Ads Referral Report
Xem quảng cáo và bài đăng nào mang tin nhắn đến cho bạn: mọi cuộc trò chuyện bắt đầu từ quảng cáo click-to-WhatsApp hoặc Instagram, theo quảng cáo, ngày và kênh.
Tổng quan
Khi khách hàng nhắn cho bạn bằng cách nhấp vào quảng cáo hoặc bài đăng Meta (click-to-WhatsApp, click-to-Instagram Direct), tin nhắn mang theo thông tin quảng cáo mà nó đến từ đó.
Ads Referral Report thu thập các tin nhắn đó để bạn thấy chiến dịch nào thực sự tạo ra cuộc trò chuyện, và ai đã nhắn từ từng chiến dịch.
Điểm nổi bật
- Quảng cáo nào tạo ra cuộc trò chuyện. Số tin nhắn theo từng quảng cáo, theo id và tiêu đề quảng cáo, từ nhiều đến ít.
- Mọi kênh. Những số và tài khoản nào của bạn, và loại kênh nào, nhận lưu lượng từ quảng cáo.
- Không cần thiết lập thêm. Báo cáo đọc dữ liệu từ workspace của bạn; không cần thiết lập gì.
Cài đặt và thiết lập
- Cài đặt Ads Referral Report từ Cài đặt › MonoStore › Ứng dụng, hoặc mở liên kết cài đặt app.monochat.ai/apps/XjkzHYGEAMxaSAa5C. Nếu chưa có tài khoản MonoChat, liên kết sẽ cho phép bạn đăng ký trước rồi cài đặt ứng dụng cho bạn. Không cần thiết lập gì thêm: báo cáo đọc dữ liệu từ workspace của bạn.
- Vào Báo cáo › Referral Message Report.
- Thu hẹp báo cáo bằng các bộ lọc: khoảng ngày, quảng cáo (source id), loại kênh và kênh.
- Đối chiếu id của một quảng cáo với Meta Ads Manager của bạn để xem chiến dịch mà nó thuộc về.
Chỉ những tin nhắn đi kèm dữ liệu giới thiệu từ quảng cáo hoặc bài đăng của Meta mới được tính; khách hàng nhắn tin mà không nhấp vào quảng cáo sẽ không có trong báo cáo.
Tính năng
Xu hướng theo ngày
Mỗi ngày có bao nhiêu tin nhắn đến từ quảng cáo.
Quảng cáo hiệu quả nhất
Số tin nhắn theo từng quảng cáo, theo id và tiêu đề quảng cáo.
Theo kênh
WhatsApp, Instagram và Messenger, cùng từng số và tài khoản của bạn.
Từng tin nhắn
Tên khách hàng và số điện thoại hoặc tên người dùng, ngày, kênh, id, tiêu đề, loại và liên kết của quảng cáo, và nội dung khách hàng đã viết.
Bộ lọc
Khoảng ngày, quảng cáo (source id), loại kênh và kênh.
Ảnh chụp màn hình
Từ một cú nhấp quảng cáo đến một cuộc trò chuyện: bài đăng được tài trợ mở cuộc trò chuyện trong MonoChat kèm nguồn quảng cáo
Xu hướng tin nhắn từ quảng cáo theo ngày, chia theo WhatsApp, Instagram và Messenger
Các quảng cáo hàng đầu theo số tin nhắn, kèm id và tiêu đề quảng cáo
Tin nhắn từ quảng cáo theo kênh và theo số
Một cuộc trò chuyện cạnh nguồn quảng cáo của nó: tiêu đề, id quảng cáo, loại và liên kết
Referral Message Report với bộ lọc theo ngày, quảng cáo, kênh và sốCâu hỏi thường gặp
Những tin nhắn nào được tính?
Chỉ những tin nhắn đi kèm dữ liệu giới thiệu từ quảng cáo hoặc bài đăng của Meta, chẳng hạn quảng cáo click-to-WhatsApp và click-to-Instagram Direct. Khách hàng nhắn tin mà không nhấp vào quảng cáo sẽ không có trong báo cáo.
Tôi có cần thiết lập gì không?
Không. Cài đặt ứng dụng và mở Báo cáo › Referral Message Report; báo cáo đọc dữ liệu từ workspace của bạn.
Tôi có thấy được tên chiến dịch không?
Báo cáo hiển thị id và tiêu đề quảng cáo như Meta gửi. Hãy đối chiếu id với Ads Manager của bạn để xem chiến dịch.
Bao gồm những kênh nào?
Tin nhắn WhatsApp, Instagram và Messenger bắt đầu từ quảng cáo hoặc bài đăng, chia theo từng số và tài khoản của bạn.