دعوة أعضاء الفريق
تتيح ميزة إدارة الوكلاء في MonoChat للشركات إدارة أعضاء الفريق الذين يتفاعلون مع العملاء.
مجموعات العمل
تتيح ميزة إدارة مجموعات العمل في MonoChat للشركات تنظيم المستخدمين في مجموعات محددة بحسب أدوارهم أو مسؤولياتهم.
الأدوار
تتيح ميزة إدارة الأدوار في MonoChat للشركات تعريف الأدوار داخل المؤسسة وإدارتها.
ساعات العمل
تتيح شاشة إدارة ساعات العمل للشركات تحديد ساعات عملها التشغيلية وإدارتها.