المعاملات
توفر MonoChat للشركات عرضًا تفصيليًا لجميع المعاملات المرتبطة بأرصدة حساباتها. يتيح ذلك للشركات تتبع الإيداعات والرسوم وغيرها من الأنشطة المالية بشفافية.
عرض المعاملات
-
انتقل إلى الفوترة:
- انتقل إلى قسم "الفوترة" ضمن "الإعدادات" في لوحة إدارة MonoChat.
-
اعرض المعاملات:
- ضمن تبويب "المعاملات"، يمكنك عرض جميع أنشطة المعاملات بما فيها الإيداعات والرسوم.

تفاصيل المعاملات
-
معاملات الإيداع:
- هي سجلات للأموال المضافة إلى رصيدك. تتضمن كل معاملة إيداع تفاصيل مثل المبلغ والعملة وتاريخ الإيداع.
-
معاملات الرسوم:
- هي سجلات للأموال المخصومة من رصيدك مقابل خدمات مثل رسوم رسائل Meta لـ WhatsApp Business API ورسوم الاشتراك الشهري وأي تجاوزات في الاستخدام. تتضمن كل معاملة رسوم تفاصيل مثل المبلغ والعملة وتاريخ الخصم والخدمة التي خُصمت من أجلها الرسوم.
إدارة المعاملات
-
راقب المعاملات:
- راجع سجل المعاملات بانتظام للتأكد من دقته ولمتابعة إنفاقك على الخدمات المختلفة.
- يساعد ذلك في إعداد الميزانية والتخطيط للنفقات المستقبلية المتعلقة بخدمات MonoChat.
بمتابعة معاملاتك عن كثب، تضمن الشركات الشفافية المالية والمحاسبة السليمة لجميع الأنشطة المتعلقة بخدمات MonoChat. ويساعد هذا النهج الاستباقي في إدارة المعاملات على الحفاظ على سجل مالي واضح ومنظم.
لأي مشكلات أو لمزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم.