청구 요약
MonoChat은 현재 청구 현황을 간단히 요약해 보여 주므로 모든 서비스 카테고리의 사용량, 요금, 잔액을 한곳에서 확인할 수 있습니다.
청구 요약 보기
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청구로 이동:
- 설정 아래의 청구 섹션으로 이동합니다.
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요약 탭 열기:
- "요약" 탭에서 카테고리별로 나뉜 청구 정보를 확인할 수 있습니다.
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청구 카테고리 확인:
- 요약에는 초과 사용, 원장, 기타, 지원, 구독, 추가 패키지, 추가 가격, 결제 등의 카테고리가 포함됩니다.
청구 카테고리 설명
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초과 사용:
요금제 한도를 넘어선 사용량에 대한 요금입니다. -
원장:
계정 전체 잔액입니다. 잔액이 마이너스이면 지불해야 할 금액이 있다는 뜻입니다. -
기타:
다른 카테고리에 해당하지 않는 기타 요금 또는 크레딧입니다. -
지원:
고객 지원 서비스와 관련된 요금입니다. -
구독:
이용 중인 서비스 요금제의 월 정기 요금입니다. -
추가 패키지:
추가한 서비스 패키지에 대한 요금입니다. -
추가 가격:
계정에 적용되는 그 밖의 부가 요금입니다. -
결제:
계정 잔액에 대해 지금까지 결제한 금액입니다.
청구 요약 관리하기
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잔액 모니터링:
- 이 요약을 주기적으로 확인해 현재 사용량과 요금을 파악하세요.
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플러스 잔액 유지:
- 계정 잔액을 플러스로 유지하면 서비스가 중단되는 일을 방지할 수 있습니다.
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필요 시 조치:
- 원장이 마이너스 잔액이거나 예상치 못한 요금이 보이면 청구 섹션에서 자금을 추가하거나 상세 청구서를 확인하세요.
청구 요약을 주기적으로 확인하면 모든 MonoChat 서비스를 원활하게 중단 없이 이용할 수 있습니다.
문제가 있거나 추가 도움이 필요하면 지원팀에 문의하세요.