Przejdź do głównej zawartości

Message Bus

Message Bus to rozbudowana aplikacja integracyjna, która podnosi komfort pracy z MonoChat, dając Ci pełną kontrolę nad przepływem wiadomości przychodzących i wychodzących. Dzięki zaawansowanym możliwościom webhooków i wysyłania wiadomości Message Bus ułatwia synchronizację Twoich systemów, automatyzację komunikacji i budowanie integracji działających w czasie rzeczywistym.

Kluczowe funkcje​

Obsługa webhooków​

Message Bus pozwala dodawać własne webhooki dopasowane do Twoich potrzeb. Po skonfigurowaniu wszystkie wiadomości przychodzące w systemie są automatycznie przekazywane do Twojego webhooka, co umożliwia płynną wymianę danych z zewnętrznymi platformami.

API do wysyłania wiadomości​

Aplikacja udostępnia dedykowany endpoint API w MonoChat. Za jego pomocą możesz wysyłać tekst, multimedia, przyciski i inne typy wiadomości przez dowolny kanał WhatsApp połączony z Twoją przestrzenią roboczą, bezpośrednio na wskazane numery telefonów.

Co możesz osiągnąć?​

Bezproblemowa integracja z CRM, ERP, systemami obsługi klienta i innymi aplikacjami zewnętrznymi

Zautomatyzowane przepływy wiadomości i odpowiedzi

Bezpośrednie dostarczanie kampanii, ogłoszeń i powiadomień do klientów

Przepływ danych w czasie rzeczywistym na potrzeby zaawansowanych raportów i analiz

Dla kogo?​

Zespoły techniczne i programiści

Zespoły marketingu i obsługi klienta

Firmy, które chcą zintegrować swoje systemy wewnętrzne z MonoChat

Jak zainstalować​

Krok 1: Przejdź do Ustawienia -> MonoStore​

Przejdź do sekcji Ustawienia w swojej przestrzeni roboczej MonoChat i otwórz MonoStore, aby zobaczyć wszystkie dostępne aplikacje, w tym Message Bus.

Lista aplikacji MonoStore w ustawieniach MonoChat, z aplikacją Message Bus

Krok 2: Zainstaluj Message Bus​

Znajdź Message Bus na liście MonoStore i kliknij Zainstaluj, aby dodać go do swojej przestrzeni roboczej. Aplikacja będzie od razu gotowa do konfiguracji.

Szczegóły aplikacji Message Bus w MonoStore z przyciskiem Zainstaluj

Krok 3: Zarządzaj zainstalowanymi aplikacjami​

Po zainstalowaniu wszystkie swoje aplikacje zobaczysz w sekcji Zainstalowane aplikacje.

Stąd możesz:

  • Przejść do szczegółowych ustawień każdej aplikacji
  • Konfigurować lub aktualizować preferencje aplikacji
  • Usunąć każdą aplikację, której już nie potrzebujesz

Dzięki temu Twoja przestrzeń MonoStore pozostaje uporządkowana, czytelna i w pełni dostosowana do potrzeb Twojej firmy.

informacja

Po zainstalowaniu aplikacji możesz przejść do ekranu Message Bus z menu po lewej stronie.
Ta dedykowana sekcja zawiera całą dokumentację, opcje konfiguracji i szczegóły techniczne, których potrzebujesz.

W tym panelu możesz:

  • Zarządzać swoimi webhookami i je konfigurować
  • Przeglądać dostępne endpointy API i z nich korzystać
  • Dostosować sposób, w jaki Message Bus współpracuje z Twoimi systemami wewnętrznymi
  • Uzyskać dostęp do instrukcji konfiguracji, przewodników użytkowania i przykładów integracji

Wszystkie najważniejsze zasoby są w jednym miejscu, co ułatwia wdrażanie, zarządzanie i optymalizację integracji z Message Bus.