اصلي منځپانګې ته لاړ شئ

ClickUp Lead Sync

ClickUp Lead Sync icon
یوځای کول

ستاسو د MonoChat له خبرو اترو لیډونه او امرونه د ClickUp په دندو بدلوي، او هغه څه چې ستاسو ټیم په ClickUp کې بدلوي بیرته MonoChat ته راوړي: پیرودونکي ته پیغام، یادښت، ټګ، ستاسو د جریانونو لپاره پیښه، د پروفایل ساحې او تبصرې.

  • ClickUp
  • WhatsApp
  • لیډونه
  • امرونه

لنډه کتنه​

ClickUp Lead Sync ستاسو د MonoChat خبرې اترې ستاسو له ClickUp سره نښلوي. ستاسو له چټونو لیډونه او امرونه د ClickUp دندې کیږي، په هماغه ډول ډکې شوې چې ستاسو ټیم کار کوي، او هغه څه چې ستاسو ټیم په ClickUp کې بدلوي بیرته MonoChat ته راځي: پیرودونکي ته پیغام، د ټیم لپاره یادښت، ټګ، ستاسو د خپلو جریانونو لپاره پیښه، د پروفایل ساحې او تبصرې.

تاسو ټاکئ چې کومې خبرې اترې لیډونه شي (Lead rules، د لیډ قاعدې)، امرونه چیرته لاړ شي او اپ څنګه پوه شي چې تادیه شوي دي (Order flow، د امر جریان)، او کله چې په ClickUp کې یو څه بدل شي MonoChat څه وکړي (Reactions، غبرګونونه). د Today (نن) او Activity (فعالیت) سکرینونه هر هغه کار ښیي چې اپ کړی، او د هرې خبرې اترې تر څنګ د ClickUp کارت د پیرودونکي دندې ښیي.

مهمې ځانګړتیاوې​

  • چټونه د ClickUp لیډونه کیږي. نوې خبرې اترې، د نوي پیرودونکي لومړی پیغام، یو ټګ، د پروفایل یوه ساحه، د Lead Ads فورمه یا ستاسو AI مرستیال ستاسو په ټاکل شوي لیست کې دنده جوړوي. که همدې پیرودونکي له همدې قاعدې څخه دمخه یوه خلاصه دنده ولري، اپ د نوې دندې پر ځای هغې ته تبصره ورزیاتوي.
  • ClickUp بدلون راولي، MonoChat ځواب ورکوي. کله چې د یوې دندې حالت هغه شي چې تاسو ټاکلی، د یوې ساحې شرط پوره شي یا د یو امر پیسې ورکړل شي، MonoChat کولی شي پیرودونکي ته پیغام ولیږي، د ټیم لپاره یادښت ولیکي، ټګونه زیات یا لرې کړي، خبرې اترې وسپاري یا وتړي، یا د ځانګړې پیښې له لارې ستاسو خپل جریانونه پیل کړي.
  • ساحې او تبصرې دواړو خواوو ته. نښلول شوی نوم، تلیفون، بریښنالیک یا د CRM پروفایل ساحه په Both ways (دواړو خواوو) ټاکل کیدای شي، نو په یوه خوا کې بدلون بله خوا هم تازه کوي. په ClickUp کې نوې تبصره په خبرو اترو کې یادښت کیږي، او هغه یادښت چې ستاسو ټیم پیرودونکي ته ورزیاتوي په خلاصه دنده کې تبصره کیږي.
  • په خوندي ډول یې وازمایئ. Test mode (ازمایښتي حالت)، او په یوه قاعده یا غبرګون کې Whisper only (یوازې داخلي یادښت)، ClickUp ته هیڅ نه لیکي او پیرودونکو ته هیڅ نه لیږي: هر ګام په خبرو اترو کې د داخلي یادښت په توګه لیکل کیږي.

