कूपन
कूपन कोड आपके वर्कस्पेस के बैलेंस में मुफ़्त क्रेडिट जोड़ता है। यह क्रेडिट सामान्य बैलेंस ही है: इसे संदेशों, उपयोगकर्ता, चैनल, प्लान और बिलिंग में शामिल किसी भी अन्य चीज़ पर खर्च किया जा सकता है।
कूपन रिडीम करें
आप कूपन दो जगहों से रिडीम कर सकते हैं:
- सेटिंग › बिलिंग › अवलोकन में कूपन सेक्शन से: कूपन उपयोग करें पर क्लिक करें।
- शुरू करें पैनल से: अपना प्लान जाँचें चरण में मेरे पास कूपन कोड है पर क्लिक करें। देखें Get Started पैनल।
इसके बाद:
- कूपन कोड पेस्ट करें या टाइप करें। डैश अपने आप जुड़ जाते हैं।
- कूपन उपयोग करें पर क्लिक करें।
- पुष्टि में दिखता है कि कितनी राशि जोड़ी गई, उदाहरण के लिए Coupon applied. 50.00 USD has been added to your balance.
कूपन सेक्शन में उपयोग किए गए कूपन भी दिखते हैं: वर्कस्पेस ने कितने कूपन रिडीम किए हैं। उन्हें देखने के लिए दिखाएं पर क्लिक करें।
कूपन रिडीम करने के लिए वर्कस्पेस में आपके पास बिलिंग अनुमतियाँ होनी चाहिए। यदि आपको कूपन बटन नहीं दिखता, तो वर्कस्पेस एडमिन से पूछें।
जानने योग्य बातें
- हर कूपन केवल एक बार, किसी एक वर्कस्पेस द्वारा उपयोग किया जा सकता है।
- कूपन की राशि उसकी अपनी मुद्रा में क्रेडिट होती है।
- कूपन की समाप्ति तिथि हो सकती है।
- MonoChat पार्टनर द्वारा जारी कूपन रिडीम करने पर आपका वर्कस्पेस उस पार्टनर के अंतर्गत आ सकता है।
कूपन कौन उपयोग कर सकता है
कुछ कूपन ग्राहकों के किसी विशेष समूह के लिए होते हैं। कूपन में इनमें से एक या अधिक शर्तें हो सकती हैं, और रिडीम करते समय MonoChat उन्हें जाँचता है:
| शर्त | अर्थ |
|---|---|
| केवल नए वर्कस्पेस | वर्कस्पेस निर्धारित दिनों की संख्या के भीतर बनाया गया होना चाहिए। |
| न्यूनतम जमा राशि | वर्कस्पेस ने निर्धारित महीनों के भीतर कम से कम निर्धारित राशि जमा की होनी चाहिए। केवल कूपन की मुद्रा में वास्तविक टॉप-अप (कार्ड या बैंक भुगतान) गिने जाते हैं। मुफ़्त क्रेडिट, पिछले कूपन, समायोजन और ट्रांसफ़र नहीं गिने जाते, और अन्य मुद्राओं की जमा राशि का रूपांतरण नहीं किया जाता। |
| हाल में कोई अन्य कूपन नहीं | वर्कस्पेस ने निर्धारित दिनों के भीतर कोई अन्य कूपन उपयोग न किया हो। |
बिना शर्तों वाला कूपन कोड रखने वाला कोई भी वर्कस्पेस उपयोग कर सकता है।
त्रुटि संदेश
| संदेश | इसका अर्थ |
|---|---|
| Coupon not found. | कोड गलत है। वर्तनी की गलतियाँ जाँचें। |
| This coupon has already been used. | किसी ने यह कोड पहले ही रिडीम कर लिया है। |
| This coupon is not active. / This coupon has expired. | यह कूपन अब उपयोग नहीं किया जा सकता। |
| This coupon is only for tenants opened in the last N days. | यह नए वर्कस्पेस के लिए कूपन है और आपका वर्कस्पेस इससे पुराना है। |
| This coupon needs at least X deposited in the last N months. Your deposits in that period come to Y. | कम से कम अंतर की राशि जमा करें और फिर प्रयास करें। |
| This coupon cannot be used by a tenant that used another coupon in the last N days. | अवधि पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। |
जब कोई शर्त पूरी नहीं होती, तो कूपन उपयोग नहीं माना जाता: पात्र होने पर आप दोबारा प्रयास कर सकते हैं।