ساعات العمل

تتيح شاشة إدارة ساعات العمل للشركات تحديد ساعات عملها التشغيلية وإدارتها. ويضمن ذلك أن تعمل منصة MonoChat ضمن أوقات العمل المحددة، مما يعزز التفاعل مع العملاء ويدير توفر الفريق بكفاءة.

---

نظرة عامة

تتكون شاشة إدارة ساعات العمل من العناصر التالية:

• قائمة الأيام: تعرض جميع أيام الأسبوع.
• زر الإنشاء: يتيح للمستخدم إضافة ساعات عمل جديدة لكل يوم.
• حالة اليوم: لكل يوم مفتاح لتفعيل ساعات العمل أو تعطيلها.
• أيقونتا التعديل والحذف: أيقونتان بجوار كل يوم لتعديل ساعات العمل أو حذفها.

خطوات ضبط ساعات العمل

1. الوصول إلى إدارة ساعات العمل: انتقل إلى الإعدادات > الفريق > ساعات العمل.
2. عرض ساعات العمل الحالية: تُعرض جميع أيام الأسبوع مع ساعات عملها الحالية إن كانت محددة مسبقًا.

تعديل ساعات العمل

1. انقر على أيقونة التعديل بجوار اليوم الذي تريد تعديله.
2. حدّث الأوقات: اضبط وقتي البدء والانتهاء حسب الحاجة.
3. انقر على حفظ لتحديث ساعات العمل.

تعطيل ساعات العمل

1. أوقف المفتاح: بدّل المفتاح بجوار اليوم لتعطيل ساعات العمل. سيؤدي ذلك إلى تعتيم الأوقات وتعطيل العمليات لذلك اليوم.

تفعيل ساعات العمل

1. شغّل المفتاح: بدّل المفتاح بجوار اليوم لتفعيل ساعات العمل. تأكد من ضبط الأوقات بشكل صحيح للأغراض التشغيلية.

حذف ساعات العمل

1. انقر على أيقونة الحذف بجوار اليوم لإزالة إعدادات ساعات العمل لذلك اليوم.
2. أكّد الحذف عند المطالبة.

يساعد هذا الإعداد في تحديد ساعات تشغيلية واضحة للشركة، بما يضمن استجابة المنصة وتوفرها خلال الأوقات المحددة، وإدارة أعباء عمل الفريق بفعالية.