サポートプランの管理

優先的なサポートが必要なビジネス向けに、MonoChat は、より手厚いカスタマーサービスを提供するサポートプランをご用意しています。

サポートプラン画面を開く

1. メインメニューから 請求 セクションに移動します。
2. 現在のサポートプラン タブを選択して、有効なサポートプランの詳細を確認します。

現在のサポートプランを確認する

現在のサポートプラン タブでは、プランの種類や開始日など、有効なサポートプランの詳細を確認できます。

サポートプランに申し込む

1. サポートプランに申し込むには、画面右上にある 作成 ボタンをクリックします。
2. 利用可能なオプションの一覧から、希望のサポートプランを選択します。
3. 画面の指示に従って、申し込み手続きを完了します。

サポートプランのメリット

サポートプランを利用すると、MonoChat のカスタマーサクセスチームによる優先的なサポートを受けられ、問題やお問い合わせに対してより迅速な対応と専任の支援が得られます。

ご不明な点やサポートが必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。