Kuponlar
Bir kupon kodu, çalışma alanınızın bakiyesine ücretsiz kredi ekler. Kredi normal bakiyedir: mesajlar, kullanıcılar, kanallar, planlar ve faturalandırılan her şey için harcayabilirsiniz.
Kupon kullanma
Kuponu iki yerden kullanabilirsiniz:
- Ayarlar › Ücretlendirme › Genel Bakış sayfasındaki Kuponlar bölümünde Kupon Kullan'a tıklayın.
- Başlangıç panelinde, Planına bak adımındaki Kupon kodum var butonuna tıklayın. Bkz. Başlangıç Paneli.
Ardından:
- Kupon Kodu'nu yapıştırın veya yazın. Tireler sizin için eklenir.
- Kupon Kullan butonuna tıklayın.
- Ne kadar eklendiğini gösteren bir onay görünür, ör. Kupon uygulandı. Bakiyenize 50,00 USD yüklendi.
Kuponlar bölümünde ayrıca Kullanılan Kuponlar görünür: çalışma alanının kaç kupon kullandığı. Görmek için Göster'e tıklayın.
Kupon kullanmak için çalışma alanında ücretlendirme yetkiniz olmalıdır. Kupon butonunu görmüyorsanız bir çalışma alanı yöneticisine başvurun.
Bilmeniz gerekenler
- Her kupon yalnızca bir kez ve tek bir çalışma alanı tarafından kullanılabilir.
- Kupon kendi para biriminde yüklenir.
- Kuponun bir son kullanma tarihi olabilir.
- Bir MonoChat iş ortağının verdiği bir kuponu kullanmak, çalışma alanınızı o iş ortağının altına taşıyabilir.
Kuponu kimler kullanabilir?
Bazı kuponlar belirli bir müşteri grubu içindir. Bir kupon aşağıdaki koşullardan bir veya birkaçını taşıyabilir; MonoChat bunları kupon kullanılırken kontrol eder:
| Koşul | Anlamı |
|---|---|
| Yalnızca yeni çalışma alanları | Çalışma alanı belirli bir gün sayısı içinde açılmış olmalıdır. |
| En az yükleme | Çalışma alanı belirli bir ay sayısı içinde en az belirli bir tutar yüklemiş olmalıdır. Yalnızca kuponun para birimindeki gerçek yüklemeler (kart veya banka ödemeleri) sayılır. Ücretsiz kredi, önceki kuponlar, düzeltmeler ve transferler sayılmaz; başka para birimlerindeki yüklemeler çevrilmez. |
| Yakın zamanda başka kupon kullanılmamış olması | Çalışma alanı belirli bir gün sayısı içinde başka bir kupon kullanmamış olmalıdır. |
Koşulu olmayan bir kuponu, koda sahip her çalışma alanı kullanabilir.
Hata mesajları
| Mesaj | Anlamı |
|---|---|
| Kupon bulunamadı. | Kod yanlış. Yazım hatası olup olmadığını kontrol edin. |
| Bu kupon daha önce kullanılmış. | Bu kod başka biri tarafından kullanılmış. |
| Bu kupon aktif değil. / Bu kuponun son kullanma tarihi geçmiş. | Kupon artık kullanılamaz. |
| Bu kupon yalnızca son N gün içinde açılmış organizasyonlar içindir. | Bu bir yeni çalışma alanı kuponudur ve çalışma alanınız daha eski. |
| Bu kupon için son N ay içinde en az X yatırmış olmanız gerekir. Bu dönemde yatırdığınız tutar Y. | En az aradaki farkı yükleyip tekrar deneyin. |
| Son N gün içinde başka bir kupon kullanmış organizasyonlar bu kuponu kullanamaz. | Süre dolana kadar bekleyin. |
Bir koşul sağlanmadığında kupon harcanmaz: koşulu sağladığınızda tekrar deneyebilirsiniz.