Message Bus
Message Bus là ứng dụng tích hợp mạnh mẽ giúp nâng cao trải nghiệm MonoChat của bạn bằng cách cho bạn toàn quyền kiểm soát luồng tin nhắn đến và đi. Với các khả năng webhook và nhắn tin nâng cao, Message Bus giúp việc đồng bộ hệ thống, tự động hóa liên lạc và xây dựng tích hợp thời gian thực trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Tính năng chính
Hỗ trợ webhook
Message Bus cho phép bạn thêm các webhook tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu của mình. Sau khi cấu hình, mọi tin nhắn đến trong hệ thống sẽ tự động được chuyển tiếp đến webhook của bạn, giúp trao đổi dữ liệu liền mạch với các nền tảng bên ngoài.
API gửi tin nhắn
Ứng dụng bổ sung một điểm cuối API riêng trong MonoChat. Thông qua điểm cuối này, bạn có thể gửi văn bản, phương tiện, nút bấm và các loại tin nhắn khác qua bất kỳ kênh WhatsApp nào đã kết nối với workspace của bạn, trực tiếp đến các số điện thoại bạn chỉ định.
Bạn có thể đạt được gì?
Tích hợp dễ dàng với CRM, ERP, hệ thống hỗ trợ và các ứng dụng bên ngoài khác
Quy trình tin nhắn và phản hồi tự động
Gửi trực tiếp chiến dịch, thông báo và tin nhắn thông tin đến khách hàng
Luồng dữ liệu thời gian thực cho báo cáo và phân tích nâng cao
Ai nên sử dụng?
Đội ngũ kỹ thuật và nhà phát triển
Đội ngũ marketing và quan hệ khách hàng
Doanh nghiệp muốn tích hợp hệ thống nội bộ với MonoChat
Cách cài đặt
Bước 1: Đi tới Cài đặt -> MonoStore
Vào mục Cài đặt trong workspace MonoChat của bạn và mở MonoStore để xem tất cả các ứng dụng có sẵn, bao gồm Message Bus.
Bước 2: Cài đặt Message Bus
Tìm Message Bus trong danh sách MonoStore và nhấp Cài đặt để thêm vào workspace của bạn. Ứng dụng sẽ sẵn sàng để thiết lập ngay lập tức.
Bước 3: Quản lý ứng dụng đã cài đặt
Sau khi cài đặt, bạn có thể xem tất cả ứng dụng của mình trong mục Ứng dụng đã cài đặt.
Từ đây, bạn có thể:
- Truy cập cài đặt chi tiết của từng ứng dụng
- Cấu hình hoặc cập nhật tùy chọn của ứng dụng
- Gỡ bỏ bất kỳ ứng dụng nào bạn không còn cần
Điều này giúp workspace MonoStore của bạn gọn gàng, ngăn nắp và được tùy chỉnh hoàn toàn theo nhu cầu kinh doanh của bạn.
Sau khi cài đặt ứng dụng, bạn có thể đi tới màn hình Message Bus từ menu bên trái.
Mục riêng này cung cấp toàn bộ tài liệu, tùy chọn cấu hình và chi tiết kỹ thuật bạn cần.
Trong bảng điều khiển này, bạn có thể:
- Quản lý và cấu hình các webhook của bạn
- Xem và sử dụng các điểm cuối API có sẵn
- Tùy chỉnh cách Message Bus tương tác với hệ thống nội bộ của bạn
- Truy cập hướng dẫn thiết lập, hướng dẫn sử dụng và ví dụ tích hợp
Mọi tài nguyên thiết yếu đều được tập trung ở một nơi, giúp bạn dễ dàng triển khai, quản lý và tối ưu hóa tích hợp Message Bus.