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工作时间

工作时间管理界面让企业可以设置和管理其营业时间。这样可以确保 MonoChat 平台在设定的工作时间内运行，改善客户互动，并高效管理团队的可用状态。

概览​

工作时间管理界面包含以下元素：

  • 日期列表：显示一周中的所有日期。
  • 创建按钮：让用户为每一天添加新的工作时间。
  • 日期状态：每一天都有一个开关，用于启用或停用工作时间。
  • 编辑和删除图标：每一天旁边用于编辑或删除工作时间的图标。

配置工作时间的步骤​

  1. 进入工作时间管理：前往 设置 > 团队 > 工作时间。
  2. 查看现有工作时间：列出一周中的所有日期，如果已设置，则显示其当前的工作时间。
设置工作时间

编辑工作时间​

  1. 点击您要修改的那一天旁边的 编辑 图标。
  2. 更新时间：根据需要调整开始和结束时间。
  3. 点击 保存 更新工作时间。

停用工作时间​

  1. 关闭开关：切换该日期旁边的开关以停用工作时间。这将使时间显示为灰色，并停用当天的运营。

启用工作时间​

  1. 打开开关：切换该日期旁边的开关以启用工作时间。请确保时间已正确设置，以满足运营需要。

删除工作时间​

  1. 点击该日期旁边的 删除 图标，移除当天的工作时间配置。
  2. 如有提示，请确认删除。

此设置有助于为企业明确规定营业时间，确保平台在设定的时间内响应迅速、随时可用，并有效管理团队的工作负荷。