مخکې له پیل​

تاسو دې ته اړتیا لرئ:

  1. د ClickUp personal API token. په ClickUp کې: ستاسو اواتار › Settings › Apps › API Token › Generate (یا Copy). دا په pk_ پیلیږي. اپ د همدې کس په توګه کار کوي: دندې او تبصرې د هغه په نوم ښکاري.
  2. ستاسو د لیډونو لپاره د ClickUp یو لیست، او که د امر جریان غواړئ، د امرونو لپاره بل یو.
  3. په MonoChat کې یو وصل شوی چینل (WhatsApp، Instagram، Messenger، ویب چټ …). د 24 ساعتونو له کړکۍ وروسته پیرودونکو ته د پیغام لیږلو لپاره، په همدې چینل یو تصویب شوی WhatsApp ټیمپلیټ.
معلومات

ClickUp نشي کولی MonoChat ته غږ وکړي، نو اپ د هغو لیستونو بدلونونه چې کاروي یې هر 1، 5 یا 15 دقیقې وروسته لولي (General › Read ClickUp every، عمومي › ClickUp هر ځل ولولئ). هره لوستنه د هر لیست لپاره د ClickUp یوه غوښتنه کاروي. کله چې ClickUp اپ ته ووایي چې ورو شي، کار انتظار کوي او پخپله دوام مومي.

د ClickUp Free پلان

د ClickUp په Free پلان کې ځانګړې ساحې یوازې محدود شمېر ځله کارول کیدای شي. کله چې حد پوره شي، اپ بیا هم دنده جوړوي، د ساحو ارزښتونه یې په تشریح کې لیکي او تاسو ته د Today (نن) په سکرین خبر درکوي.

نصب او تنظیم​

  1. ClickUp Lead Sync له تنظیمات › MonoStore › اپلیکېشنونه څخه نصب کړئ، یا د نصب لینک app.monochat.ai/apps/v3SaNfhuHhuXb4Hrx پرانیزئ. که د MonoChat حساب نلرئ، لینک تاسو ته اجازه درکوي چې لومړی نوملیکنه وکړئ او اپلیکېشن ستاسو لپاره نصبوي.
  2. د ClickUp ډیسک پرانیزئ (په کیڼ مینو کې د ClickUp انځورنه). په Connection (نښلون) کې خپل ClickUp API token پېسټ کړئ، Test (ازموینه) کلیک کړئ او هغه Workspace (کاري فضا) وټاکئ چې ستاسو لیستونه پکې دي. Save (خوندي کړئ) کلیک کړئ.
  3. په Lead rules (د لیډ قاعدې) کې New lead rule (د لیډ نوې قاعده) کلیک کړئ: محرک، فلټرونه او د ClickUp لیست وټاکئ، او دا چې دنده څنګه ډکه شي. Save کلیک کړئ.
  4. اختیاري: په Order flow (د امر جریان) کې د امرونو لیست وټاکئ او دا چې اپ څنګه پوه شي چې یو امر تادیه شوی.
  5. اختیاري: په Reactions (غبرګونونه) کې New reaction (نوی غبرګون) کلیک کړئ ترڅو وټاکئ چې کله په ClickUp کې دنده بدله شي MonoChat څه وکړي.
  6. که غواړئ لومړی هر څه په رښتینو خبرو اترو وازمایئ، په General (عمومي) کې Test mode (ازمایښتي حالت) فعال کړئ. بیا د ډیسک په سرلیک کې شنه د بریښنا تڼۍ او وروسته Turn on (چالان کړئ) کلیک کړئ. د سرلیک تر څنګ نښه له Off (بند) څخه On (چالان) ته بدلیږي.
لارښوونه

Sample data (نمونه معلومات) بار کړئ ترڅو له لومړي لیډ مخکې هر سکرین ډک ووینئ. نمونه معلومات هیڅکله ClickUp ته نه لیکل کیږي او هیڅکله څه نه لیږي؛ Remove sample data (نمونه معلومات لرې کړئ) د نمونې هر قطار لرې کوي او ستاسو رښتینې قاعدې، غبرګونونه او دندې پریږدي.

سکرین په سکرین​

اپ په کیڼ مینو کې د ClickUp ډیسک کې دی: Today (نن)، Leads (لیډونه)، Orders (امرونه)، Lead rules (د لیډ قاعدې)، Reactions (غبرګونونه) او Activity (فعالیت)، بیا تنظیمات: Connection (نښلون)، Order flow (د امر جریان)، General (عمومي) او Sample data (نمونه معلومات). لاندې سکرین شاټونه نمونه معلومات ښیي.

