Rapporten
Het gedeelte Rapporten toont kant-en-klare analysedashboards over uw workspace. De dashboards zijn gebouwd met Metabase en ingebed in MonoChat, zodat u ze leest zonder de app te verlaten of ergens anders in te loggen.
Waar vindt u het
Klik in het hoofdmenu op Rapporten (cirkeldiagrampictogram). Elk dashboard opent in een eigen tabblad binnen dit gedeelte.
Op MonoChat Cloud heeft het gedeelte twee dashboards:
| Tabblad | Wat het omvat |
|---|---|
| Bericht- en klantrapporten | Uw berichtenverkeer en uw klanten. |
| Rapporten over sjabloonberichten | De WhatsApp-sjabloonberichten die u verstuurt. |
Speciale installaties kunnen een andere set dashboards hebben; de tabbladen tonen altijd wat voor uw installatie is ingesteld.
Wat u ziet
- Elk dashboard is gefilterd op uw workspace. Gegevens van andere workspaces verschijnen nooit.
- Gebruik de filters en datumkiezers in een dashboard om het te verfijnen en houd de muisaanwijzer boven een grafiek voor de waarden.
- De ingebedde weergave is een uur geldig. Reageert een dashboard na lange tijd niet meer, laad dan de pagina opnieuw.
Wie het kan zien
Het menu-item Rapporten verschijnt alleen voor gebruikers van wie de rol het recht rapporten voor organisaties bekijken heeft. Zie Rollen.
Tips
- Voor een snel dagelijks overzicht gebruikt u in plaats daarvan het Dashboard; Rapporten is bedoeld voor diepgaandere analyse.
- Om één bulkverzending ontvanger voor ontvanger te volgen, gebruikt u Bulkberichten.