Message Bus
O Message Bus é um aplicativo de integração poderoso que melhora a sua experiência com o MonoChat ao dar a você controle total sobre os fluxos de mensagens recebidas e enviadas. Com seus recursos avançados de webhook e de envio de mensagens, o Message Bus facilita como nunca sincronizar seus sistemas, automatizar a comunicação e criar integrações em tempo real.
Principais recursos
Suporte a webhooks
O Message Bus permite adicionar webhooks personalizados de acordo com as suas necessidades. Depois de configurados, todas as mensagens recebidas no sistema são encaminhadas automaticamente para o seu webhook, permitindo uma troca de dados fluida com plataformas externas.
API de envio de mensagens
O aplicativo traz um endpoint de API dedicado dentro do MonoChat. Por meio dele, você pode enviar texto, mídia, botões e outros tipos de mensagem por qualquer canal de WhatsApp conectado ao seu workspace, diretamente para os números de telefone que você especificar.
O que você pode conseguir?
Integração sem esforço com CRM, ERP, sistemas de suporte e outros aplicativos externos
Fluxos automatizados de mensagem e resposta
Envio direto de campanhas, comunicados e notificações aos clientes
Fluxo de dados em tempo real para relatórios e análises avançados
Quem deve usar?
Equipes técnicas e desenvolvedores
Equipes de marketing e de relacionamento com o cliente
Empresas que querem integrar seus sistemas internos ao MonoChat
Como instalar
Passo 1: Acesse Configurações -> MonoStore
Vá até a seção Configurações do seu workspace do MonoChat e abra a MonoStore para ver todos os aplicativos disponíveis, incluindo o Message Bus.
Passo 2: Instale o Message Bus
Encontre o Message Bus na lista da MonoStore e clique em Instalar para adicioná-lo ao seu workspace. O aplicativo fica pronto para configuração imediatamente.
Passo 3: Gerencie os aplicativos instalados
Depois de instalados, você pode ver todos os seus aplicativos na seção Aplicativos instalados.
A partir daí, você pode:
- Acessar as configurações detalhadas de cada aplicativo
- Configurar ou atualizar as preferências do aplicativo
- Remover qualquer aplicativo de que não precise mais
Assim você mantém o seu workspace da MonoStore limpo, organizado e totalmente personalizado para as necessidades do seu negócio.
Depois de instalar o aplicativo, você pode acessar a tela do Message Bus pelo menu à esquerda.
Essa seção dedicada reúne toda a documentação, as opções de configuração e os detalhes técnicos de que você precisa.
Nesse painel, você pode:
- Gerenciar e configurar os seus webhooks
- Consultar e usar os endpoints de API disponíveis
- Personalizar como o Message Bus interage com os seus sistemas internos
- Acessar instruções de configuração, guias de uso e exemplos de integração
Todos os recursos essenciais ficam centralizados em um só lugar, o que facilita implementar, gerenciar e otimizar a sua integração com o Message Bus.