پیل کړئ​

ستاسو د کورپاڼې پیل کړئ ټاب کې د پنځو ګامونو سره یو Set up ClickUp Lead Sync (ClickUp Lead Sync تنظیم کړئ) کارت ورزیاتیږي: 1. Connect ClickUp (ClickUp وصل کړئ)، 2. Your first lead rule (ستاسو د لیډ لومړۍ قاعده)، 3. Orders (optional) (امرونه، اختیاري)، 4. A reaction (optional) (یو غبرګون، اختیاري) او 5. Turn it on (چالان یې کړئ). هر ګام یوه تڼۍ لري چې اړوند سکرین پرانیزي، او Next (بل) بل ګام ته ځي.

د «پیل کړئ» په ټاب کې د Set up ClickUp Lead Sync کارت د پنځو ګامونو او Open the connection تڼۍ سره

د ډیسک سرلیک​

سرلیک د عنوان تر څنګ On (چالان) یا Off (بند) ښیي. د بریښنا تڼۍ Turn ClickUp Lead Sync on (ClickUp Lead Sync چالان کړئ) پرانیزي: دا لیست کوي چې څه چمتو دي او څه نشته (A ClickUp token، د ClickUp ټوکن؛ A ClickUp workspace، د ClickUp کاري فضا؛ A lead rule، د لیډ قاعده؛ The order flow (optional)، د امر جریان، اختیاري؛ A reaction (optional)، یو غبرګون، اختیاري) او اپ چالانوي. د چالانېدو سره، د لیډ قاعدې، د امر جریان او غبرګونونه په کار پیل کوي.

د Turn ClickUp Lead Sync on اړخیزه پاڼه د نشته ټو�کن، کاري فضا او د لیډ قاعدې او د Turn on تڼۍ سره

نن​

ClickUp › Today (نن) په یوه لنډیز پرانیستل کیږي: نن څو لیډونه او امرونه ClickUp ته لیږل شوي، څو امرونه تادیه شوي، او څو غبرګونونه فعال شوي او څو پیغامونه تللي. له هغې لاندې، د اپ حالت (چالان یا بند)، د تنظیم پاتې ګامونه، او وروستۍ پیښې، هره یوه د یوې نښې سره:

  • Task created (دنده جوړه شوه)، Task linked (دنده وتړل شوه)، Comment added (تبصره زیاته شوه): هغه څه چې اپ په ClickUp کې کړي.
  • Order paid (امر تادیه شو)، Reaction (غبرګون)، Message sent (پیغام ولیږل شو): هغه څه چې د ClickUp یا یوې تادیې د بدلون پر مهال وشول.
  • Note from ClickUp (له ClickUp یادښت)، Profile updated from ClickUp (پروفایل له ClickUp تازه شو): هغه تبصرې او ساحې چې بیرته راغلې.
  • Skipped (پرېښودل شو) له دلیل سره (د بېلګې په توګه No phone or e-mail، تلیفون یا بریښنالیک نشته، یا 24-hour window closed and no template، د 24 ساعتونو کړکۍ تړل شوې او ټیمپلیټ نشته) او Error (تېروتنه) له هغه څه سره چې ClickUp وویل او دا چې اپ Will try again (بیا هڅه کوي) یا Gave up (پرېښوده).
د Today سکرین د نن لیږل شویو لیډونو او امرونو، بند حالت، د تنظیم ګامونو او د دندې، تبصرې، یادښت او تېروتنې وروستیو پیښو سره

لیډونه​

ClickUp › Leads (لیډونه) د لیډ هغه دندې لیست کوي چې اپ یې پیژني: هغه چې جوړې کړې یې دي او هغه چې د تلیفون یا بریښنالیک له لارې یې تړلې دي. د Open (خلاص)، Closed (تړل شوي) یا All (ټول) له مخې، یا د قاعدې له مخې (Every rule، هره قاعده) فلټر کړئ. هر قطار د دندې نوم، د ClickUp حالت، پیرودونکی، لیست، قاعده، هغه څه چې پیل یې کړې (د بېلګې په توګه New conversation، نوې خبرې اترې، یا AI assistant، AI مرستیال) او د هغو تبصرو شمېر ښیي چې اپ ورزیاتې کړې.

