管理支持方案
对于需要优先支持的企业,MonoChat 提供支持方案,带来更优质的客户服务。
进入支持方案界面
- 在主菜单中进入 账单 部分。
- 选择 当前支持方案 标签页,查看您当前支持方案的详情。

查看当前支持方案
在 当前支持方案 标签页中,您可以看到当前支持方案的详情,包括方案类型和开始日期。
订阅支持方案
- 要订阅支持方案,请点击屏幕右上角的 创建 按钮。
- 从可选方案列表中选择所需的支持方案。
- 按照屏幕上的提示完成订阅流程。
支持方案的好处
支持方案让企业可以获得 MonoChat 客户成功团队的优先支持,确保更快的响应速度,并为任何问题或咨询提供专人协助。
如有任何问题或需要进一步帮助,请联系支持团队。