跳到主要内容

Message Bus

Message Bus 是一款功能强大的集成应用，让您全面掌控入站和出站消息流，从而提升 MonoChat 的使用体验。凭借先进的 Webhook 和消息发送能力，Message Bus 让系统同步、自动化沟通和实时集成变得前所未有的简单。

主要功能​

Webhook 支持​

Message Bus 允许您添加符合自身需求的自定义 Webhook。配置完成后，系统内所有传入的消息都会自动转发到您的 Webhook，实现与外部平台的无缝数据交换。

消息发送 API​

该应用在 MonoChat 中提供了一个专用的 API 端点。通过这个端点，您可以经由连接到工作区的任意 WhatsApp 渠道，直接向您指定的电话号码发送文本、媒体、按钮及其他类型的消息。

您可以实现什么？​

轻松集成 CRM、ERP、客服系统和其他外部应用

自动化的消息应答流程

直接向客户发送营销活动、公告和通知

为高级报表和分析提供实时数据流

适合哪些人使用？​

技术团队和开发人员

市场营销和客户关系团队

希望把内部系统与 MonoChat 集成的企业

安装方法​

第 1 步：前往 设置 -> MonoStore​

前往 MonoChat 工作区中的设置部分并打开 MonoStore，即可查看包括 Message Bus 在内的所有可用应用。

MonoChat 设置中的 MonoStore 应用列表，其中包含 Message Bus 应用

第 2 步：安装 Message Bus​

在 MonoStore 列表中找到 Message Bus，点击“安装”即可将其添加到您的工作区。应用会立即进入可设置状态。

MonoStore 中的 Message Bus 应用详情页和安装按钮

第 3 步：管理已安装的应用​

安装完成后，您可以在 已安装的应用 部分查看您的所有应用。

在这里，您可以：

  • 进入每个应用的详细设置
  • 配置或更新应用偏好
  • 移除不再需要的应用

这样可以让您的 MonoStore 工作区保持整洁、有条理，并完全贴合您的业务需求。

信息

安装应用后，您可以从左侧菜单进入 Message Bus 页面。
这个专属板块提供您所需的 全部文档、配置选项和技术细节。

在此面板中，您可以：

  • 管理和配置您的 Webhook
  • 查看并使用可用的 API 端点
  • 自定义 Message Bus 与您内部系统的交互方式
  • 获取 设置说明、使用指南 和 集成示例

所有重要资源都集中在一处，让您轻松实现、管理和优化 Message Bus 集成。