ساعات کاری
صفحه مدیریت ساعات کاری به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد ساعات فعالیت خود را تنظیم و مدیریت کنند. این کار تضمین می‌کند پلتفرم MonoChat در زمان‌های کاری تعیین‌شده عمل می‌کند، تعامل با مشتریان را بهبود می‌بخشد و دسترس‌پذیری تیم را به‌طور کارآمد مدیریت می‌کند.
نمای کلی
صفحه مدیریت ساعات کاری از عناصر زیر تشکیل شده است:
- فهرست روزها: همه روزهای هفته را نمایش می‌دهد.
- دکمه ایجاد: به کاربر اجازه می‌دهد برای هر روز ساعات کاری جدید اضافه کند.
- وضعیت روز: هر روز یک کلید برای فعال یا غیرفعال کردن ساعات کاری دارد.
- نمادهای ویرایش و حذف: نمادهایی کنار هر روز برای ویرایش یا حذف ساعات کاری.
مراحل پیکربندی ساعات کاری
- به مدیریت ساعات کاری دسترسی پیدا کنید: به
تنظیمات > تیم > ساعات کاریبروید. - ساعات کاری موجود را ببینید: همه روزهای هفته فهرست شده‌اند و اگر ساعات کاری قبلاً تنظیم شده باشد، نمایش داده می‌شود.
ویرایش ساعات کاری
- روی نماد ویرایش کنار روزی که می‌خواهید تغییر دهید کلیک کنید.
- زمان‌ها را به‌روزرسانی کنید: ساعت شروع و پایان را در صورت نیاز تنظیم کنید.
- روی ذخیره کلیک کنید تا ساعات کاری به‌روزرسانی شود.
غیرفعال کردن ساعات کاری
- خاموش کنید: کلید کنار روز را خاموش کنید تا ساعات کاری غیرفعال شود. این کار زمان‌ها را خاکستری می‌کند و عملیات آن روز را غیرفعال می‌کند.
فعال کردن ساعات کاری
- روشن کنید: کلید کنار روز را روشن کنید تا ساعات کاری فعال شود. مطمئن شوید زمان‌ها برای اهداف عملیاتی درست تنظیم شده‌اند.
حذف ساعات کاری
- روی نماد حذف کنار روز کلیک کنید تا پیکربندی ساعات کاری آن روز برداشته شود.
- در صورت درخواست، حذف را تأیید کنید.
این تنظیمات به تعریف ساعات عملیاتی روشن برای کسب‌وکار کمک می‌کند، تضمین می‌کند پلتفرم در زمان‌های تعیین‌شده پاسخگو و در دسترس است و بار کاری تیم را به‌طور مؤثر مدیریت می‌کند.