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Ads Referral Report

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Relatórios

Veja quais anúncios e posts trazem mensagens para você: cada chat iniciado por um anúncio click-to-WhatsApp ou do Instagram, por anúncio, dia e canal.

  • Anúncios click-to-WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
Instalar pela MonoStoreVer em monochat.ai

Visão geral​

Quando um cliente escreve para você ao clicar em um anúncio ou post da Meta (click-to-WhatsApp, click-to-Instagram Direct), a mensagem traz o anúncio de onde veio.

O Ads Referral Report reúne essas mensagens para que você veja quais campanhas realmente iniciam conversas e quem escreveu a partir de cada uma.

Destaques​

  • Quais anúncios iniciam chats. Mensagens por anúncio, por id e título do anúncio, da maior para a menor quantidade.
  • Todos os canais. Quais dos seus números e contas, e quais tipos de canal, recebem o tráfego dos anúncios.
  • Sem configuração extra. O relatório lê os dados do seu workspace; nada precisa ser configurado.

Instalação e configuração​

  1. Instale o Ads Referral Report em Configurações › MonoStore › Aplicativos, ou abra o link de instalação app.monochat.ai/apps/XjkzHYGEAMxaSAa5C. Se você ainda não tem uma conta MonoChat, o link permite que você se cadastre primeiro e instala o app para você. Não há mais nada a configurar: o relatório lê os dados do seu workspace.
  2. Vá em Relatórios › Referral Message Report.
  3. Refine o relatório com os filtros: período, anúncio (source id), tipo de canal e canal.
  4. Cruze o id de um anúncio com o seu Meta Ads Manager para ver a campanha à qual ele pertence.
observação

Apenas as mensagens que vieram com dados de referência de anúncio ou post da Meta são contadas; clientes que escrevem sem clicar em um anúncio não aparecem no relatório.

Recursos​

Tendência diária​

Quantas mensagens vieram de anúncios a cada dia.

Melhores anúncios​

Mensagens por anúncio, por id e título do anúncio.

Por canal​

WhatsApp, Instagram e Messenger, e cada um dos seus números e contas.

Cada mensagem​

Nome do cliente e telefone ou nome de usuário, data, canal, id, título, tipo e link do anúncio, e o que o cliente escreveu.

Filtros​

Período, anúncio (source id), tipo de canal e canal.

Capturas de tela​

Do clique em um anúncio a uma conversa: um post patrocinado abre um chat no MonoChat com a origem do anúncioDo clique em um anúncio a uma conversa: um post patrocinado abre um chat no MonoChat com a origem do anúncioTendência diária de mensagens vindas de anúncios, dividida entre WhatsApp, Instagram e MessengerTendência diária de mensagens vindas de anúncios, dividida entre WhatsApp, Instagram e MessengerPrincipais anúncios por mensagens, com id e título do anúncioPrincipais anúncios por mensagens, com id e título do anúncioMensagens de anúncios por canal e por númeroMensagens de anúncios por canal e por númeroUma conversa ao lado da origem do anúncio: título, id do anúncio, tipo e linkUma conversa ao lado da origem do anúncio: título, id do anúncio, tipo e linkO Referral Message Report com filtros por data, anúncio, canal e númeroO Referral Message Report com filtros por data, anúncio, canal e número

Perguntas frequentes​

Quais mensagens são contadas?​

Apenas as mensagens que vieram com dados de referência de anúncio ou post da Meta, como anúncios click-to-WhatsApp e click-to-Instagram Direct. Clientes que escrevem sem clicar em um anúncio não aparecem no relatório.

Preciso configurar alguma coisa?​

Não. Instale o app e abra Relatórios › Referral Message Report; ele lê os dados do seu workspace.

Consigo ver o nome da campanha?​

O relatório mostra o id e o título do anúncio como a Meta os envia. Cruze o id com o seu Ads Manager para ver a campanha.

Quais canais estão incluídos?​

Mensagens de WhatsApp, Instagram e Messenger que começaram em um anúncio ou post, detalhadas por cada um dos seus números e contas.