Centros de llamadas
Cómo un centro de llamadas trasladó la comunicación con sus clientes a MonoChat: una bandeja de entrada para todos los canales, respuestas asistidas por IA, enrutamiento e informes.
Concesionarios de automóviles
Cómo un concesionario unificó WhatsApp, Instagram, Facebook y el chat web en MonoChat para responder más rápido a los clientes potenciales y reservar pruebas de conducción y servicio.
Moda rápida
Cómo una marca de moda rápida usó la orquestación de IA de MonoChat para dar respuestas instantáneas sobre productos, tallas, stock y pedidos en sus canales de mensajería.
Organizaciones sin ánimo de lucro
Cómo una organización sin ánimo de lucro usó los flujos de MonoChat para dar la bienvenida a donantes de campañas publicitarias, recoger donaciones e informar a sus colaboradores por WhatsApp.
Ayuntamientos
Cómo un ayuntamiento usó MonoChat para atender a los ciudadanos por WhatsApp, enrutar las solicitudes al departamento adecuado y enviar comunicados a gran escala.