د لیډونو لیست د new lead، contacted او offer sent حالتونو کې دندو، د هغوی پیرودونکو، لیست او قاعدې سره

پنسل لیډ پرانیزي: لیست، قاعده او پیرودونکی (تلیفون او بریښنالیک)، اپ کله جوړ کړ او وروستی ځل یې کله له ClickUp ولوست، او د هغه Activity (فعالیت): جوړه شوې دنده، زیاتې شوې تبصرې، له ClickUp یادښتونه او له ClickUp تازه شوې د پروفایل ساحې.

یو لیډ د لیست، قاعدې او پیرودونکي جزئیاتو او فعالیت سره: دنده جوړه شوه، تبصره زیاته شوه، له ClickUp یادښت او پروفایل تازه شو

امرونه​

ClickUp › Orders (امرونه) د امر دندې لیست کوي: Not paid (نه دي تادیه شوي)، Paid (تادیه شوي) یا All (ټول). هر قطار د امر شمېره، پیرودونکی، مقدار او د دندې د ClickUp حالت، او د تادیې وخت ښیي.

د امرونو لیست د تادیه شویو او نه تادیه شویو امرونو، د هغوی مقدارونو او د ClickUp حالتونو سره

د لیډ قاعدې​

ClickUp › Lead rules (د لیډ قاعدې) ټاکي چې کومې خبرې اترې د ClickUp دندې شي. هره فعاله قاعده چې محرک او فلټرونه یې له یوې خبرې اترې سره سمون ولري، خپله دنده جوړوي. هر قطار محرک، لیست، فلټرونه او د قاعدې د جوړو شویو دندو، تبصرو او تېروتنو شمېر ښیي. د قاعدې د سمولو لپاره پنسل، د چالانولو یا بندولو لپاره د بریښنا انځورنه، یا د ړنګولو لپاره کثافاتو ډبه وکاروئ. New lead rule (د لیډ نوې قاعده) یوه قاعده زیاتوي.

د لیډ قاعدو لیست د New conversations to Sales pipeline او AI assistant leads نمونه قاعدو سره

د لیډ د قاعدې فورمه​

د فورمې سر قاعدې ته نوم ورکوي او د هغې Order (ترتیب؛ کوچنۍ شمېره لومړی راځي)، Active (فعال) او Whisper only (یوازې داخلي یادښت؛ ClickUp ته هیڅ نه لیکل کیږي: په خبرو اترو کې یو داخلي یادښت هغه دنده ښیي چې جوړېده) ټاکي.

د لیډ د قاعدې فورمه د قاعدې نوم، ترتیب، د Active او Whisper only سویچونو او محرک سره

When (کله) محرک دی:

محرکدنده کله جوړیږي
New conversation (also returning customers) (نوې خبرې اترې، بیرته راغلي پیرودونکي هم)یوه خبرې اترې پرانیستل کیږي.
New customer’s first message (د نوي پیرودونکي لومړی پیغام)څوک تاسو ته د لومړي ځل لپاره لیکي.
Tag added (ټګ زیات شو)ستاسو ټاکل شوی ټګ پیرودونکي ته زیاتیږي.
Profile field filled or equal to a value (د پروفایل ساحه ډکه شوه یا له یو ارزښت سره برابره ده)د پروفایل یوه ساحه ډکیږي، یا ستاسو ټاکل شوی ارزښت اخلي.
The AI assistant calls “Send to ClickUp” (AI مرستیال “Send to ClickUp” غږوي)ستاسو AI مرستیال لیډ د Send the lead to the team (ClickUp) (لیډ ټیم ته ولیږئ) وسیلې له لارې سپاري، د لنډیز، علاقې او راټولو شویو اړیکو معلوماتو سره.
Lead Ads form submitted (د Lead Ads فورمه وسپارل شوه)څوک د Facebook یا Instagram د Lead Ads فورمه ډکوي.
Only by hand (from the conversation) (یوازې لاسي، له خبرو اترو)ستاسو ټیم د ClickUp په کارت کې Send as lead (د لیډ په توګه ولیږئ) کلیک کوي.

