팀원 초대하기
MonoChat의 상담원 관리 기능으로 고객과 소통하는 개별 팀원을 관리할 수 있습니다.
워크그룹
MonoChat의 워크그룹 관리 기능으로 역할이나 책임에 따라 사용자를 특정 그룹으로 구성할 수 있습니다.
역할
MonoChat의 역할 관리 기능으로 조직 내 역할을 정의하고 관리할 수 있습니다.
근무 시간
근무 시간 관리 화면에서 비즈니스의 운영 시간을 설정하고 관리할 수 있습니다.
MonoChat의 팀 페이지는 팀의 구성과 현황을 관리하고 파악하는 중앙 허브입니다. 이 페이지에서는 역할, 연락처, 현재 상태 등 각 팀원에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 팀 활동을 모니터링하고, 역할을 지정하고, 권한을 관리해 모두가 적절한 접근 권한과 책임을 갖도록 할 수 있습니다. 팀 페이지는 효율적인 소통과 협업도 지원하여 누가 응대 가능한지 파악하고 팀 상호작용을 간소화하는 데 도움이 됩니다. 이 페이지를 팀의 특정 요구에 맞게 맞춤 설정해 업무 흐름을 개선하세요.
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