优惠券

优惠券码会为您工作区的余额增加免费额度。该额度与普通余额无异：可用于支付消息、用户、渠道、方案以及其他所有需要计费的项目。

兑换优惠券

您可以通过两个入口兑换优惠券：

• 设置 › 账单 › 概览，在 优惠券 区域：点击 使用优惠券。
• 开始使用 面板：在 查看您的方案 步骤中，点击 我有优惠码。请参阅“开始使用”面板。

然后：

1. 粘贴或输入 优惠券码。短横线会自动添加。
2. 点击 使用优惠券。
3. 系统会显示已添加的金额，例如：优惠券已使用。50.00 USD 已添加到您的余额。

优惠券 区域还会显示 已使用的优惠券：即该工作区已兑换的优惠券数量。点击 显示 即可查看。

备注

您需要在工作区中拥有账单权限才能兑换优惠券。如果没有看到优惠券按钮，请联系工作区管理员。

须知

• 每张优惠券只能被 一个 工作区使用 一次。
• 优惠券以其自身币种入账。
• 优惠券可能设有有效期。
• 兑换由 MonoChat 合作伙伴发放的优惠券，可能会使您的工作区归属于该合作伙伴。

谁可以使用优惠券

部分优惠券面向特定客户群体。一张优惠券可以带有以下一个或多个条件，MonoChat 会在您兑换时进行检查：

条件	含义
仅限新工作区	工作区必须在规定天数内创建。
最低充值金额	工作区必须在规定月数内充值不少于规定金额。仅计入以优惠券币种进行的真实充值（银行卡或银行转账）。免费额度、之前的优惠券、调整和转账均不计入，其他币种的充值也不会换算。
近期未使用其他优惠券	工作区在规定天数内不得使用过其他优惠券。

没有任何条件的优惠券，任何持有该券码的工作区都可以使用。

错误提示

提示	含义
未找到优惠券。	券码有误。请检查是否输入错误。
此优惠券已被使用。	该券码已被他人兑换。
此优惠券未启用。 / 此优惠券已过期。	该优惠券已无法使用。
此优惠券仅适用于最近 N 天内开通的组织。	这是新工作区专享优惠券，而您的工作区创建时间较早。
此优惠券要求最近 N 个月内至少充值 X。您在此期间的充值为 Y。	请至少再充值差额部分，然后重试。
最近 N 天内使用过其他优惠券的组织无法使用此优惠券。	请等待该期限结束。

如果未满足某项条件，该优惠券 不会 被消耗：待您符合条件后可以再次尝试。