Only when (یوازې کله چې) دا محدودوي:

  • Channels (چینلونه): خالي یعنې هر چینل.
  • Source (سرچینه): Any source (هره سرچینه)، Ad click (referral) (پر اعلان کلیک)، Organic (no ad) (طبیعي، بې اعلانه) یا Lead Ads form (د Lead Ads فورمه).
  • Keyword in the first message (په لومړي پیغام کې کلیدي کلمه): څو کلمې چې په کامې جلا شوې وي، هره یوه یې بس ده.
  • Only within business hours (یوازې د کار په ساعتونو کې): هغه ساعتونه چې په General (عمومي) کې ټاکل شوي.
  • Needs (اړتیا): Nothing (هیڅ)، A phone number (د تلیفون شمېره)، An e-mail address (د بریښنالیک پته) یا A phone number or an e-mail (د تلیفون شمېره یا بریښنالیک)، له Wait for it up to (minutes) (تر دې پورې انتظار، دقیقې) سره. په دې موده کې اپ پیغامونه او پروفایل څاري؛ 0 سمدستي یې پریږدي.
  • Comment instead of a new task within (days) (په دومره ورځو کې د نوې دندې پر ځای تبصره): که دې پیرودونکي په تېرو ورځو کې له همدې قاعدې یوه خلاصه دنده لرله، هغې ته تبصره زیاتیږي. 0 تل نوې دنده جوړوي.
د Only when برخه د چینلونو، سرچینې، کلیدي کلمې، د کار ساعتونو، د تلیفون یا بریښنالیک اړتیا او د نوې دندې پر ځای تبصرې سره

ClickUp list (د ClickUp لیست) وايي چې دنده چیرته ځي او څنګه ډکیږي:

  • Space، Folder او List (فضا، فولډر او لیست).
  • Task name (د دندې نوم) او Task description (د دندې تشریح) د ځای نیونکو سره: {name} {firstName} {phone} {email} {channel} {source} {date} {firstMessage} {conversationLink} {agent} {tags} {summary} {interest} {notes} {answers}.
  • Status (حالت؛ خالي: د لیست لومړی حالت)، Priority (لومړیتوب)، Assignee (مسؤل کس: Nobody، هیڅوک؛ A fixed ClickUp member، د ClickUp یو ټاکلی غړی؛ یا The conversation’s agent (same e-mail in ClickUp)، د خبرو اترو اپراتور، په ClickUp کې همغه بریښنالیک) او Task tags (د دندې ټګونه).
د ClickUp list برخه د فضا، فولډر او لیست، د دندې د نوم او تشریح ټیمپلیټونو، حالت، لومړیتوب او مسؤل کس سره

Fields (ساحې) د MonoChat ارزښتونه د ClickUp له ځانګړو ساحو سره نښلوي. د هر قطار لپاره MonoChat value (د MonoChat ارزښت) وټاکئ (نوم، لومړی نوم، تلیفون، بریښنالیک، چینل، سرچینه یا اعلان، لومړی پیغام، د خبرو اترو لینک، ټاکل شوی اپراتور، ټګونه، د CRM profile field (د CRM پروفایل ساحه)، د Lead form answer (د لیډ فورمې ځواب)، AI summary (د AI لنډیز) یا AI: interest (AI: علاقه)، نېټه یا Fixed text (ثابت متن))، بیا ClickUp field (د ClickUp ساحه) او Direction (لوری):

  • MonoChat → ClickUp: ارزښت د دندې د جوړېدو پر مهال لیکل کیږي.
  • Both ways (دواړو خواوو؛ د نوم، تلیفون، بریښنالیک او د CRM پروفایل ساحو لپاره): کله چې ستاسو ټیم ساحه په ClickUp کې بدله کړي، په MonoChat کې د پیرودونکي پروفایل تازه کیږي (د ښکته کېدونکي لیست انتخاب د پروفایل اړوند انتخاب کیږي، نېټه خپله ورځ، چک باکس هو یا نه)؛ کله چې په MonoChat کې بدله شي، خلاصه دنده تازه کیږي. هغه ارزښت چې اپ همدا اوس لیکلی هیڅکله بیرته نه لیږل کیږي.

