إدارة خطط الدعم

للشركات التي تحتاج إلى دعم ذي أولوية، تقدم MonoChat خطط دعم توفر خدمة عملاء محسّنة.

الوصول إلى شاشة خطط الدعم

1. انتقل إلى قسم الفوترة من القائمة الرئيسية.
2. اختر تبويب خطة الدعم الحالية لعرض تفاصيل خطة الدعم النشطة لديك.

عرض خطة الدعم الحالية

في تبويب خطة الدعم الحالية، يمكنك الاطلاع على تفاصيل خطة الدعم النشطة، بما في ذلك نوع الخطة وتاريخ البدء.

الاشتراك في خطة دعم

1. للاشتراك في خطة دعم، انقر على زر إنشاء الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
2. اختر خطة الدعم المطلوبة من قائمة الخيارات المتاحة.
3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الاشتراك.

فوائد خطط الدعم

توفر خطط الدعم للشركات إمكانية الحصول على دعم ذي أولوية من فريق نجاح العملاء في MonoChat، بما يضمن استجابة أسرع ومساعدة مخصصة لأي مشكلات أو استفسارات.

لأي مشكلات أو لمزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم.