সাপোর্ট প্ল্যান পরিচালনা
অগ্রাধিকার সাপোর্ট প্রয়োজন এমন ব্যবসার জন্য MonoChat সাপোর্ট প্ল্যান দেয়, যাতে উন্নত কাস্টমার সার্ভিস পাওয়া যায়।
সাপোর্ট প্ল্যান স্ক্রিনে যান
- প্রধান মেনু থেকে বিলিং সেকশনে যান।
- আপনার সক্রিয় সাপোর্ট প্ল্যানের বিস্তারিত দেখতে বর্তমান সাপোর্ট প্ল্যান ট্যাব বেছে নিন।
বর্তমান সাপোর্ট প্ল্যান দেখুন
বর্তমান সাপোর্ট প্ল্যান ট্যাবে আপনার সক্রিয় সাপোর্ট প্ল্যানের বিস্তারিত দেখা যায়, যেমন প্ল্যানের ধরন ও শুরুর তারিখ।
সাপোর্ট প্ল্যানে সাবস্ক্রাইব করুন
- সাপোর্ট প্ল্যানে সাবস্ক্রাইব করতে স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে থাকা তৈরি করুন বোতামে ক্লিক করুন।
- উপলব্ধ অপশনের তালিকা থেকে পছন্দের সাপোর্ট প্ল্যান বেছে নিন।
- সাবস্ক্রিপশন সম্পন্ন করতে স্ক্রিনের নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
সাপোর্ট প্ল্যানের সুবিধা
সাপোর্ট প্ল্যানে ব্যবসা MonoChat-এর কাস্টমার সাকসেস টিমের অগ্রাধিকার সাপোর্ট পায়। এতে দ্রুত সাড়া মেলে এবং যেকোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসায় বিশেষ সহায়তা পাওয়া যায়।
কোনো সমস্যা হলে বা আরও সাহায্য লাগলে সাপোর্ট টিম-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।