지원 요금제 관리
우선 지원이 필요한 비즈니스를 위해 MonoChat은 더 향상된 고객 서비스를 제공하는 지원 요금제를 운영합니다.
지원 요금제 화면 열기
- 메인 메뉴에서 청구 섹션으로 이동합니다.
- 현재 지원 요금제 탭을 선택해 사용 중인 지원 요금제의 세부 정보를 확인합니다.
현재 지원 요금제 보기
현재 지원 요금제 탭에서 요금제 유형과 시작일 등 사용 중인 지원 요금제의 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
지원 요금제 구독하기
- 지원 요금제를 구독하려면 화면 오른쪽 상단의 만들기 버튼을 클릭합니다.
- 선택할 수 있는 옵션 목록에서 원하는 지원 요금제를 선택합니다.
- 화면의 안내에 따라 구독 절차를 완료합니다.
지원 요금제의 장점
지원 요금제를 이용하면 MonoChat 고객 성공팀의 우선 지원을 받을 수 있어 문제나 문의에 더 빠른 응답과 전담 지원을 받을 수 있습니다.
문제가 있거나 추가 도움이 필요하면 지원팀에 문의하세요.