跳到主要内容

账单摘要

MonoChat 提供当前账单状态的快速摘要,帮助您在一处跟踪各类服务的用量、费用和余额。


查看账单摘要​

  1. 前往账单:

    • 前往“设置”下的“账单”部分。
摘要
  1. 打开“摘要”标签页:

    • 在“摘要”标签页下,您可以查看按类别划分的账单信息。
  2. 查看账单类别:

    • 摘要包含以下类别:超额、分类账、其他、支持、订阅、附加包、附加价格和支付。

账单类别说明​

  • 超额:
    超出方案限额的任何用量所产生的费用。

  • 分类账:
    您账户的总体余额。余额为负表示您有欠款。

  • 其他:
    未归入其他类别的杂项费用或抵扣。

  • 支持:
    与客户支持服务相关的费用。

  • 订阅:
    已启用服务方案的每月周期性费用。

  • 附加包:
    您添加的额外服务包的费用。

  • 附加价格:
    收取在您账户上的其他附加费用。

  • 支付:
    您为账户余额所支付的款项。

管理账单摘要​

  • 关注您的余额:

    • 定期查看此摘要,随时了解当前的用量和费用。
  • 保持余额为正:

    • 保持账户余额为正有助于避免服务中断。
  • 必要时采取行动:

    • 如果分类账显示余额为负,或您发现了意外的费用,请前往“账单”部分充值或查看详细发票。

定期关注账单摘要,您就能确保顺畅、不间断地使用 MonoChat 的所有服务。

如有任何问题或需要进一步帮助,请联系支持团队。