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Ads Referral Report

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Informes

Descubra qué anuncios y publicaciones le traen mensajes: cada chat iniciado desde un anuncio click-to-WhatsApp o de Instagram, por anuncio, día y canal.

  • Anuncios click-to-WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
Instalar desde MonoStoreVerlo en monochat.ai

Descripción general​

Cuando un cliente le escribe al hacer clic en un anuncio o publicación de Meta (click-to-WhatsApp, click-to-Instagram Direct), el mensaje lleva el anuncio del que procede.

Ads Referral Report reúne esos mensajes para que vea qué campañas realmente inician conversaciones y quién escribió desde cada una.

Aspectos destacados​

  • Qué anuncios inician chats. Mensajes por anuncio, por id y titular del anuncio, de más a menos.
  • Todos los canales. Cuáles de sus números y cuentas, y qué tipos de canal, reciben el tráfico de los anuncios.
  • Sin configuración adicional. El informe lee los datos de su espacio de trabajo; no hay que configurar nada.

Instalación y configuración​

  1. Instale Ads Referral Report desde Configuración › MonoStore › Aplicaciones, o abra el enlace de instalación app.monochat.ai/apps/XjkzHYGEAMxaSAa5C. Si no tiene una cuenta de MonoChat, el enlace le permite registrarse primero e instala la app por usted. No hay nada más que configurar: el informe lee los datos de su espacio de trabajo.
  2. Vaya a Informes › Referral Message Report.
  3. Acote el informe con los filtros: intervalo de fechas, anuncio (source id), tipo de canal y canal.
  4. Cruce el id de un anuncio con su Meta Ads Manager para ver la campaña a la que pertenece.
nota

Solo se cuentan los mensajes que llegaron con datos de referencia de un anuncio o publicación de Meta; los clientes que escriben sin hacer clic en un anuncio no aparecen en el informe.

Funciones​

Tendencia diaria​

Cuántos mensajes llegaron de anuncios cada día.

Mejores anuncios​

Mensajes por anuncio, por id y titular del anuncio.

Por canal​

WhatsApp, Instagram y Messenger, y cada uno de sus números y cuentas.

Cada mensaje​

Nombre del cliente y teléfono o nombre de usuario, fecha, canal, id, titular, tipo y enlace del anuncio, y lo que escribió el cliente.

Filtros​

Intervalo de fechas, anuncio (source id), tipo de canal y canal.

Capturas de pantalla​

Del clic en un anuncio a una conversación: una publicación patrocinada abre un chat en MonoChat con su origen de anuncioDel clic en un anuncio a una conversación: una publicación patrocinada abre un chat en MonoChat con su origen de anuncioTendencia diaria de mensajes desde anuncios, dividida entre WhatsApp, Instagram y MessengerTendencia diaria de mensajes desde anuncios, dividida entre WhatsApp, Instagram y MessengerAnuncios principales por mensajes con su id y titularAnuncios principales por mensajes con su id y titularMensajes desde anuncios por canal y por númeroMensajes desde anuncios por canal y por númeroUna conversación junto a su origen de anuncio: titular, id del anuncio, tipo y enlaceUna conversación junto a su origen de anuncio: titular, id del anuncio, tipo y enlaceEl Referral Message Report con filtros por fecha, anuncio, canal y númeroEl Referral Message Report con filtros por fecha, anuncio, canal y número

Preguntas frecuentes​

¿Qué mensajes se cuentan?​

Solo los mensajes que llegaron con datos de referencia de un anuncio o publicación de Meta, como los anuncios click-to-WhatsApp y click-to-Instagram Direct. Los clientes que escriben sin hacer clic en un anuncio no aparecen en el informe.

¿Tengo que configurar algo?​

No. Instale la app y abra Informes › Referral Message Report; lee los datos de su espacio de trabajo.

¿Puedo ver el nombre de la campaña?​

El informe muestra el id y el titular del anuncio tal como los envía Meta. Cruce el id con su Ads Manager para ver la campaña.

¿Qué canales se incluyen?​

Mensajes de WhatsApp, Instagram y Messenger que se iniciaron desde un anuncio o publicación, desglosados por cada uno de sus números y cuentas.