Raporlar
Raporlar alanı, çalışma alanınız hakkında hazır analitik panolar gösterir. Panolar Metabase ile hazırlanır ve MonoChat'e gömülüdür; uygulamadan çıkmadan ya da başka bir yere giriş yapmadan okursunuz.
Nerede
Ana menüde Raporlar'a (pasta grafik ikonu) tıklayın. Her pano alanın içinde kendi sekmesinde açılır.
MonoChat Cloud'da bu alanda iki pano vardır:
| Sekme | Kapsamı |
|---|---|
| Mesaj ve Müşteri Raporları | Mesaj trafiğiniz ve müşterileriniz. |
| Şablon Mesaj Raporları | Gönderdiğiniz WhatsApp şablon mesajları. |
Özel kurulumlarda farklı panolar olabilir; sekmeler her zaman kurulumunuz için tanımlananları gösterir.
Ne görürsünüz
- Her pano sizin çalışma alanınıza göre filtrelenir. Diğer çalışma alanlarının verileri görünmez.
- Panodaki filtreler ve tarih seçicilerle görünümü daraltabilir, değerleri görmek için grafiklerin üzerine gelebilirsiniz.
- Gömülü görünüm bir saat geçerlidir. Uzun süre sonra pano yanıt vermezse sayfayı yenileyin.
Kimler görebilir
Raporlar menüsü yalnızca rolünde Organizasyon raporlarını görüntüle yetkisi olan kullanıcılara görünür. Bkz. Roller.
İpuçları
- Hızlı günlük özet için Panel sayfasını (Anasayfa) kullanın; Raporlar daha derin analiz içindir.
- Tek bir toplu gönderimi alıcı bazında izlemek için Toplu Mesajlar sayfasına bakın.