Message Bus
Message Bus è un’applicazione di integrazione potente che migliora la tua esperienza con MonoChat dandoti il pieno controllo sui flussi di messaggi in entrata e in uscita. Grazie alle sue funzionalità avanzate di webhook e messaggistica, Message Bus rende più semplice che mai sincronizzare i tuoi sistemi, automatizzare la comunicazione e creare integrazioni in tempo reale.
Funzionalità principali
Supporto webhook
Message Bus ti permette di aggiungere webhook personalizzati in base alle tue esigenze. Una volta configurato, tutti i messaggi in arrivo nel sistema vengono inoltrati automaticamente al tuo webhook, consentendo uno scambio di dati fluido con piattaforme esterne.
API per l’invio di messaggi
L’applicazione introduce in MonoChat un endpoint API dedicato. Tramite questo endpoint puoi inviare testo, contenuti multimediali, pulsanti e altri tipi di messaggio, attraverso qualsiasi canale WhatsApp collegato al tuo workspace, direttamente ai numeri di telefono che specifichi.
Cosa puoi ottenere?
Integrazione semplice con CRM, ERP, sistemi di assistenza e altre applicazioni esterne
Flussi automatici di messaggio e risposta
Invio diretto di campagne, annunci e notifiche ai clienti
Flusso di dati in tempo reale per report e analisi avanzati
A chi è rivolto?
Team tecnici e sviluppatori
Team marketing e relazioni con i clienti
Aziende che desiderano integrare i propri sistemi interni con MonoChat
Come installarlo
Passaggio 1: vai su Impostazioni -> MonoStore
Vai alla sezione Impostazioni nel tuo workspace MonoChat e apri MonoStore per accedere a tutte le app disponibili, incluso Message Bus.
Passaggio 2: installa Message Bus
Trova Message Bus nell’elenco di MonoStore e fai clic su Installa per aggiungerlo al tuo workspace. L’app sarà subito pronta per la configurazione.
Passaggio 3: gestisci le app installate
Una volta installate, puoi vedere tutte le tue app nella sezione App installate.
Da qui puoi:
- Accedere alle impostazioni dettagliate di ogni app
- Configurare o aggiornare le preferenze dell’app
- Rimuovere le app di cui non hai più bisogno
In questo modo il tuo workspace MonoStore resta ordinato, organizzato e completamente personalizzato in base alle esigenze della tua attività.
Dopo aver installato l’app, puoi accedere alla schermata Message Bus dal menu a sinistra.
Questa sezione dedicata contiene tutta la documentazione, le opzioni di configurazione e i dettagli tecnici di cui hai bisogno.
In questo pannello puoi:
- Gestire e configurare i tuoi webhook
- Consultare e usare gli endpoint API disponibili
- Personalizzare il modo in cui Message Bus interagisce con i tuoi sistemi interni
- Accedere alle istruzioni di configurazione, alle guide all’uso e agli esempi di integrazione
Tutte le risorse essenziali sono riunite in un unico posto, per implementare, gestire e ottimizzare facilmente la tua integrazione con Message Bus.