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근무 시간

근무 시간 관리 화면에서 비즈니스의 운영 시간을 설정하고 관리할 수 있습니다. 이를 통해 MonoChat 플랫폼이 정해진 근무 시간 내에 운영되도록 하여 고객 응대를 개선하고 팀의 근무 가능 여부를 효율적으로 관리할 수 있습니다.

개요​

근무 시간 관리 화면은 다음 요소로 구성됩니다.

  • 요일 목록: 한 주의 모든 요일을 표시합니다.
  • 만들기 버튼: 각 요일의 새 근무 시간을 추가할 수 있습니다.
  • 요일 상태: 각 요일에는 근무 시간을 활성화하거나 비활성화하는 토글이 있습니다.
  • 편집 및 삭제 아이콘: 각 요일 옆에서 근무 시간을 편집하거나 삭제하는 아이콘입니다.

근무 시간 설정 단계​

  1. 근무 시간 관리 열기: 설정 > 팀 > 근무 시간으로 이동합니다.
  2. 기존 근무 시간 확인: 한 주의 모든 요일이 나열되며, 이미 설정된 경우 현재 근무 시간이 표시됩니다.
설정 근무 시간

근무 시간 편집하기​

  1. 수정하려는 요일 옆의 편집 아이콘을 클릭합니다.
  2. 시간 수정: 필요에 따라 시작 시간과 종료 시간을 조정합니다.
  3. 저장을 클릭해 근무 시간을 업데이트합니다.

근무 시간 비활성화하기​

  1. 토글 끄기: 요일 옆의 토글을 꺼서 근무 시간을 비활성화합니다. 시간이 회색으로 표시되고 해당 요일의 운영이 비활성화됩니다.

근무 시간 활성화하기​

  1. 토글 켜기: 요일 옆의 토글을 켜서 근무 시간을 활성화합니다. 운영에 맞게 시간이 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.

근무 시간 삭제하기​

  1. 요일 옆의 삭제 아이콘을 클릭해 해당 요일의 근무 시간 설정을 제거합니다.
  2. 메시지가 표시되면 삭제를 확인합니다.

이 설정을 통해 비즈니스의 운영 시간을 명확하게 정의하여 정해진 시간에 플랫폼이 응답하고 이용 가능하도록 하고, 팀의 업무량을 효과적으로 관리할 수 있습니다.