de configuración, guías de uso y ejemplos de integración
Todos los recursos esenciales están reunidos en un solo lugar, lo que facilita implementar, gestionar y optimizar su integración de Message Bus.