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Ads Referral Report

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Report

Scopri quali annunci e post ti portano messaggi: ogni chat avviata da un annuncio click-to-WhatsApp o Instagram, per annuncio, giorno e canale.

  • Annunci click-to-WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger

Panoramica​

Quando un cliente ti scrive facendo clic su un annuncio o un post Meta (click-to-WhatsApp, click-to-Instagram Direct), il messaggio riporta l’annuncio da cui proviene.

Ads Referral Report raccoglie quei messaggi così puoi vedere quali campagne avviano davvero conversazioni e chi ha scritto da ciascuna.

Punti di forza​

  • Quali annunci avviano chat. Messaggi per annuncio, in base all’id e al titolo dell’annuncio, dal più al meno numeroso.
  • Ogni canale. Quali dei tuoi numeri e account, e quali tipi di canale, ricevono il traffico degli annunci.
  • Nessuna configurazione aggiuntiva. Il report legge i dati del tuo workspace; non occorre configurare nulla.

Installazione e configurazione​

  1. Installa Ads Referral Report da Impostazioni › MonoStore › App, oppure apri il link di installazione app.monochat.ai/apps/XjkzHYGEAMxaSAa5C. Se non hai un account MonoChat, il link ti permette di registrarti prima e installa l’app per te. Non c’è nient’altro da configurare: il report legge i dati del tuo workspace.
  2. Vai su Report › Referral Message Report.
  3. Restringi il report con i filtri: intervallo di date, annuncio (id della fonte), tipo di canale e canale.
  4. Confronta l’id di un annuncio con il tuo Meta Ads Manager per vedere la campagna a cui appartiene.
nota

Vengono conteggiati solo i messaggi arrivati con i dati di referral di un annuncio o di un post da Meta; i clienti che scrivono senza fare clic su un annuncio non compaiono nel report.

Funzionalità​

Andamento giornaliero​

Quanti messaggi sono arrivati dagli annunci ogni giorno.

Annunci migliori​

Messaggi per annuncio, in base all’id e al titolo dell’annuncio.

Per canale​

WhatsApp, Instagram e Messenger, e ciascuno dei tuoi numeri e account.

Ogni messaggio​

Nome del cliente e telefono o nome utente, data, canale, id dell’annuncio, titolo, tipo e link, e ciò che il cliente ha scritto.

Filtri​

Intervallo di date, annuncio (id della fonte), tipo di canale e canale.

Schermate​

FAQ​

Quali messaggi vengono conteggiati?​

Solo i messaggi arrivati con i dati di referral di un annuncio o di un post da Meta, come gli annunci click-to-WhatsApp e click-to-Instagram Direct. I clienti che scrivono senza fare clic su un annuncio non compaiono nel report.

Devo configurare qualcosa?​

No. Installa l’app e apri Report › Referral Message Report; legge i dati del tuo workspace.

Posso vedere il nome della campagna?​

Il report mostra l’id e il titolo dell’annuncio così come li invia Meta. Confronta l’id con il tuo Ads Manager per vedere la campagna.

Quali canali sono inclusi?​

I messaggi WhatsApp, Instagram e Messenger partiti da un annuncio o da un post, suddivisi per ciascuno dei tuoi numeri e account.