تطبيق الجوال على الأجهزة اللوحية وiPad

يتكيّف تطبيق MonoChat لنظامي Android وiOS مع الشاشات الكبيرة. عندما تكون الشاشة عريضة بما يكفي، كما في iPad أو جهاز لوحي يعمل بنظام Android في الوضع الأفقي، يستخدم التطبيق التخطيط نفسه الذي يستخدمه MonoChat على الويب. أما على الهاتف فيحتفظ بتخطيط الهاتف ويبقى في الوضع الرأسي.

القائمة الجانبية

تحل قائمة على الجانب الأيسر من الشاشة محل الشريط السفلي. توجد لوحة التحكم والجلسات وطرق العرض المخصصة الخاصة بك في الأعلى، بينما توجد التقارير والإعدادات في الأسفل. تحصل كل طريقة عرض مخصصة على أيقونة خاصة بها حتى أربع طرق عرض؛ وعندما يزيد عددها، تشترك في أيقونة واحدة تفتحها من قائمة.

الجلسات والمحادثة

تبقى قائمة الجلسات على اليسار وتملأ المحادثة التي تفتحها بقية الشاشة، لذا يمكنك الانتقال من محادثة إلى التالية دون الرجوع. تكون الجلسة المفتوحة مميّزة في القائمة. وإلى أن تفتح جلسة، يعرض الجانب الأيمن لم يتم تحديد جلسة.

يُفتح ملف العميل الشخصي في المكان نفسه الذي تُفتح فيه المحادثة.

الإعدادات والتقارير وملفك الشخصي

تعرض الإعدادات والتقارير وملفك الشخصي قائمتها بجانب الصفحة المفتوحة، كما على الويب:

القسم	ما يُفتح أولًا
الإعدادات	المؤسسة
التقارير	أول تقرير في القائمة
ملفك الشخصي	تعديل ملفي الشخصي

اختر عنصرًا آخر في القائمة لفتحه بجانب القائمة.

الصفحات التي تُفتح من الجانب

على الهاتف، تُفتح عوامل التصفية والنماذج وأدوات الاختيار من أسفل الشاشة. أما على الجهاز اللوحي فتنزلق من الجانب، كما على الويب. اضغط في أي مكان بجانب الصفحة لإغلاقها.

لوحة التحكم

على الجهاز اللوحي، ترتّب لوحة التحكم لوحاتها في عمودين: أعداد الجلسات وحالة الوكلاء على اليسار، والرصيد ولوحة القنوات وأدوات لوحة التحكم الخاصة بك على اليمين.

تعرض لوحة القنوات، على الهواتف والأجهزة اللوحية على حد سواء، كل قناة متصلة مع حالتها. يمكنك تصفيتها حسب الكل أو نشط أو غير نشط.

تسجيل الدخول والتسجيل

تظهر نماذج تسجيل الدخول والتسجيل في عمود في المنتصف بدلًا من أن تملأ الشاشة.

تدوير الجهاز اللوحي

يدور التطبيق مع الجهاز اللوحي ويحتفظ بالشاشة المفتوحة لديك.

لوحة المفاتيح الخارجية

عند توصيل لوحة مفاتيح خارجية، يعمل حقل الكتابة في المحادثة كما يعمل على الويب:

المفتاح	ما يفعله
Enter	يرسل الرسالة
Shift + Enter	يبدأ سطرًا جديدًا

أثناء فتح قائمة / للرسائل القصيرة والروبوتات، يبدأ Enter سطرًا جديدًا. ومع لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة، يبدأ مفتاح Enter دائمًا سطرًا جديدًا.