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Report

L'area Report mostra dashboard di analisi già pronte sul Suo workspace. Le dashboard sono realizzate con Metabase e incorporate in MonoChat, quindi le consulta senza uscire dall'app né accedere altrove.

Dove si trova​

Faccia clic su Report (icona del grafico a torta) nel menu principale. Ogni dashboard si apre in una propria scheda all'interno dell'area.

Su MonoChat Cloud l'area ha due dashboard:

SchedaCosa copre
Report su messaggi e clientiIl Suo traffico di messaggi e i Suoi clienti.
Report sui messaggi templateI messaggi template WhatsApp che invia.

Le installazioni dedicate possono avere un insieme diverso di dashboard; le schede mostrano sempre ciò che è configurato per la Sua installazione.

Cosa vede​

  • Ogni dashboard è filtrata sul Suo workspace. I dati di altri workspace non compaiono mai.
  • Usi i filtri e i selettori di data all'interno di una dashboard per restringere i dati e passi il mouse su un grafico per vederne i valori.
  • La vista incorporata è valida per un'ora. Se una dashboard smette di rispondere dopo molto tempo, ricarichi la pagina.

Chi può vederla​

La voce di menu Report compare solo per gli utenti il cui ruolo ha il permesso Leggere report per le organizzazioni. Vedere Ruoli.

Suggerimenti​

  • Per una rapida panoramica giornaliera, usi invece la Dashboard; i Report servono per analisi più approfondite.
  • Per seguire un singolo invio in blocco destinatario per destinatario, usi Messaggi in blocco.