Treceți la conținutul principal

Message Bus

Message Bus este o aplicație de integrare puternică, care vă îmbunătățește experiența MonoChat oferindu-vă control deplin asupra fluxurilor de mesaje primite și trimise. Datorită capabilităților sale avansate de webhook și de mesagerie, Message Bus face mai simplă ca oricând sincronizarea sistemelor, automatizarea comunicării și crearea de integrări în timp real.

Funcționalități principale​

Suport pentru webhook​

Message Bus vă permite să adăugați webhook-uri personalizate, adaptate nevoilor dvs. După configurare, toate mesajele primite în sistem sunt transmise automat către webhook-ul dvs., ceea ce permite un schimb fluid de date cu platforme externe.

API pentru trimiterea mesajelor​

Aplicația introduce în MonoChat un endpoint API dedicat. Prin acest endpoint puteți trimite text, fișiere media, butoane și alte tipuri de mesaje prin orice canal WhatsApp conectat la spațiul dvs. de lucru, direct către numerele de telefon pe care le specificați.

Ce puteți realiza?​

Integrare fără efort cu CRM, ERP, sisteme de suport și alte aplicații externe

Fluxuri automate de mesaje și răspunsuri

Livrare directă de campanii, anunțuri și notificări către clienți

Flux de date în timp real pentru rapoarte și analize avansate

Cine ar trebui să îl folosească?​

Echipe tehnice și dezvoltatori

Echipe de marketing și de relații cu clienții

Companii care doresc să își integreze sistemele interne cu MonoChat

Cum se instalează​

Pasul 1: Navigați la Setări -> MonoStore​

Mergeți la secțiunea Setări din spațiul dvs. de lucru MonoChat și deschideți MonoStore pentru a accesa toate aplicațiile disponibile, inclusiv Message Bus.

Lista de aplicații MonoStore din setările MonoChat, cu aplicația Message Bus

Pasul 2: Instalați Message Bus​

Găsiți Message Bus în lista MonoStore și faceți clic pe Instalați pentru a-l adăuga în spațiul dvs. de lucru. Aplicația va fi imediat gata de configurare.

Detaliile aplicației Message Bus în MonoStore, cu butonul Instalare

Pasul 3: Gestionați aplicațiile instalate​

După instalare, puteți vedea toate aplicațiile dvs. în secțiunea Aplicații instalate.

De aici puteți:

  • Accesa setările detaliate ale fiecărei aplicații
  • Configura sau actualiza preferințele aplicației
  • Elimina orice aplicație de care nu mai aveți nevoie

Astfel, spațiul dvs. de lucru MonoStore rămâne curat, organizat și complet adaptat nevoilor afacerii dvs.

informație

După instalarea aplicației, puteți ajunge la ecranul Message Bus din meniul din stânga.
Această secțiune dedicată oferă toată documentația, opțiunile de configurare și detaliile tehnice de care aveți nevoie.

În acest panou puteți:

  • Gestiona și configura webhook-urile dvs.
  • Consulta și utiliza endpoint-urile API disponibile
  • Personaliza modul în care Message Bus interacționează cu sistemele dvs. interne
  • Accesa instrucțiunile de configurare, ghidurile de utilizare și exemplele de integrare

Toate resursele esențiale sunt centralizate într-un singur loc, ceea ce face ușoară implementarea, gestionarea și optimizarea integrării Message Bus.