هغه ارزښت چې له ساحې سره سم نه وي (په شمېري ساحه کې یوه کلمه، داسې انتخاب چې ښکته کېدونکی لیست یې نلري) خالي پرېښودل کیږي او په Activity (فعالیت) کې یادیږي. Link tasks made in ClickUp by phone / e-mail (په ClickUp کې جوړې شوې دندې د تلیفون / بریښنالیک له لارې وتړئ) هغه دنده چې څوک یې په دې لیست کې جوړوي د MonoChat له هغه پیرودونکي سره تړي چې تلیفون یا بریښنالیک یې د هغې په نښلول شوې ساحه کې وي، ترڅو د هغې غبرګونونه هم کار وکړي.

د Fields برخه چې تلیفون، بریښنالیک، چینل او د CRM یوه پروفایل ساحه د ClickUp له ساحو سره نښلوي، ځینې یې دواړو خواوو ته

غبرګونونه​

ClickUp › Reactions (غبرګونونه) ټاکي چې کله په ClickUp کې یو څه بدل شي MonoChat څه وکړي. غبرګونونه پر هغو دندو کار کوي چې اپ یې پیژني: هغه چې جوړې کړې یې دي او هغه چې د تلیفون یا بریښنالیک له لارې یې تړلې دي. هر قطار لیست، شرط، هغه کار چې کوي یې، Once per task (د هرې دندې لپاره یو ځل) یا هر ځل، او دا چې څو ځله فعال شوی، پیغام یې لیږلی یا پرېښودل شوی، ښیي.

د غبرګونونو لیست د Order paid څخه د مننې پیغام ته او Lead won څخه ټګ او یادښت ته

د غبرګون په فورمه کې:

  • When (کله): List (لیست)، بیا Condition (شرط): The status becomes (حالت بدلیږي) ستاسو ټاکل شوي حالت ته، A field condition (د ساحې شرط؛ یو چک باکس نښه شوی، یوه ساحه ټاکل شوې، یو ښکته کېدونکی لیست یو انتخاب لري، یوه شمېره له 0 زیاته ده) یا The order is paid (امر تادیه شوی). How often (څو ځله): Once per task (د هرې دندې لپاره یو ځل) یا Every time it becomes true (هر ځل چې رښتیا شي).
  • Message to the customer (پیرودونکي ته پیغام): Send a message (پیغام ولیږئ) د ځای نیونکو {name} {firstName} {task} {status} {orderNo} {amount} {url} {field:Field name} سره. تر هغه چې چینل اجازه ورکړي د آزاد پیغام په توګه لیږل کیږي (WhatsApp، Messenger، Instagram: د پیرودونکي له وروستي پیغام 24 ساعته وروسته)؛ که نه نو When the window is closed: WhatsApp template from (کله چې کړکۍ تړل شوې وي: WhatsApp ټیمپلیټ له) ستاسو ټاکل شوی ټیمپلیټ، یا پرېښودل. هغه پیرودونکي چې د opt-out ټګ لري هیڅکله یې نه ترلاسه کوي.
د غبرګون فورمه د Orders لیست، د The order is paid شرط، Once per task او د مننې پیغام سره
  • Also do (دا هم وکړئ): Whisper for the team (د ټیم لپاره داخلي یادښت)، Add tags (ټګونه زیات کړئ) او Remove tags (ټګونه لرې کړئ)، Assign the conversation to (خبرې اترې وسپارئ) یو ټیم یا یو کس ته، Custom event for your flows (ستاسو د جریانونو لپاره ځانګړې پیښه؛ ستاسو هغه جریانونه پیل کیږي چې د دې کیلي (key) سره د پیښې نوډ لري، او دنده د پیښې په معلوماتو کې وي؛ خالي کیلي: clickup.paid) او Close the conversation (خبرې اترې وتړئ).
د Also do برخه د داخلي یادښت، ټګونو زیاتولو او لرې کولو، خبرو اترو سپارلو، د ځانګړې پیښې کیلي او خبرو اترو تړلو سره

فعالیت​

ClickUp › Activity (فعالیت) هغه څه چې اپ کړي 90 ورځې ساتي: All (ټول)، Tasks (دندې)، Reactions (غبرګونونه)، Skipped (پرېښودل شوي) یا Errors (تېروتنې). هره پیښه دنده او پیرودونکی، څه پېښ شول او ولې، او د تېروتنو لپاره څو هڅې شوې، ښیي. هر هغه څه چې ناکام شوي بیا هڅه کیدای شي.

د فعالیت لاګ د جوړو شویو دندو، له ClickUp یادښتونو او پروفایلونو، غبرګونونو، لیږل شویو پیغامونو، پرېښودل شویو ګامونو او تېروتنو سره

نښلون​

ClickUp › Connection (نښلون) ClickUp API token او Workspace (کاري فضا) ساتي. ټوکن پېسټ کړئ، د خپلو کاري فضاګانو د لیست لپاره Test (ازموینه) کلیک کړئ، یوه وټاکئ او Save (خوندي کړئ) کلیک کړئ.

د Connection سکرین د ټوکن د ترلاسه کولو لارښوونې، د ClickUp API token ساحې، کاري فضا او Test تڼۍ سره

د امر جریان​

ClickUp › Order flow (د امر جریان) امرونه د ClickUp په یوه لیست کې په دندو بدلوي. کله چې یو امر تادیه شي، د پیرودونکي خلاصه د امر دنده تادیه شوې په نښه کیږي (یا یوه تادیه شوې جوړیږي) او د “تادیه شوي” غبرګونونه فعالیږي. د امر جریان تر هغه بند وي چې لیست او د “تادیه شوي” سرچینه ونلري.

  • ClickUp list (د ClickUp لیست): فضا، فولډر او لیست، د دندې نوم او تشریح، د نوي امر حالت، لومړیتوب، مسؤل کس، ټګونه او د ساحو نښلول (مقدار، اسعار، توکي، د امر شمېره، د تادیې طریقه او ماخذ، پته او د پیرودونکي معلومات).
  • When is an order paid? (امر کله تادیه شوی ګڼل کیږي؟) یو یا څو له دې:
    • MonoChat payments (د MonoChat تادیې): ستاسو د MonoChat د تادیې لینکونو له لارې تادیه د پیرودونکي خلاص امر تادیه شوی په نښه کوي، یا یو تادیه شوی امر جوړوي.
    • A condition in ClickUp (په ClickUp کې یو شرط): ستاسو ټیم یې په ClickUp کې په نښه کوي (یو حالت، یا یوه ساحه)؛ اپ یې په راتلونکې لوستنه کې ویني.
    • Your system (API) (ستاسو سیسټم، API): ستاسو هټۍ یا د تادیې سیسټم اپ ته خبر ورکوي. سکرین پته، یو App key (د اپ کیلي) او یو چمتو curl کمانډ ښیي. غوښتنه د MonoChat د کارن API ټوکن او د اپ کیلي ته، او همدارنګه د پیرودونکي تلیفون، بریښنالیک یا پېژندنې او مقدار ته اړتیا لري؛ د امر شمېره، اسعار، توکي، د تادیې طریقه، پته او ماخذ اختیاري دي. یو ماخذ یوازې یو ځل ثبتیږي.
  • When MonoChat or your system says paid, the app marks the task (کله چې MonoChat یا ستاسو سیسټم تادیه اعلان کړي، اپ دنده په نښه کوي): حالت وټاکئ، او په اختیاري ډول یو چک باکس نښه کړئ.

ستاسو ټیم کولی شي د خبرو اترو تر څنګ د ClickUp په کارت کې Create order (امر جوړ کړئ) هم کلیک کړي: د هغه پیرودونکي لپاره یوه نه تادیه شوې د امر دنده، چې د تادیې په رسېدو تادیه شوې په نښه کیږي.

د Order flow سکرین د ClickUp لیست او د تادیې درې سرچینو سره: د MonoChat تادیې، په ClickUp کې یو شرط او ستاسو سیسټم (API)

عمومي​

ClickUp › General (عمومي):

تنظیمڅه کوي
Test mode (ازمایښتي حالت)ClickUp ته هیڅ نه لیکل کیږي او پیرودونکو ته هیڅ نه ځي: هره دنده، تبصره، پیغام او بدلون په خبرو اترو کې د داخلي یادښت په توګه لیکل کیږي. د ژوندي کار لپاره یې بند کړئ.
Read ClickUp every (ClickUp هر ځل ولولئ)1، 5 یا 15 دقیقې. هره لوستنه د هر لیست لپاره د ClickUp یوه غوښتنه کاروي (کله چې ډېرې دندې بدلې شوې وي ډېرې).
Time zone (د وخت سیمه)، Business hours: days (د کار ساعتونه: ورځې)، From (له)، To (تر)د هغو لیډ قاعدو لپاره چې Only within business hours (یوازې د کار په ساعتونو کې) لري.
Language of the team notes (د ټیم د یادښتونو ژبه)د هغو داخلي یادښتونو ژبه چې اپ یې لیکي.
Opt-out tags (د opt-out ټګونه)هغه پیرودونکي چې له دې ټګونو څخه کوم یو لري هیڅکله له اپ څخه پیغام نه ترلاسه کوي.
Note in the conversation (په خبرو اترو کې یادښت)کله چې دنده جوړه شي یا تبصره پرې وشي، د ټیم لپاره یو داخلي یادښت د هغې له لینک سره.
ClickUp comments → conversation note (د ClickUp تبصرې ← د خبرو اترو یادښت)پر تړلې دنده نوې تبصره (نه هغه چې اپ لیکلې) د پیرودونکي په وروستیو خبرو اترو کې یادښت کیږي.
Customer notes → ClickUp comment (د پیرودونکي یادښتونه ← د ClickUp تبصره)هغه یادښت چې ستاسو ټیم یو پیرودونکي ته ورزیاتوي (د خبرو اترو تر څنګ د یادښتونو کارت) د لیکوال له نوم سره د پیرودونکي پر خلاصه دنده د تبصرې په توګه خپریږي.
عمومي تنظیمات د ازمایښتي حالت، د لوستلو واټن، د وخت سیمې، د کار ساعتونو، د opt-out ټګونو، یادښتونو او د تبصرو د همغږۍ سویچونو سره

د خبرو اترو تر څنګ د ClickUp کارت​

په ان‌باکس کې، د خبرو اترو تر څنګ د ClickUp کارت د پیرودونکي دندې، د هغوی حالت او د ClickUp وروستۍ تبصره د Open in ClickUp (په ClickUp کې پرانیزئ) سره ښیي. ستاسو ټیم کولی شي په یوه کلیک Send as lead (د لیډ په توګه ولیږئ؛ قاعده وټاکئ) یا Create order (امر جوړ کړئ) وکړي. کله چې اپ بند وي، یا مخکې له دې چې پیرودونکی دنده ولري، کارت همدا وايي.

ان‌باکس د خبرو اترو تر څنګ د ClickUp کارت سره چې وايي ClickUp Lead Sync بند دی او لا کومه دنده نشته

پوښتنې او ځوابونه​

ایا ClickUp سمدستي MonoChat تازه کوي؟ نه. ClickUp نشي کولی MonoChat ته غږ وکړي، نو اپ هغه لیستونه چې کاروي یې هر 1، 5 یا 15 دقیقې وروسته لولي. ستاسو د ClickUp د ننوتلو (OAuth) له لارې وصلول او سمدستي تازه معلومات په پلان کې دي.

ایا یو پیرودونکی به ډېرې دندې ولري؟ له یوې قاعدې نه: د هغو ورځو په اوږدو کې چې تاسو په Comment instead of a new task within (days) (په دومره ورځو کې د نوې دندې پر ځای تبصره) کې ټاکلې، اپ د هغې پر ځای د پیرودونکي خلاصې دندې ته تبصره زیاتوي.

کله چې پیغام ونشي لیږل کیدای څه پېښیږي؟ د 24 ساعتونو له کړکۍ بهر اپ هغه WhatsApp ټیمپلیټ کاروي چې تاسو ټاکلی. کله چې نه آزاد پیغام ممکن وي او نه ټیمپلیټ، یا پیرودونکی د opt-out ټګ ولري، هغه ګام پرېښودل کیږي او په Activity (فعالیت) کې ښودل کیږي.

ایا کولی شم دا پرته له دې وازمایم چې ClickUp یا پیرودونکو ته لاس ورکړم؟ هو. په General (عمومي) کې Test mode (ازمایښتي حالت) فعال کړئ، یا په یوه قاعده یا غبرګون کې Whisper only (یوازې داخلي یادښت): هر څه په خبرو اترو کې د داخلي یادښت په توګه لیکل کیږي.